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本文目錄一覽：

• 1、有關(guān)電子商務(wù)論文的集錦
• 2、電子商務(wù)管理論文
• 3、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案范文

有關(guān)電子商務(wù)論文的集錦

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高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式探討

引言：隨著資訊化普及和經(jīng)濟(jì)全球化縱深發(fā)展，近幾年，我國(guó)電子商務(wù)高速成長(zhǎng)，在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)，其交易模式正逐漸步入主流，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿^大。有關(guān)資料顯示，截止到2010年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，網(wǎng)路購物使用者年增長(zhǎng)48.6%，電子商務(wù)成為了使用者增長(zhǎng)最快的應(yīng)用。

一、市場(chǎng)電子商務(wù)人才需求

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)資料顯示，截止2010年12月，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過160萬人。相關(guān)行業(yè)就業(yè)人數(shù)，已超過1200萬人。有關(guān)資料預(yù)測(cè)，未來5年，中國(guó)3000多萬家中小企業(yè)過半以上會(huì)考慮嘗試或運(yùn)用電子商務(wù)工具。屆時(shí)，國(guó)內(nèi)對(duì)電子商務(wù)人才的需求量將達(dá)到300萬以上。

二、高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2001年國(guó)家教育部首批批準(zhǔn)13所院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。截止到2010年6月已有375所院校經(jīng)過教育部批準(zhǔn)或備案開設(shè)本科層次的電子商務(wù)專業(yè)，在校學(xué)生約10萬人。每年畢業(yè)生約有10萬余人。未來十年，我國(guó)電子商務(wù)人才需求的缺口達(dá)200萬。

三、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求

企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求主要分為三類：

一商務(wù)型人才，具備對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)全域性性了解，熟悉各階段活動(dòng)實(shí)施流程及相關(guān)技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn);主要從事電子商務(wù)的網(wǎng)路營(yíng)銷業(yè)務(wù)、決策支援等工作。

二技術(shù)型人才，要求能夠把握技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架，精通各種電子商務(wù)技術(shù)，熟練操作。主要從事電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)等相關(guān)工作。

三綜合型人才，具有豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，前瞻性和創(chuàng)造性思維，順應(yīng)市場(chǎng)，把握企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和趨勢(shì)。主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃和綜合管理。

四、高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題

目前，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)簽約率介于30%到40%之間，大量的畢業(yè)生未能找到專業(yè)對(duì)口的工作崗位。高校電子商務(wù)專業(yè)的低就業(yè)率和企業(yè)大量的電子商務(wù)人才渴求度產(chǎn)生了巨大矛盾，電子商務(wù)人才供應(yīng)落差十分顯著。這些無不反映出高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中存在著一些問題，這些問題主要表現(xiàn)在:

一專業(yè)定位模糊,就業(yè)去向不清晰

大部分的院校在沒有對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,就籠統(tǒng)的確定了專業(yè)培養(yǎng)方案,造成培養(yǎng)的方向和課程設(shè)定沒有針對(duì)性,也沒有明確的目標(biāo)。課程設(shè)定不合理，技術(shù)多而不精，將現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)路與商務(wù)、管理方面的課程簡(jiǎn)單揉合，缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。

二師資力量薄弱，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足

目前，我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)方向的教師普遍是半路出家，多是從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)路、管理、營(yíng)銷等專業(yè)轉(zhuǎn)移而來的。在授課過程中，體現(xiàn)出將電子技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的簡(jiǎn)單和隨意組合的現(xiàn)象，多數(shù)教師通過自學(xué)，研討會(huì)和培訓(xùn)來獲取知識(shí)，沒有系統(tǒng)的知識(shí)體系，也沒有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷和專案實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師知識(shí)面不系統(tǒng)、不全面、不切實(shí)，授課自然就不能結(jié)合企業(yè)實(shí)際應(yīng)用，以致教學(xué)理論和實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。

三實(shí)踐環(huán)境不理想，與社會(huì)聯(lián)絡(luò)不夠

因?yàn)槟M軟體的更新?lián)Q代不夠及時(shí)，企業(yè)真實(shí)操作之于學(xué)校模擬軟體的不可替代性，以及學(xué)校軟硬體與企業(yè)相關(guān)裝置的巨大差距，都不同程度的影響了實(shí)踐的效果，造成高校培養(yǎng)出來的學(xué)生與企業(yè)實(shí)際人才需求較大的差距。

