今天給各位分享網(wǎng)站建設(shè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)論文的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的前景進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

本文目錄一覽：

• 1、急需未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)的論文（1500字以上）
• 2、跪求一篇電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)論文
• 3、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀與未來(lái)前景分析
• 4、探討企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)將面臨怎樣的發(fā)展趨勢(shì)
• 5、網(wǎng)站編輯未來(lái)的發(fā)展有哪些？

急需未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)的論文（1500字以上）

寫(xiě)作思路：先寫(xiě)出互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀，然后暢享一下自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)。

正文：

當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異，互聯(lián)網(wǎng)正在全面融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)生產(chǎn)和生活各個(gè)領(lǐng)域，引領(lǐng)了社會(huì)生產(chǎn)新變革，創(chuàng)造了人類(lèi)生活新空間，帶來(lái)了國(guó)家治理新挑戰(zhàn)，并深刻地改變著全球產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、利益、安全等格局。

互聯(lián)網(wǎng)正在成為21世紀(jì)影響和加速人類(lèi)歷史發(fā)展進(jìn)程的重要因素，成為推動(dòng)全球創(chuàng)新與變革、發(fā)展與共享、和平與安全的重要議題。把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，深化互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)治理，才能讓互聯(lián)網(wǎng)更好地服務(wù)人類(lèi)發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)將成為全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要助推器?；ヂ?lián)網(wǎng)正在為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)建起全新的發(fā)展和運(yùn)行模式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)組織模式、服務(wù)模式和商業(yè)模式全面創(chuàng)新，加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

眾包、眾創(chuàng)、眾籌、網(wǎng)絡(luò)制造等無(wú)邊界、人人參與、平臺(tái)化、社會(huì)化的產(chǎn)業(yè)組織新模式將讓全球各類(lèi)創(chuàng)新要素資源得到有效適配和聚合優(yōu)化，移動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、就近提供、個(gè)性定制、線上線下融合、跨境電商、智慧物流等服務(wù)將讓供求信息得到及時(shí)有效對(duì)接，按需定制、人人參與、體驗(yàn)制造、產(chǎn)銷(xiāo)一體、協(xié)作分享等新商業(yè)模式將全面變革產(chǎn)業(yè)運(yùn)行模式，重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式。

互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)空間，將讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展更好地聚集創(chuàng)新要素，更好地應(yīng)對(duì)資源和環(huán)境等外部挑戰(zhàn)，將推動(dòng)全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁入創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、共享、開(kāi)放的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)將成為世界創(chuàng)新發(fā)展的重要新引擎?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為全球技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新最為活躍的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在成為未來(lái)全球創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展中最為廣泛、最為耀眼、最為強(qiáng)勁的創(chuàng)新動(dòng)能源泉，成為全球技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的引領(lǐng)者。

人口、資源、市場(chǎng)等驅(qū)動(dòng)國(guó)家發(fā)展的傳統(tǒng)紅利要素，正在全面讓位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的紅利，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新將成為推動(dòng)世界持續(xù)發(fā)展的重要新動(dòng)能，帶著人類(lèi)全面跨入創(chuàng)新發(fā)展的快車(chē)道，創(chuàng)新、智能、變革的社會(huì)正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新加速到來(lái)。

跪求一篇電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)論文

目前越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到，在以計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存、發(fā)展的必由之路。電子商務(wù)不僅對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的管理，如計(jì)劃、組織和控制產(chǎn)生了影響，而且對(duì)于企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、加工、制造、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售以及客戶服務(wù)也產(chǎn)生了巨大的影響。本文從電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)的影響這一角度，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的實(shí)施方法、過(guò)程簡(jiǎn)要說(shuō)明，結(jié)合電子商務(wù)自身的特點(diǎn)和中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)行分析，對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)如何實(shí)施電子商務(wù)策略作一研究，從而引起傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的重視。

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；傳統(tǒng)企業(yè)；企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)；企業(yè)轉(zhuǎn)型；生產(chǎn)型企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)

The traditional business enterprise electronic commerce that network economic ages descend turns

ABSTRACT

Present more and more enterprises have already fully realized, in the fast-developing era of information industry represented by computer , communication , network, it is an only way that enterprises can be survived , developed in the globalization market competition of growing in intensity to realize e-commerce。

E-commerce not merely to traditional management of enterprise, such as planning, organizing and controlling and exerting an influence, and the research and development , purchase , production , processing , making , storing to enterprises, sale and customer service have exerted an enormous influence 。

This text, from e-commerce to this angle of the influence that traditional enterprises bring, implement the implementation method of e-commerce , course brief illustration to traditional enterprises, combine characteristic and current situation of Chinese enterprise , e-commerce of oneself , make the transition and analyse to traditional e-commerce of enterprise, to productive enterprise, how implement electronic business strategy is it study to act as marketing enterprise, thus cause the attention to e-commerce of traditional enterprise.

keywords: E-commerce; Traditional enterprises; Enterprise's website construction; Enterprises make the transition; Productive enterprises; Marketing type enterprises

目錄

1.緒論………………………………………………………………………………..

1.1電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)……………………………………………………………

1.2國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)概況…………………………………………………

1.3傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的障礙…………………………………………………

2.我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)為什么實(shí)施電子商務(wù)……………………………………………..

2.1傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)…………………………………………………

2.2電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響……………………………………………………

3.傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)施電子商務(wù)……………………………………………………..

3.1傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型………………………………………………………

3.2傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施策略……………………………………………………

3.3傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)解決方案………………………………………………

3.4生產(chǎn)型企業(yè)如何策劃電子商務(wù)網(wǎng)站……………………………………………

3.5營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)如何策劃電子商務(wù)網(wǎng)站……………………………………………

4.我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)將遇到的問(wèn)題及未來(lái)前景………………………..