五、高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)建議

一針對(duì)市場(chǎng)需求，明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，凸顯培養(yǎng)特色

根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需求，比較適合在應(yīng)用本科層次培養(yǎng)條件的是技術(shù)型和商務(wù)型人才。這就要求，高校在專業(yè)建設(shè)過程中，培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)側(cè)重定位在這兩個(gè)層次之上。同時(shí)，為了確保畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，專業(yè)定位還應(yīng)該體現(xiàn)差異化和特色化?？梢葬槍?duì)區(qū)域優(yōu)勢(shì)，將電子商務(wù)與某一個(gè)具體的特色行業(yè)或領(lǐng)域結(jié)合。

二加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，重視雙師型教師培養(yǎng)

優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，將企業(yè)中高層管理人員、具有實(shí)踐經(jīng)歷的從業(yè)人員納入教學(xué)隊(duì)伍，聘請(qǐng)相關(guān)企業(yè)電子商務(wù)管理運(yùn)作和開發(fā)人員作為 *** 教師,來指導(dǎo)學(xué)生課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)，推廣來自企業(yè)生產(chǎn)科研第一線的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，校企共同制定專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)大綱，保持教學(xué)科研始終與地方經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，形成良性回圈。

三開展校企合作，實(shí)行專案驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的實(shí)踐模式

學(xué)校可以廣泛開展與企業(yè)的合作，建立相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)基地。電子商務(wù)專業(yè)作為一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，應(yīng)在實(shí)踐中幫助學(xué)生鞏固知識(shí)，實(shí)現(xiàn)主題化、系統(tǒng)化、綜合化的訓(xùn)練，有助于學(xué)生知識(shí)的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)化，增強(qiáng)了動(dòng)手能力和操作水平。通過專案驅(qū)動(dòng)，全面調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。使學(xué)生具備一定的應(yīng)用創(chuàng)新能力和綜合實(shí)踐能力。

電子商務(wù)企業(yè)初創(chuàng)期人才培養(yǎng)問題的探究

近年來電子商務(wù)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)電子商務(wù)企業(yè)間的人才競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)突出，如何吸引優(yōu)秀人才，以及如何留住優(yōu)秀人才都成為了電子商務(wù)企業(yè)的一大重要關(guān)注。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背后，歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，重視人力資源管理，將人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)途徑。而其中人才培養(yǎng)方案的成功與否又起到了至關(guān)重要的作用。

現(xiàn)如今很多初創(chuàng)型電子商務(wù)企業(yè)就面臨著與諸如淘寶網(wǎng)，京東商城，卓越網(wǎng)類的網(wǎng)商巨頭的競(jìng)爭(zhēng)，這其中的人才因素又至關(guān)重要，特別是有些電子商務(wù)企業(yè)的起步比較晚，對(duì)于人才吸引及培養(yǎng)計(jì)劃方面缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

一、初創(chuàng)型電子商務(wù)企業(yè)在人才培養(yǎng)上存在的主要問題

一人才引進(jìn)的渠道過于單一

據(jù)調(diào)查，將近半數(shù)的初創(chuàng)型電子商務(wù)企業(yè)多數(shù)員工是近三年畢業(yè)的大學(xué)生，而當(dāng)前高校的電子商務(wù)專業(yè)設(shè)定主要是兩種模式:

一種是在電腦科學(xué)與技術(shù)系的基礎(chǔ)上建立,這種情況下設(shè)定的課程側(cè)重于計(jì)算機(jī)技術(shù),專業(yè)課教師由計(jì)算機(jī)專業(yè)教師轉(zhuǎn)型而來,培養(yǎng)出的學(xué)生技術(shù)能力較強(qiáng),但商務(wù)管理知識(shí)偏弱。

另一種是在管理系的基礎(chǔ)上建立,在這種情況下設(shè)定的課程則側(cè)重于市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等,專業(yè)課教師在商務(wù)管理方面的專業(yè)能力較強(qiáng),相對(duì)前一種情況而言,學(xué)生的管理知識(shí)比較全面,但技術(shù)知識(shí)又比較偏弱,對(duì)技術(shù)問題的解決能力不夠強(qiáng)。不論是哪種專業(yè)設(shè)定模式,都不夠全面、合理,對(duì)學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)明顯不平衡。

因此，員工原有的電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，需要公司經(jīng)行大規(guī)模的針對(duì)性培訓(xùn)。

二缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)規(guī)劃

初創(chuàng)型電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部的并沒有系統(tǒng)性的人才需求計(jì)劃作為前提，只是憑借當(dāng)前的人員需求，盲目地開展招聘工作。這樣的招聘往往具有臨時(shí)性、隨意性和盲目性的特點(diǎn)，容易產(chǎn)生在企業(yè)急需用人的時(shí)候招不到人或者招到的人的質(zhì)量不高以及后期企業(yè)人員過剩等問題，以致造成企業(yè)員工流動(dòng)不穩(wěn)定，給員工帶來心理上的壓力，影響員工的工作和對(duì)組織的忠誠(chéng)感。

其次，因缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃，導(dǎo)致企業(yè)無法制定相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)于企業(yè)用人以及員工的晉升都是相當(dāng)?shù)牟焕?，直接?dǎo)致了階段性優(yōu)秀員工的離職。這給咱網(wǎng)的長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)意識(shí)敲響了警鐘。

三有效人才培訓(xùn)的缺失

隨著電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求也更高了，越來越需要重視員工培訓(xùn)。特別對(duì)于初創(chuàng)型電子商務(wù)企業(yè)，培訓(xùn)的投入產(chǎn)出率直接影響到企業(yè)的贏利與生存。而很多初創(chuàng)型電子商務(wù)企業(yè)對(duì)于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的不足以及考慮到資金上的問題，未對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行過有效的大規(guī)模培訓(xùn)，導(dǎo)致了培訓(xùn)上的缺失，使員工無法及時(shí)地跟上最新的變化和發(fā)展趨勢(shì)。

二、人才培養(yǎng)問題的對(duì)策及建議

一公司內(nèi)部開展有效地培訓(xùn)

一種方法是在企業(yè)內(nèi)的人事培訓(xùn)部門設(shè)專職的內(nèi)部培訓(xùn)師。由專職內(nèi)部培訓(xùn)師去外面聽各種公開課，然后回到企業(yè)將所學(xué)知識(shí)“轉(zhuǎn)授”給企業(yè)內(nèi)部人員。

這種做法看似省了錢，但會(huì)有以下問題：

首先，外部公開課的質(zhì)量目前不能保證，“資訊源”本身有了問題;其次，企業(yè)內(nèi)部的專職培訓(xùn)師往往沒有市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、客戶服務(wù)、管理等全方位的深厚知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，聽公開課時(shí)真能充分理解各個(gè)方面的內(nèi)容嗎?回來“轉(zhuǎn)授”時(shí)，能正確應(yīng)答學(xué)員實(shí)際問題嗎?其權(quán)威性不被懷疑和挑戰(zhàn)嗎?

事實(shí)上，經(jīng)過兩次“打折”的過程，“資訊傳播途徑”上的損耗率可能超過60%.一般說來，用企業(yè)內(nèi)部的專職培訓(xùn)師去講解產(chǎn)品方案方面的專業(yè)知識(shí)，或者他有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的某一具體方面的課程，會(huì)更加實(shí)際一些。

另一種方法是在企業(yè)內(nèi)部找某一方面的專家或權(quán)威來做臨時(shí)講師。這種做法要注意以下幾個(gè)問題：

第一，要保證內(nèi)部專家權(quán)威認(rèn)真對(duì)待內(nèi)部課程，花足夠的時(shí)間精力、有足夠的內(nèi)心動(dòng)力，去準(zhǔn)備并實(shí)施這一“額外”的工作。

第二，最好該專家權(quán)威在教材準(zhǔn)備、教學(xué)工具、測(cè)試表格、案例選擇、授課技巧方面都是內(nèi)行。如果能做到這些，企業(yè)內(nèi)部專家當(dāng)然是更好的選擇。在阿里巴巴、京東商城等公司，非常注重培養(yǎng)和選擇合適的企業(yè)內(nèi)部專家作為 *** 講師，取得了不錯(cuò)的效果。