4.1面臨問(wèn)題…………………………………………………………………………

4.2未來(lái)前景…………………………………………………………………………

5.謝辭………………………………………………………………………………..

6.參考文獻(xiàn)

1.緒論

1.1電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)

電子商務(wù)（Electronic Business）是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，是利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，有狹義和廣義之分。狹義專指以商品買(mǎi)賣(mài)為中心的活動(dòng)，也稱為電子交易；廣義則是大商務(wù)概念，不僅包括在互連網(wǎng)上的交易，還包括客戶服務(wù)和商業(yè)伙伴合作，直至企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上從事的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也稱為電子業(yè)務(wù)。

電子商務(wù)是以電子交易為手段完成金融、物品、服務(wù)、信息等價(jià)值的交換，快速而有效地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的最新方法。電子商務(wù)用于滿足企業(yè)、商人和消費(fèi)者提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)速度、降低費(fèi)用等方面的需求，也幫助企業(yè)和個(gè)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢和檢索信息以支持決策。

簡(jiǎn)單說(shuō)，電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)在從售前服務(wù)到售后支持的整個(gè)商務(wù)或貿(mào)易活動(dòng)環(huán)節(jié)的電子化、自動(dòng)化。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù)，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理，它的核心是高效地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流，并通過(guò)高效率的管理、增值和應(yīng)用，把客戶、企業(yè)、供應(yīng)商連接在一起，以最快的速度、最低的成本響應(yīng)市場(chǎng)，及時(shí)把握商機(jī)，不斷提高和鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

傳統(tǒng)企業(yè)是相對(duì)于信息化時(shí)代產(chǎn)生的一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言的，指的是出現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)以來(lái)，以生產(chǎn)有形產(chǎn)品為主的企業(yè)，如石油、冶金、機(jī)械、煤炭、電器、電器設(shè)備、食品飲料、煙草、紡織服裝、皮革羽絨、木材、造紙及印刷等。

1.2國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)概況

中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)革命浪潮中，剛剛處在起步階段。電子商務(wù)概念首次引入中國(guó)是在1993年，第一筆網(wǎng)上交易發(fā)生在996年。1998年以推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化為目標(biāo)，企業(yè)間電子商務(wù)示范項(xiàng)目開(kāi)始啟動(dòng)。1999年，消費(fèi)類(lèi)電子商務(wù)市場(chǎng)全面啟動(dòng)，電子商務(wù)開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)導(dǎo)入期，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。自1999年以來(lái)，電子商務(wù)在中國(guó)開(kāi)始了由概念階段向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變，1999年消費(fèi)類(lèi)電子商務(wù)活動(dòng)中網(wǎng)上購(gòu)物總交易額達(dá)5500萬(wàn)元。到2000年一季度，消費(fèi)類(lèi)（B2B、C2C）電子商務(wù)網(wǎng)站已達(dá)1100余家。自1999年底企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）成為新的熱點(diǎn)，大量新的企業(yè)間電子商務(wù)網(wǎng)站涌現(xiàn)，很多企業(yè)準(zhǔn)備在網(wǎng)上采購(gòu)等方面尋求發(fā)展。但相比1998年歐美國(guó)家企業(yè)間大30億美元，2000年美國(guó)5000億美元的電子商務(wù)交易額，只能認(rèn)為我們尚處于探索和起步階段，未來(lái)發(fā)展的潛力是非常大的。隨著納斯達(dá)克的消散，傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主流出現(xiàn)在電子商務(wù)舞臺(tái)。通用電氣公司這個(gè)工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)巨人，以領(lǐng)先于英特爾、思科和微軟的姿態(tài)，重新奪回了它在美國(guó)資本市場(chǎng)中的頭把交椅。目前國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)化的成功案例已不勝枚舉。如通用汽車(chē)公司、沃爾瑪公司、海爾集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、珠州格力電器股份有限公司、云南白藥集團(tuán)股份有限公司等。

1.2.1沃爾瑪公司電子商務(wù)化

沃爾瑪公司是目前世界上最大的商業(yè)零售企業(yè)，從1962年開(kāi)辦第一家連鎖店以來(lái)，沃爾瑪公司下屬的分公司遍布世界五大洲的50多個(gè)國(guó)家，共有4249家連鎖店（其中國(guó)內(nèi)3144家，國(guó)外1105家）。該公司1998年取得美國(guó)最大的20家商業(yè)企業(yè)的第一名，1999年全球銷(xiāo)售總額達(dá)到1650億美元，在世界500強(qiáng)中排名第二，2000年銷(xiāo)售總額達(dá)到1913億美元，創(chuàng)造了零售業(yè)的奇跡。沃爾瑪公司是世界上最造對(duì)信息技術(shù)大量投資的零售商之一。沃爾瑪公司的網(wǎng)絡(luò)零售系統(tǒng)于1996年2月開(kāi)始運(yùn)行，網(wǎng)上出售的商品數(shù)量有限，主要是大件產(chǎn)品。2000年年初，沃爾瑪公司重新改版了它的網(wǎng)上商店，網(wǎng)上商品分24大類(lèi)，包括器具、寵物、玩具、旅游等，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)取得了較好的成績(jī)，2000年第二季度的網(wǎng)上收入為15.96億美元。目前沃爾瑪公司采取一切可能的措施來(lái)開(kāi)拓更大的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)。它正在建立一個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)站。

1.2.2海爾集團(tuán)電子商務(wù)化

海爾集團(tuán)是中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)之一，其業(yè)績(jī)是有目共睹的，同樣，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及電子商務(wù)的應(yīng)用方面，海爾集團(tuán)也走在了國(guó)內(nèi)企業(yè)前列。海爾集團(tuán)于1996年10月在國(guó)內(nèi)企業(yè)中率先申請(qǐng)域名，建立了海爾網(wǎng)站。（附網(wǎng)站首頁(yè)）該網(wǎng)站開(kāi)通的主要目的是向國(guó)內(nèi)外介紹和宣傳海爾集團(tuán)及其產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)網(wǎng)站有中、英文兩個(gè)版本，開(kāi)辟了“關(guān)于海爾”、“海爾新聞”、“產(chǎn)品信息”、“用戶反饋”等十多個(gè)欄目，大大方便了公司與國(guó)內(nèi)外客戶的交流，在了解產(chǎn)品信息、洽談貿(mào)易、產(chǎn)品訂購(gòu)、咨詢及售后服務(wù)等很多方面為客戶提供了便利。又經(jīng)過(guò)幾次改版之后，2002年海爾集團(tuán)正式開(kāi)通了網(wǎng)上商城。

1.2.3中遠(yuǎn)集團(tuán)電子商務(wù)化

中遠(yuǎn)集團(tuán)主要從事海洋運(yùn)輸，在貨物運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，打交道的部門(mén)涉及銀行、海關(guān)、港口、碼頭、商檢、衛(wèi)生檢疫等各種各樣的單位，貨物的流轉(zhuǎn)和信息傳遞息息相關(guān)。如果采用紙面文件形式進(jìn)行信息傳輸，工作量之大是不可想象的。所以從20世紀(jì)80年代初中遠(yuǎn)集團(tuán)就開(kāi)始了EDI方面的研究。1997年1月，中遠(yuǎn)集團(tuán)總公司正式開(kāi)通公司網(wǎng)站。北美、歐洲、中遠(yuǎn)集運(yùn)、中遠(yuǎn)散運(yùn)、廣遠(yuǎn)等集團(tuán)各所屬單位的網(wǎng)站也相繼建成。1998年9月，中遠(yuǎn)集團(tuán)在網(wǎng)站上率先推出網(wǎng)上船期公告和訂艙業(yè)務(wù)。中遠(yuǎn)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)定位在從全球客戶的需求變化出發(fā)，以全球一體化的營(yíng)銷(xiāo)體系為業(yè)務(wù)平臺(tái)，以物流、信息流和業(yè)務(wù)流程重組為管理平臺(tái)，以客戶滿意為文化理念平臺(tái)構(gòu)建基于Internet的、智能的、服務(wù)方式柔性的、運(yùn)輸方式綜合多樣并與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的網(wǎng)上運(yùn)輸和綜合物流系統(tǒng)。

1.3傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的障礙

1.3.1文化背景差異

傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨著一定的障礙。企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是現(xiàn)有的企業(yè)組織、生產(chǎn)流程和人員心態(tài),傳統(tǒng)企業(yè)組織較為僵化,受既得利益和惰性的影響,員工害怕重新組合,有抗拒變革的傾向。企業(yè)信息保密情結(jié)和消費(fèi)者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)型文化是我國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的最大障礙之一。資訊透明化是網(wǎng)絡(luò)文化的一種特征,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)將上下游企業(yè)從供應(yīng)商到代理商的內(nèi)部運(yùn)作納入到電子商務(wù)系統(tǒng)中,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,實(shí)時(shí)了解交易伙伴的供應(yīng)、庫(kù)存、銷(xiāo)售和資金情況,企業(yè)間信息資源共享,使資源配置效率提高。互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)交流的本質(zhì)是增加企業(yè)信息的透明度,使企業(yè)的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)在消費(fèi)者和客戶面前,但企業(yè)的劣勢(shì)也同時(shí)公布于眾了。我國(guó)長(zhǎng)期受儒家文化影響,盛行的是一種高度保密的和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型文化,他們更傾向于和個(gè)人熟悉的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù),而不太愿意對(duì)不熟悉的品牌和不了解的供應(yīng)商下單,所以中國(guó)企業(yè)和消費(fèi)者從信息獨(dú)占、保密向信息共享、資訊透明的轉(zhuǎn)換,是我國(guó)電子商務(wù)成功的文化基礎(chǔ)。影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)很重要的因素就是文化,在美國(guó),最初的網(wǎng)上購(gòu)物者主要是原來(lái)使用產(chǎn)品目錄購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者,其次是電話購(gòu)買(mǎi)者。消費(fèi)者從商店購(gòu)物到電話訂購(gòu)再至網(wǎng)上采購(gòu)的轉(zhuǎn)換,需要有一個(gè)逐漸適應(yīng)與轉(zhuǎn)變的過(guò)程。

1.3.2企業(yè)內(nèi)部信息化程度較低

企業(yè)能否成功地融入電子商務(wù),與企業(yè)內(nèi)部資源管理是否實(shí)現(xiàn)了電子化、信息化關(guān)系密切。首先, 企業(yè)要提高企業(yè)內(nèi)部資源管理的信息化,改變各部門(mén)的信息相互閉塞、不同部門(mén)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)不能共享、隸屬不同部門(mén)的科技人員無(wú)法溝通與協(xié)調(diào)、上下級(jí)部門(mén)之間缺乏溝通與協(xié)作的企業(yè)信息化運(yùn)作現(xiàn)狀,使企業(yè)真正進(jìn)入電子商務(wù)的環(huán)境。其次,開(kāi)展電子商務(wù)涉及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)體系中從上游供應(yīng)商到下游經(jīng)銷(xiāo)商的一體化整體運(yùn)作,需要上下游相關(guān)企業(yè)信息化的協(xié)調(diào)發(fā)展與之匹配。