二營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

把發(fā)展規(guī)劃與引進(jìn)和培育人才計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來，努力改善人力資源結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人員配置，要制定企業(yè)人才戰(zhàn)略，努力提高企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，積極招聘和培育職業(yè)經(jīng)理人，建立健全科學(xué)的人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用和管理機(jī)制，完善約束激勵(lì)機(jī)制，加快科技創(chuàng)新型人才、經(jīng)營(yíng)管理型人才的培養(yǎng)，努力營(yíng)造人才“引得進(jìn)、提得高、留得住”的企業(yè)文化和氛圍，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理升級(jí)。

三探索建立有利于企業(yè)發(fā)展的人才開發(fā)培養(yǎng)模式

一是建立人才流動(dòng)機(jī)制。鼓勵(lì) *** 聘用、專案合作、技術(shù)顧問等多種流動(dòng)方式引進(jìn)急需的各類人才。

二是建立獎(jiǎng)勵(lì)、保障機(jī)制。摒棄落后的人才觀念和人才評(píng)價(jià)方法，把注重綜合性和尊重個(gè)性綜合起來，建立科學(xué)、客觀、公正的人才評(píng)價(jià)制度。把市場(chǎng)生存能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)業(yè)能力作為評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，突出人才價(jià)值和市場(chǎng)定價(jià)。進(jìn)一步建立和完善重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才傾斜的分配激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)公司內(nèi)部技術(shù)含量比較高的開發(fā)部門，研究制定人才引進(jìn)戰(zhàn)略和方法把大力引進(jìn)急需人才、實(shí)用人才和適當(dāng)儲(chǔ)備高層次人才結(jié)合起來。特別要注重培養(yǎng)未來需求價(jià)值比較大的人才，保障人才隊(duì)伍有梯度、可持續(xù)發(fā)展。

四建立企業(yè)內(nèi)部的導(dǎo)師制

內(nèi)部“導(dǎo)師”的日常輔導(dǎo)是在所有培訓(xùn)形式中最重要的培訓(xùn)形式。經(jīng)理們不管自己有多忙，決不能推卸輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。對(duì)新加入的員工，即使是領(lǐng)導(dǎo)看來很簡(jiǎn)單的事情，可能也需要你“手把手”反復(fù)多次地教。發(fā)現(xiàn)問題，要馬上“現(xiàn)場(chǎng)”糾正。拖的時(shí)間越長(zhǎng)，糾正效果越差。有時(shí)，一頓午飯時(shí)的談心，要比正式培訓(xùn)效果還好。企業(yè)文化、價(jià)值觀念、員工忠誠(chéng)都是在不知不覺的日常輔導(dǎo)中完成的。經(jīng)理的日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占有絕大部分的比重?！皩?dǎo)師”得到的是自己領(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉提高、教育他人的心理滿足感和實(shí)實(shí)在在的額外收入：“學(xué)生”得到的是“一對(duì)一”“手把手”的教練輔導(dǎo)和實(shí)實(shí)在在的能力提升。

五與高校建立人才培養(yǎng)機(jī)制

與高校合作培養(yǎng)既了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本規(guī)律,又懂計(jì)算機(jī)資訊科技,既掌握了先進(jìn)的營(yíng)銷管理理念,又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型高技能應(yīng)用性人才。只有目標(biāo)明確、定位清晰,才有可能創(chuàng)新傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,針對(duì)電子商務(wù)崗位的特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)出適應(yīng)能力強(qiáng)、特色鮮明、技能突出,能夠快速實(shí)現(xiàn)學(xué)校實(shí)訓(xùn)到企業(yè)實(shí)踐轉(zhuǎn)換的電子商務(wù)人員。

電子商務(wù)管理論文

電子商務(wù)管理系統(tǒng)是為滿足當(dāng)前各個(gè)行業(yè)提高貿(mào)易過程中對(duì)信息管理的效率而設(shè)計(jì)開發(fā)的軟件系統(tǒng)。下面是我為大家整理的電子商務(wù)管理論文，供大家參考。