1.3.3電子商務(wù)轉(zhuǎn)換過(guò)程中的矛盾

由于傳統(tǒng)企業(yè)已擁有一定的商務(wù)運(yùn)作基礎(chǔ),向電子商務(wù)轉(zhuǎn)換過(guò)程中會(huì)遇到各種矛盾和摩擦,如與現(xiàn)有渠道兼容、協(xié)調(diào)的顧慮。一旦采用電子商務(wù)就可以在更大的范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商和客戶,可能與現(xiàn)有的渠道產(chǎn)生沖突,導(dǎo)致失去渠道協(xié)調(diào)和控制,出現(xiàn)渠道成員忠誠(chéng)危機(jī)。尤其是在轉(zhuǎn)換過(guò)程中有可能產(chǎn)生渠道摩擦,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。大規(guī)模生產(chǎn)和個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)之間的矛盾是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)面臨的又一大困難。傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌無(wú)差異化顯著,如果向提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的方向轉(zhuǎn)化,企業(yè)要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。即使是傳統(tǒng)的零售企業(yè),雖然具有較好的配送優(yōu)勢(shì),但也不能完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)下復(fù)雜的小包裝、單個(gè)零星的訂單需要。另外,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與維護(hù)人力資本昂貴、技術(shù)人員缺乏等問(wèn)題也非常突出。

2.我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)為什么實(shí)施電子商務(wù)

自上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái)，信息化浪潮席卷全球，給傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)作和管理模式帶來(lái)巨大的沖擊。越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為，以網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)管理、全球化化為主要特征的新經(jīng)濟(jì)已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，電子商務(wù)化已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。

2.1 傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

第一,傳統(tǒng)企業(yè)相對(duì)于新興的電子商務(wù)企業(yè)而言擁有更堅(jiān)實(shí)的商務(wù)資源。電子商務(wù)的核心是用信息技術(shù)優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)和商務(wù)流程,商務(wù)是主體與核心,是電子商務(wù)的靈魂和生命,電子網(wǎng)絡(luò)是載體,是一種溝通手段。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)只有應(yīng)用到傳統(tǒng)企業(yè)的商務(wù)中,才能發(fā)揮其巨大的作用。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,企業(yè)要獲得成功,必須綜合利用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的手段,融合新技術(shù)和傳統(tǒng)商務(wù),融合新經(jīng)營(yíng)模式與傳統(tǒng)模式。大型傳統(tǒng)知名企業(yè)擁有良好的品牌形象、眾多的原材料供應(yīng)商和產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、廣泛的客戶基礎(chǔ)、完善的配送體系,積累了豐富的商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),擁有發(fā)展電子商務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的潛在效益巨大。在B to B電子商務(wù)方面,傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)在線買(mǎi)賣(mài),降低交易成本,加快供應(yīng)鏈運(yùn)作周期,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨區(qū)域、跨市場(chǎng)與跨技術(shù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程和業(yè)務(wù)流程的再造,提供更快和更周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)產(chǎn)業(yè)內(nèi)及產(chǎn)業(yè)間企業(yè)的聯(lián)合,建立虛擬市場(chǎng),從單獨(dú)在線到聯(lián)合在線,最大限度地減少企業(yè)庫(kù)存;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立友好關(guān)系,共享價(jià)格和供求信息,從而帶動(dòng)上下游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。在B to C電子商務(wù)方面,傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)收集、追蹤和分析客戶的信息,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,利用互聯(lián)網(wǎng)的交互作用,了解客戶的需要,分析客戶消費(fèi)行為,傳播廣告信息,開(kāi)辟新的分銷(xiāo)渠道,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)最佳組合,擴(kuò)大銷(xiāo)售,最大限度地發(fā)揮電子商務(wù)的潛在效益。實(shí)踐證明,在電子商務(wù)背景下,原先具有品牌優(yōu)勢(shì)和較好形象的企業(yè)更具有優(yōu)勢(shì)。波士頓咨詢集團(tuán)公司(BCG)公布的調(diào)查結(jié)果表明,日本、韓國(guó)和澳大利亞是亞太地區(qū)網(wǎng)上零售最多的國(guó)家,占當(dāng)年亞太地區(qū)網(wǎng)上零售總額的94%,而名牌公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最占優(yōu)勢(shì),它們贏得了74%的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額。

第三，提高企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)能力。電子商務(wù)的實(shí)時(shí)交互性可以促進(jìn)企業(yè)與客戶的良好溝通，從而使企業(yè)能夠更加及時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、了解需求變化狀況和發(fā)展趨勢(shì)，提供更為周到的個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)對(duì)客戶信息的分析和挖掘，可以有針對(duì)性地提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的作業(yè)流程，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，拓展新業(yè)務(wù)。更為突出的是，電子商務(wù)帶來(lái)了一種新的生產(chǎn)方式——定制生產(chǎn)。由于IT技術(shù)的進(jìn)步，通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)可以專門(mén)對(duì)每一位顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)特定的產(chǎn)品，從而為客戶提供一對(duì)一的服務(wù)。這種按訂購(gòu)生產(chǎn)的模式不僅僅滿足了客戶的需求，更重要的是，若使用正確的話，將會(huì)大大增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。

第四，降低成本，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)制造成本趨于均化，企業(yè)必然需要尋找新的利潤(rùn)空間。擴(kuò)大企業(yè)與上下游企業(yè)乃至最終消費(fèi)者的直接接觸，減少中間環(huán)節(jié)，從錯(cuò)綜復(fù)雜的中介中擠出利潤(rùn)空間是必由之路。要在空間和時(shí)間上縮短企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，電子商務(wù)是最佳選擇。此外，站在企業(yè)自身的角度看，從訂單、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同配合和優(yōu)化中得出利潤(rùn)，也是一種行之有效的辦法，這就需要信息技術(shù)來(lái)綜合處理這些業(yè)務(wù)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)融合，逐步改變傳統(tǒng)企業(yè)的作業(yè)模式，高運(yùn)行效率和應(yīng)變速度，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的增長(zhǎng)空間。

第五，企業(yè)間的互相合作，提高服務(wù)水平。傳統(tǒng)企業(yè)是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，在其長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，具有廣泛的合作伙伴，包括眾多的供應(yīng)商、代理商、運(yùn)輸商、服務(wù)部門(mén)等等，利用信息化手段，傳統(tǒng)企業(yè)與這些合作伙伴形成了自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享。在這種網(wǎng)絡(luò)中，伙伴間彼此合作，互惠互利，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大了單個(gè)企業(yè)內(nèi)涵和外沿，形成網(wǎng)絡(luò)型虛擬企業(yè)，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流、信息流的一體化，完成單個(gè)企業(yè)自身無(wú)法單獨(dú)完成的業(yè)務(wù)，使各個(gè)企業(yè)都能專注于強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高管理服務(wù)水平和社會(huì)信譽(yù)。

最后，提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)能力，減少企業(yè)庫(kù)存、減少投資的盲目性。適當(dāng)?shù)膸?kù)存量是企業(yè)維持正常生產(chǎn)所必需的。用傳統(tǒng)方法采購(gòu)時(shí)，訂單的處理周期長(zhǎng)、不確定性高，因此企業(yè)需要較多的庫(kù)存來(lái)應(yīng)付可能會(huì)出現(xiàn)的交貨延遲和交貨失誤，而庫(kù)存量的增多，又會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，降低企業(yè)利潤(rùn)，電子商務(wù)環(huán)境所提供的大量、及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，有利于提高企業(yè)的失常響應(yīng)能力。

總之，電子商務(wù)是信息技術(shù)涉足經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的必然產(chǎn)物，它不是獨(dú)立于傳統(tǒng)企業(yè)之外的事物，它依托于傳統(tǒng)企業(yè)，又深刻地改變著傳統(tǒng)企業(yè)的作業(yè)模式，在深入企業(yè)的管理過(guò)程中，為企業(yè)減少了交易環(huán)節(jié)、擴(kuò)大交易范圍，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)效率，拓寬了企業(yè)的利潤(rùn)空間。

2.2電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響

2.2.1對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層，縮短了相互作用和影響的時(shí)間滯差，加快了經(jīng)濟(jì)主體對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力。使信息傳遞效率明顯提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力隨之顯著提高。

在傳統(tǒng)的塔式企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，中層管理者起著上情下達(dá)、下情上呈的重要作用，而現(xiàn)在承擔(dān)這一角色的卻是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，這就為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展創(chuàng)造了條件。電子網(wǎng)絡(luò)手段將取代傳統(tǒng)的采購(gòu)、信息收集、傳遞、尋盤(pán)、購(gòu)盤(pán)、還盤(pán)、磋商、談判等，從而使從事這部分職能的組織結(jié)構(gòu)將不復(fù)存在。反之，電子貨幣及網(wǎng)上結(jié)算的逐步實(shí)現(xiàn)和物流運(yùn)輸?shù)难杆?、?zhǔn)確，將使商務(wù)過(guò)程更簡(jiǎn)便、更快速的完成，并可跨越時(shí)空的限制。

2.2.2對(duì)企業(yè)采購(gòu)帶來(lái)的影響

國(guó)內(nèi)大部分傳統(tǒng)企業(yè)仍以訂貨會(huì)、供需見(jiàn)面會(huì)等為采購(gòu)原材料的主要方法，由此而花費(fèi)大量的人、財(cái)、物力，而電子商務(wù)恰好可以彌補(bǔ)這方面的不足，成為減少企業(yè)采購(gòu)成本支出的一種有效途徑。電子商務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再取決于企業(yè)所實(shí)際占有的資源多少，而取決于企業(yè)可控制運(yùn)用的資源多寡。因此，企業(yè)必須利用外部資源尤其要發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的作用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使自己與合作伙伴、供應(yīng)商互通互連，做到信息資源實(shí)時(shí)共享，最大限度地提高運(yùn)作效率，降低采購(gòu)成本。

2.2.3對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響

電子商務(wù)的特點(diǎn)決定了企業(yè)發(fā)展和成敗的關(guān)鍵在于人才的擁有、使用和培養(yǎng)。在電子商務(wù)模式下，人們的工作時(shí)間更具彈性，工作場(chǎng)合不受限制，員工更加依賴于自身的知識(shí)智慧和創(chuàng)造性思維，并逐步脫離開(kāi)機(jī)械設(shè)備、原材料和工作條件的約束，逐漸擺脫對(duì)崗位的依賴，從而找到內(nèi)在的自由和平衡。這就需要企業(yè)建立一系列新觀念、新制度來(lái)進(jìn)行人力資源的開(kāi)拓、人力資本的投入和增值，從而適應(yīng)信息“真正個(gè)人化管理”的要求。

2.2.4對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售帶來(lái)的影響

電子商務(wù)可以降低企業(yè)的交易成本。電子商務(wù)模式主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳及市場(chǎng)調(diào)查，構(gòu)筑遍及全球的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，改變了市場(chǎng)準(zhǔn)入及品牌定位等規(guī)則，建立起無(wú)中介的銷(xiāo)售渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)渠道可以避開(kāi)傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道中批發(fā)、零售等中間環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)商與消費(fèi)者直接接觸，生產(chǎn)商可不通過(guò)零售商而最終完成商品流通過(guò)程，既降低了流通費(fèi)用和交易費(fèi)用，又加快了信息流動(dòng)速度。