電子商務(wù)管理論文 范文 一：電子商務(wù)下的物流管理創(chuàng)新

一、引言

“十二五”作為我國(guó)調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵時(shí)期，是推動(dòng)信息化發(fā)展的關(guān)鍵階段。伴隨我國(guó)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，電子商務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展，于此同時(shí)，物流管理模式也受到了很大影響。物流是繼人力資源領(lǐng)域、原材料領(lǐng)域的第三類大型資源，電子商務(wù)的發(fā)展為目前物流模式的管理提供了發(fā)展機(jī)遇。

二、基于電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)物流管理中存在的問題

1.物流企業(yè)的規(guī)模較小

如今，中國(guó)物流企業(yè)大部分都是中小型企業(yè)，很多企業(yè)的規(guī)模不大，它們不僅在社會(huì)物流需求方面存在缺陷，同時(shí)在物流供給方面同樣存在缺陷。這些企業(yè)尚不能熟練使用現(xiàn)代化信息技術(shù)，并且在信息化人力，以及資金方面也不夠重視。在近些年的發(fā)展里，中國(guó)共有80萬余家物流企業(yè)得到發(fā)展，數(shù)量方面具有一定優(yōu)勢(shì)，然而其中中小型企業(yè)占絕大多數(shù)，而真正具有較強(qiáng)實(shí)力的物流公司僅僅是其中的一小部分。這些物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較小，并且管理模式較為落后。除此之外，服務(wù)水平及技術(shù)方面均存在一些問題。

2.物流管理專業(yè)人才較少

伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)，以及世界經(jīng)濟(jì)的跨越性發(fā)展，物流行業(yè)被公認(rèn)為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?但是物流行業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)了一系列問題，其中專業(yè)性人才較少則是一個(gè)最為關(guān)鍵的問題，阻礙了物流行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。復(fù)合型管理人才是基于電子商務(wù)背景下的物流管理中最需要的人才。復(fù)合型人才不但要通曉物流運(yùn)作流程，同時(shí)還需要知曉經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，以及英語等方面的知識(shí)，在目前的物流發(fā)展過程里，復(fù)合型人才扮演了十分重要的角色。在近些年里，我國(guó)對(duì)這方面的人才需求一直是供不應(yīng)求，然而高校中出現(xiàn)的物流人才不論是數(shù)量還是質(zhì)量均滿足不了行業(yè)需求。伴隨時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)愈來愈需要物流管理的專業(yè)性人才。

3.電子商務(wù)的物流配送體系不完善

中國(guó)地區(qū)的很多物流公司在管理 方法 與技術(shù)配備方面均較為落后。由于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的不完善導(dǎo)致許多物流公司還沒有走向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，它們依舊采取的是以往控制方法及信息傳遞。它們?yōu)榭蛻籼峁┪锪餍畔⒅饕ㄟ^書面形式，這種形式根本無法為客戶傳遞及時(shí)準(zhǔn)確的物流消息;此舉不但對(duì)物流公司的服務(wù)水平產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)還阻礙了物流領(lǐng)域的跨越性發(fā)展，對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響。不僅如此，中國(guó)物流領(lǐng)域的發(fā)展并沒有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展較為混亂，一些物流公司的發(fā)展是基于歐美標(biāo)準(zhǔn)，而另外一些物流公司則是基于日本發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，這樣對(duì)物流環(huán)節(jié)之間的對(duì)接產(chǎn)生了不利影響，降低了物流的傳遞效率，阻礙了電子商務(wù)在中國(guó)地區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。伴隨著貿(mào)易領(lǐng)域的發(fā)展，物流行業(yè)在未來的發(fā)展空間十分廣闊，因此，中國(guó)物流公司正在面臨著十分艱難的考驗(yàn)。

4.政府部門及企業(yè)不夠重視電子商務(wù)物流的發(fā)展

如今，我國(guó)對(duì)于電子商務(wù)物流領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方面還未頒布一套完善的法規(guī)體系。由于沒有一套完整的法律體系對(duì)其加以約束，致使很多社會(huì)性電子商務(wù)涌入物流市場(chǎng)，出現(xiàn)了不公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。物流領(lǐng)域涉及了多個(gè)方面，例如投資融資、基礎(chǔ)設(shè)施，以及技術(shù)設(shè)備與產(chǎn)業(yè)政策等方面，它們屬于不同部門的管理范疇。因?yàn)橛嘘P(guān)部門沒有管理物流的 經(jīng)驗(yàn) ，所以物流市場(chǎng)的發(fā)展比較混亂，并沒有協(xié)調(diào)發(fā)展，并且物流行業(yè)管理根據(jù)行業(yè)、部門，以及地區(qū)來進(jìn)行劃分，致使物流管理?xiàng)l塊的分割。除此之外，有些地方政府部門為了該地區(qū)的物流公司發(fā)展利益，不惜阻礙其他地區(qū)的物流公司發(fā)展，抑制了電子商務(wù)物流的進(jìn)一步發(fā)展。

三、基于電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的創(chuàng)新策略

1.逐漸增強(qiáng)政府引導(dǎo)及行業(yè)立法

由于中國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展時(shí)間較短，很多方面的發(fā)展不是很完善。不僅如此，還沒有建立一套完整的相關(guān)法律體系，此舉對(duì)于目前物流行業(yè)的發(fā)展有著巨大影響。政府有關(guān)部門應(yīng)該為電子商務(wù)物流公司提供強(qiáng)有力的資金和政策支持，出臺(tái)有關(guān)政策，指定正確的發(fā)展方向，以此來促進(jìn)電子商務(wù)物流公司的發(fā)展。例如說，制定信息資源標(biāo)準(zhǔn)，以及物流信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建信息共享機(jī)制;構(gòu)建物流設(shè)施基礎(chǔ)，健全物流網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展;因?yàn)楹碗娮由虅?wù)相關(guān)的立法與政策尚未有著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，致使效率比較低，根本無法徹底解決電子商務(wù)在發(fā)展過程里出現(xiàn)的問題，我們應(yīng)當(dāng)盡快建立和完善相關(guān)法律法規(guī)，建立一套完整的法律法規(guī)體系，徹底克服以往法律法規(guī)中存在的一些弊端，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易趨于合格化、規(guī)范化，促進(jìn)合法化電子商務(wù)的發(fā)展，進(jìn)一步加快我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展。

2.運(yùn)用信息化及先進(jìn)的管理理念，加快物流組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變

因?yàn)橹袊?guó)物流公司很多都是中小企業(yè)，它們的組織機(jī)構(gòu)不夠靈活，并且信息的路徑比較短。以往物流活動(dòng)均為分散式物流組織結(jié)構(gòu)，伴隨企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模及業(yè)務(wù)的范圍也在持續(xù)擴(kuò)大，此時(shí)物流的效率較為低下則成了十分重要的問題。由于中國(guó)物流公司的規(guī)模比較小，物流職能一體化更加適應(yīng)中小型物流公司的發(fā)展。物流職能一體化指的就是基于物流高層領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理下，把公司內(nèi)部的全部功能集于一體，形成采購，配送，物流管理的一整套運(yùn)作模式，這樣的操作流程對(duì)物流的協(xié)調(diào)配送更加有利，能夠提升公司物流管理效率。在運(yùn)作過程中，要學(xué)會(huì)利用先進(jìn)的管理理念和信息化發(fā)展，借此來實(shí)現(xiàn)智能化物流。例如說，電子存儲(chǔ)管理可以實(shí)現(xiàn)快速查詢，克服了人為查詢速度較慢，以及容易出錯(cuò)的問題，配送運(yùn)輸管理能夠選取最優(yōu)配送路徑，確保把貨物及時(shí)地運(yùn)送到目的地。不僅如此，還要采取目前物流行業(yè)先進(jìn)的管理理念;伴隨時(shí)代發(fā)展，物流的競(jìng)爭(zhēng)要素將會(huì)是供應(yīng)鏈，不單單是物流概念，是運(yùn)輸時(shí)間，運(yùn)輸成本之間的競(jìng)爭(zhēng)。

3.注重電子商務(wù)物流管理人才的培養(yǎng)