由于受到地域的限制，傳統(tǒng)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)是有限的，而利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)則使企業(yè)直接面向市場(chǎng)，在網(wǎng)上展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，面對(duì)的就是全球市場(chǎng)，能夠針對(duì)全世界每一個(gè)客戶，電子商務(wù)就成為企業(yè)最好的國(guó)際交易平臺(tái)。當(dāng)當(dāng)書(shū)店17%的定單來(lái)自海外，這在過(guò)去都是不可想象的，在北京開(kāi)書(shū)店，不可能有17%的書(shū)買(mǎi)給外國(guó)人。網(wǎng)上的業(yè)務(wù)也可開(kāi)展到傳統(tǒng)銷(xiāo)售和廣告促銷(xiāo)方式所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍，為企業(yè)贏得更多的潛在客戶。

全方位展示產(chǎn)品，促使顧客理性購(gòu)買(mǎi)。從理論上說(shuō)，顧客理性地購(gòu)買(mǎi)，既能夠提高自己的消費(fèi)效用，又能夠節(jié)約社會(huì)資源。網(wǎng)上銷(xiāo)售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能，全方位展示商品功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示商品的質(zhì)量、性能、價(jià)格及付款條件等，從而有助于消費(fèi)者完全地認(rèn)識(shí)了商品及服務(wù)后，客戶各取所需，發(fā)出訂單，再去購(gòu)買(mǎi)它。

2.2.5對(duì)企業(yè)結(jié)算方式的影響

企業(yè)將可以通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子付款，進(jìn)行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貿(mào)等活動(dòng)。隨著信用傳輸安全保障和認(rèn)證問(wèn)題得到全面的解決，紙貨幣流被無(wú)紙電子流所代替而引發(fā)的結(jié)算革命是不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。

2.2.6對(duì)企業(yè)客戶服務(wù)的影響

第一，電子商務(wù)使企業(yè)與客戶之間產(chǎn)生一種互動(dòng)的關(guān)系，極大的改善客戶服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)可以及時(shí)了解顧客各種信息，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。這樣降低了企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)與上游的供應(yīng)商和下游的分銷(xiāo)商更好的溝通，并通過(guò)客戶關(guān)系管理可以使企業(yè)準(zhǔn)確地把握客戶的需求，有利于對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)作出正確的決策。同時(shí)，企業(yè)可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)，正確分析客戶的需求，提供服務(wù)，從而能夠在最大范圍內(nèi)抓住客戶，提高客戶的忠誠(chéng)度!

第二，密切用戶關(guān)系，加深用戶了解，改善售后服務(wù)。由于Internet的實(shí)時(shí)互動(dòng)式溝通，以及沒(méi)有任何外界因素干擾，使得產(chǎn)品及服務(wù)的消費(fèi)者更易表達(dá)出自己對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)一方面使企業(yè)可以更深入了解用戶的內(nèi)在需求，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；另一方面企業(yè)的即時(shí)互動(dòng)式溝通，可提高企業(yè)的售后服務(wù)水平，改進(jìn)客戶的滿意程度，促進(jìn)了雙方的密切關(guān)系。

第三，促使企業(yè)引入更先進(jìn)的客戶服務(wù)系統(tǒng)，從而提升客戶服務(wù)。在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以建立客戶智能管理系統(tǒng)，企業(yè)通過(guò)它收集和分析市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)和整個(gè)企業(yè)的各類(lèi)信息，對(duì)客戶進(jìn)行360度的全方位了解，從而理順企業(yè)資源與客戶需求之間的關(guān)系，提高客戶滿意度并減少客戶變節(jié)的可能性。同時(shí)，通過(guò)獲取并分析與客戶所有的交往歷史，從整個(gè)企業(yè)的角度認(rèn)識(shí)客戶，達(dá)到全局性銷(xiāo)售預(yù)測(cè)目的，從而增加獲利能力。傳統(tǒng)企業(yè)客戶服務(wù)人員對(duì)待同一客戶時(shí)可能是不同的面孔。通過(guò)客戶服務(wù)系統(tǒng)，服務(wù)人員在接聽(tīng)電話之前自動(dòng)迅速調(diào)用客戶服務(wù)記錄作為參考，充分掌握客戶信息，用統(tǒng)一的面孔面對(duì)客戶，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的關(guān)懷和個(gè)性化服務(wù)，提高客戶的滿意度。

3.傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)施電子商務(wù)

3.1傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型

電子商務(wù)不是簡(jiǎn)單的商務(wù)電子化，而是包括企業(yè)后臺(tái)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的信息化及流程的重組和優(yōu)化以及經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變。對(duì)于不同的行業(yè)，企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程和模式可能存在巨大的差別。在評(píng)價(jià)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)候，對(duì)于不同的行業(yè)應(yīng)采用不同的標(biāo)準(zhǔn)。

3.1.1 傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的方式

傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的方式可劃分為兩大類(lèi)：自我改造型與資產(chǎn)重組型。

自我改造型：自我改造型是指?jìng)鹘y(tǒng)企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)將業(yè)務(wù)與管理體系轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)過(guò)渡。

資產(chǎn)重組型：資產(chǎn)重組型是指?jìng)鹘y(tǒng)企業(yè)投資創(chuàng)建或并購(gòu)純網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，通過(guò)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移與整合來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型?？紤]到純網(wǎng)絡(luò)公司帶來(lái)增值業(yè)務(wù)的產(chǎn)生及業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)等因素，這一轉(zhuǎn)型過(guò)程中將包含資本運(yùn)作、兼并及產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，而且將受到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的影響，所以這一實(shí)現(xiàn)過(guò)程會(huì)具有多種不同的表現(xiàn)形式。