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)因素是人才，伴隨電子商務(wù)物流的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)物流人才的要求也在不斷提升。只有高質(zhì)量管理人才作為提升物流服務(wù)，以及物流配送效率的前提，才能加快物流行業(yè)的快速發(fā)展。因此，政府有關(guān)部門及高校要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求來制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有電子商務(wù)物流人員基于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們通過人才培訓(xùn)加深自身對(duì)物流知識(shí)的掌握，同時(shí)把 財(cái)務(wù)管理 等各種能力綜合起來;不僅如此，物流公司仍能夠引進(jìn)其他國(guó)家的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還能夠?qū)⒁恍┤瞬泡斔偷狡渌麌?guó)家培訓(xùn)，以此來學(xué)習(xí)其他國(guó)家的管理模式，持續(xù)提高人才的綜合性素養(yǎng)。

4.大力發(fā)展物流金融

物流金融在物流行業(yè)的發(fā)展過程里扮演了十分重要的角色。第一，拓寬公司的集資 渠道 ，提升集資能力，可以加快物流鏈里各方的發(fā)展。第二，提升資金的利用率。遇到資金周轉(zhuǎn)較為困難的狀況，此時(shí)可以盤活下游公司產(chǎn)成品的資金加以調(diào)用，同時(shí)還能夠?qū)ι嫌喂緫?yīng)收賬款的周期加以縮短。第三，提升物流企業(yè)的服務(wù)水平，使物流企業(yè)和上下游公司更加團(tuán)結(jié)，只有這樣，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與銀行的共同盈利。

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電子商務(wù)管理論文范文二：電子商務(wù)企業(yè)物流庫存管理思考

摘要：電子商務(wù)企業(yè)庫存產(chǎn)品數(shù)量差異的產(chǎn)生和倉儲(chǔ)運(yùn)作的效率不高，通常是由于庫存管理存在嚴(yán)重問題，內(nèi)部流程管控不當(dāng)所造成。本文通過分析電子商務(wù)企業(yè)庫存管理存在的問題，提出電子商務(wù)企業(yè)流程管控視角下提升庫存管理的 措施 。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);庫存;流程管控;供應(yīng)鏈

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理“短板”現(xiàn)象日益突出，眾多企業(yè)紛紛爆出庫存危機(jī)。儲(chǔ)存庫存相當(dāng)于把錢壓在倉庫中，電子商務(wù)企業(yè)鮮少愿意在供應(yīng)鏈中積壓大量庫存。存儲(chǔ)成本以及貨物折舊的風(fēng)險(xiǎn)迫使電子商務(wù)企業(yè)改善庫存管理，設(shè)計(jì)合理的管控流程，尋求更合理的提升管理效率的庫存管理方案。

一、電子商務(wù)企業(yè)庫存管理存在問題分析

電子商務(wù)企業(yè)因訂單流量的不確定因素，導(dǎo)致出入庫作業(yè)量不均衡，作業(yè)能力跟不上，普遍面臨庫位混亂、庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，發(fā)貨困難一系列問題。源于電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)薄弱、起點(diǎn)較低，其管理僅停留在傳統(tǒng)粗放型的管理層次上，無健全的、完善的內(nèi)部管理制度，更沒有認(rèn)識(shí)或重視到企業(yè)存貨控制和管理是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的重要環(huán)節(jié)。電商企業(yè)庫存管理存在的問題主要有以下幾點(diǎn)：

(一)對(duì)供應(yīng)商管理薄弱，庫存準(zhǔn)確性得不到控制

大部分電商企業(yè)的貨源都是來源于多個(gè)供應(yīng)商，供應(yīng)商的管理水平和工作效率參差不齊，是導(dǎo)致庫存異常問題的源頭因素。目前一些電商企業(yè)的供應(yīng)商普遍存在以下的問題：

1.供應(yīng)商不能按照約定時(shí)間發(fā)貨，嚴(yán)重影響倉庫的收貨及時(shí)性以及預(yù)先制定的銷售計(jì)劃。特別是在一些電商企業(yè)大促銷期間，如果供應(yīng)商不能按期發(fā)貨將直接影響電商企業(yè)的庫存數(shù)量，造成商品缺貨，從而影響消費(fèi)者滿意度。能否規(guī)范入倉要看商家對(duì)供應(yīng)商的約束能力和倉庫對(duì)入倉異常的及時(shí)反饋。