3.1.2 傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的不同層次

電子商務(wù)所涵蓋的范疇很廣，最終將使企業(yè)面向因特網(wǎng)來(lái)整合其業(yè)務(wù)和運(yùn)做模式。這個(gè)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)可以劃分為不同的階段和層次。

第一層次：建立企業(yè)專屬網(wǎng)站并積極維護(hù)與管理。實(shí)施電子商務(wù)的大中型企業(yè)都將擁有自己的網(wǎng)站，進(jìn)行客戶、委托人、代理人、供應(yīng)商、批發(fā)商及其他人的相互聯(lián)系。

第二層次：直接從事網(wǎng)上銷(xiāo)售。除了以各種形式進(jìn)行上下游的信息交流及廣告宣傳之外，企業(yè)還可以在網(wǎng)上與客戶進(jìn)行完整的電子商務(wù)交易。

第三層次：完成企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化改造。要發(fā)展企業(yè)的電子商務(wù)，就必須構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)企業(yè)有了相連的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，辦公自動(dòng)化的含義就變得更加廣泛而豐富。當(dāng)離開(kāi)本地時(shí)，還可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

第四層次：建設(shè)企業(yè)核心業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)。在這個(gè)階段最有代表性的是企業(yè)內(nèi)部的資源規(guī)劃系統(tǒng)ERP和對(duì)外發(fā)布企業(yè)信息、實(shí)現(xiàn)雙向交互的外部網(wǎng)站。

第五層次：重組企業(yè)商務(wù)流程。完整的電子商務(wù)要針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三個(gè)直接增值環(huán)節(jié)來(lái)設(shè)計(jì)，這就是客戶關(guān)系管理CRM（Customer Relationship Management）、供應(yīng)鏈管理SCM（Supply Chain Management）和產(chǎn)品生命周期管理PLM（Product Lifetime Management）。實(shí)現(xiàn)了這些環(huán)節(jié)，企業(yè)就開(kāi)始進(jìn)入電子商務(wù)的直接增值階段。

第六層次：企業(yè)文化的改造。伴隨電子商務(wù)的全面實(shí)施和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制的改造，最終將營(yíng)造與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)融為一體的全新的企業(yè)文化。

抽樣調(diào)查表明，我國(guó)的大

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀與未來(lái)前景分析

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀與未來(lái)前景分析如下：

隨著時(shí)代的快速發(fā)展，【網(wǎng)站建設(shè)】已經(jīng)不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)，它更加體現(xiàn)為一種藝術(shù)。上網(wǎng)成為；生活的一部分。越來(lái)越多的網(wǎng)站建設(shè)者開(kāi)始將目光投入到網(wǎng)頁(yè)的藝術(shù)設(shè)計(jì)上來(lái)，企業(yè)需要通過(guò)網(wǎng)站呈現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、理念、文化，或向大眾提供某種功能服務(wù)。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)每年都在進(jìn)步，每年都要更新，一個(gè)賞心悅目的網(wǎng)站到底有多重要，人們的欣賞水平和對(duì)設(shè)計(jì)要求越來(lái)越高。【網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)】是企業(yè)的商標(biāo)和門(mén)戶，而網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)又是網(wǎng)站的眼睛。完善的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不僅給用戶帶來(lái)良好的第一印象體驗(yàn)，還能對(duì)用戶行為作出引導(dǎo)，更好的為企業(yè)創(chuàng)造品牌效應(yīng)。感興趣的話點(diǎn)擊此處，免費(fèi)學(xué)習(xí)一下

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探討企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)將面臨怎樣的發(fā)展趨勢(shì)

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)到現(xiàn)在經(jīng)歷了5個(gè)時(shí)期：

1、以網(wǎng)頁(yè)為信息傳播媒介的時(shí)期?；ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，市場(chǎng)上基本上沒(méi)有網(wǎng)站建設(shè)公司，太多的企業(yè)也不知道需要去做一個(gè)網(wǎng)站。那個(gè)時(shí)候，企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)是依靠于一些萌芽平臺(tái)做的，主要是單頁(yè)面信息，基本上不用維護(hù)。比如：中國(guó)黃頁(yè)這樣的信息頁(yè)面，基本上只是把公司名稱，服務(wù)范圍放到了互聯(lián)網(wǎng)上。我們稱這種網(wǎng)站叫做，名片網(wǎng)站。

2、以定制化建站為核心的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及客戶對(duì)于信息需求的精細(xì)化，很多初始做網(wǎng)頁(yè)信息的客戶意識(shí)到需要更加詳盡的網(wǎng)站頁(yè)面來(lái)提供更好的用戶體驗(yàn)。因此，在原來(lái)的單頁(yè)網(wǎng)頁(yè)中，逐步形成多頁(yè)網(wǎng)頁(yè)。技術(shù)發(fā)展由靜態(tài)html頁(yè)面，逐步發(fā)展到ASP,到現(xiàn)在的PHP，JSP網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)。

3、模板式網(wǎng)站的出現(xiàn)。最初網(wǎng)站的制作都是信息，產(chǎn)品，企業(yè)介紹這樣的內(nèi)容。聰明的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司發(fā)現(xiàn)很多客戶的需求基本上是一致的，因此給予同樣的網(wǎng)站建設(shè)方案，甚至將以前賣(mài)過(guò)的源碼也可以拿來(lái)賣(mài)；有時(shí)候，也有客戶要求仿制某些網(wǎng)站；在這樣的利益驅(qū)使下，模板網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生，接近定制網(wǎng)站的價(jià)格，讓很多最初做模板網(wǎng)站的企業(yè)賺得了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的第一桶金。

4、從品牌性站點(diǎn)到營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)站點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在2008年以后，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)被模板網(wǎng)站、仿制網(wǎng)站、成品網(wǎng)站所覆蓋，很多網(wǎng)站建設(shè)公司的利潤(rùn)也越來(lái)越低，企業(yè)網(wǎng)站的同質(zhì)化越來(lái)越大。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣效果不好，推廣費(fèi)用也比較高，企業(yè)老板更希望有良好的推廣效果的網(wǎng)站。這類(lèi)網(wǎng)站需要比較專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)站更能夠滿足訪客的心理需求，網(wǎng)站與企業(yè)實(shí)際結(jié)合更加緊密，并且在技術(shù)上、瀏覽體驗(yàn)上都有非常的的提升，這類(lèi)網(wǎng)站因?yàn)橥茝V效果好，轉(zhuǎn)化率高，需要比較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃思維支持，被稱作為營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站。

5、企業(yè)網(wǎng)站的管理端口從多端口到單端口轉(zhuǎn)移。最早的企業(yè)網(wǎng)站是沒(méi)有手機(jī)和電腦端的區(qū)別的，但是隨著智能手機(jī)技術(shù)的普及，手機(jī)網(wǎng)站的需求也逐步變大。這時(shí)的手機(jī)網(wǎng)站比較大的一個(gè)毛病是只能手機(jī)網(wǎng)站和電腦網(wǎng)站分開(kāi)管理，管理相對(duì)復(fù)雜。近年來(lái)由于網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)的革新，以及4G網(wǎng)絡(luò)的普及，誕生了一些列的多端口網(wǎng)站，響應(yīng)式網(wǎng)站等，漸漸地將企業(yè)網(wǎng)站的管理由復(fù)雜變?yōu)楹?jiǎn)單。

未來(lái)企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)：

銳美網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)站的制作方向?qū)?huì)整合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)資源，企業(yè)網(wǎng)站將會(huì)整合客服系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析系統(tǒng)、企業(yè)商業(yè)聯(lián)盟系統(tǒng)等，一方面，更加全面的貼近訪客，提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。另一方面，整合網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，根據(jù)訪客行為，挖掘用戶需求，增強(qiáng)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化效果。第三，和企業(yè)的上下游搭建合作關(guān)系，共贏推廣，將客戶價(jià)值做最大的轉(zhuǎn)化。現(xiàn)在很多企業(yè)還在堅(jiān)持做模板網(wǎng)站，低價(jià)網(wǎng)站在未來(lái)的幾年這類(lèi)網(wǎng)站公司必定沒(méi)有利潤(rùn)，市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越狹窄，必定難以存活。

網(wǎng)站編輯未來(lái)的發(fā)展有哪些？

趨勢(shì)一：技術(shù)性越來(lái)越高

技術(shù)都是在不斷的變更，網(wǎng)站建設(shè)也在不斷的使用新技術(shù)。原有的一些技術(shù)可能在不久的將來(lái)都會(huì)被發(fā)展迅速的建站技術(shù)所取代。至少，像目前來(lái)說(shuō)，比較流行的H5+CSS3網(wǎng)站逐漸被用戶接受，而原有的CSS及HTML語(yǔ)言可能慢慢的就會(huì)淡出用戶的視野。

而且，現(xiàn)在原生態(tài)的應(yīng)用程序也會(huì)日漸成熟，跨平臺(tái)的應(yīng)用程序?qū)?huì)逐漸受到重視。

趨勢(shì)二：響應(yīng)式技術(shù)的發(fā)展

由于不同平臺(tái)或者不同版本的使用，因而對(duì)響應(yīng)式技術(shù)的使用可能更加普遍。

趨勢(shì)三：物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展應(yīng)用

物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將可能會(huì)帶來(lái)質(zhì)的變化，可能將來(lái)我們可能利用一個(gè)應(yīng)用程序直接實(shí)現(xiàn)與事物進(jìn)行直接溝通交流，網(wǎng)站建設(shè)也更多的嵌入物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)內(nèi)容。

趨勢(shì)四：?jiǎn)我话姹镜腜C端及移動(dòng)網(wǎng)站

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在發(fā)展已經(jīng)是非常迅速，更多的企業(yè)開(kāi)始投入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中開(kāi)展相關(guān)的業(yè)務(wù)。而未來(lái)極有可能PC端網(wǎng)站和移動(dòng)網(wǎng)站會(huì)統(tǒng)一形成一個(gè)版本的桌面。

趨勢(shì)五：注重互動(dòng)與創(chuàng)新

新的用戶體驗(yàn)，新的創(chuàng)新技術(shù)與互動(dòng)能力將會(huì)從移動(dòng)設(shè)備端出現(xiàn)，更好的設(shè)備傳感及觸摸功能接口勢(shì)必會(huì)代替現(xiàn)在的技術(shù)。

趨勢(shì)六：扁平化設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)約布局

用戶對(duì)網(wǎng)站的體驗(yàn)從以前由簡(jiǎn)入繁，到現(xiàn)在由繁入簡(jiǎn)，經(jīng)歷了很長(zhǎng)的發(fā)展，而可以預(yù)見(jiàn)的是，用戶的審美勢(shì)必會(huì)歸為簡(jiǎn)約。因此，將來(lái)的網(wǎng)站建設(shè)更加注重扁平化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)約的布局。而且在色彩搭配上，更多的是具有沖擊性，且不會(huì)花里胡哨。

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