2.供應(yīng)商提供的商品包裝不規(guī)范，包裝上缺少條碼或條碼錯(cuò)誤。有些供應(yīng)商提供的商品會(huì)出現(xiàn)外包裝破損或變形，貨物包裝材料不合格，包裝不統(tǒng)一等情況，這對(duì)商品入庫后的倉儲(chǔ)和庫存管理帶來很大的難度。有的還會(huì)出現(xiàn)商標(biāo)貼錯(cuò)、條碼貼錯(cuò)等問題，會(huì)直接導(dǎo)致在盤點(diǎn)過程中出現(xiàn)不明原因的差異，如果這些情況在入庫時(shí)并未被發(fā)現(xiàn)，在商品出庫時(shí)極易發(fā)生錯(cuò)發(fā)貨的情況。

3.供應(yīng)商提供的商品數(shù)量不對(duì)，分批到倉。供應(yīng)商提供的商品的入庫數(shù)量和合同約定的數(shù)量不符，就需要反復(fù)核對(duì)和確認(rèn)，影響入庫作業(yè)效率。本應(yīng)是一張入庫單上的，同一批次入庫的商品，因?yàn)楣?yīng)商備貨不足或其他問題造成商品分批入庫，極易造成倉庫批次的混亂，給庫存管理增加了難度。

(二)庫存儲(chǔ)量不合理，庫存過剩、閑置、積壓嚴(yán)重

庫存過高對(duì)企業(yè)來說，是及其不利的，庫存過高使大量的資本被凍結(jié)在庫存上，周轉(zhuǎn)資金減少，加劇庫存損耗，增加管理費(fèi)用。造成這種現(xiàn)象的主要原因有：儲(chǔ)存計(jì)劃不合理、生產(chǎn)計(jì)劃改變、銷售預(yù)算失誤、低效率的信息傳遞系統(tǒng)、庫存管控策略的簡(jiǎn)單化及其他不確定因素等。在供應(yīng)鏈中，各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的需求預(yù)測(cè)、庫存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃等都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù)，需要實(shí)時(shí)傳遞數(shù)據(jù)信息才能有效、快速的響應(yīng)用戶需求。由于電商企業(yè)的物流信息系統(tǒng)和供應(yīng)鏈上其他參與者的物流信息系統(tǒng)并未有效的集成和共享，得到的信息往往是滯后和不正確信息，從而造成生產(chǎn)庫存和倉庫庫存量的不合理。

(三)在庫庫存管理不規(guī)范，庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確

由于我國(guó)物流行業(yè)的服務(wù)水平不高，信息化、智能化程度較低，倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理普遍存在庫位管理不合理，旺季收發(fā)貨差錯(cuò)率較高，賬實(shí)不符，信息失真等問題。庫位管理不精細(xì)，不能準(zhǔn)確掌握貨物的庫齡，未能做到“先進(jìn)先出”，從而導(dǎo)致部分產(chǎn)品呆滯、積壓?jiǎn)栴}。在庫庫存的盤點(diǎn)及對(duì)賬管理不及時(shí)，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)收發(fā)貨等異常問題，從而錯(cuò)過最佳處理時(shí)間。特殊庫存管理，流程不規(guī)范、不清晰，造成異常問題突出，差異長(zhǎng)期無法鎖定或解決。

二、流程管控視角下提升庫存管理的措施

在整個(gè)流程管控的過程中，管理的主要目的就是降低差異，提高效率。合理的組織，計(jì)劃各個(gè)工作流程，規(guī)范操作通過各個(gè)部門的有效協(xié)作大幅度的提高整個(gè)流程的運(yùn)行效率。因此找出各種差異的關(guān)鍵點(diǎn)并給出有效的處理方法對(duì)于提高整個(gè)流程的效率具有重要的作用。庫存管理的目的就是管理成本的增加，不能超過由此帶來的庫存成本的節(jié)約，為此，企業(yè)對(duì)庫存管理必須建立有效的控制。同時(shí)，電商企業(yè)對(duì)物流的時(shí)效性的要求，決定了倉儲(chǔ)庫存準(zhǔn)確的重要性。確保庫存量的合理性和庫存準(zhǔn)確率是倉儲(chǔ)管理的重點(diǎn)。

(一)建立庫存模型，降低庫存成本

根據(jù)品種分類、預(yù)測(cè)值、服務(wù)率(或缺貨率)、費(fèi)用項(xiàng)目、供應(yīng)商間隔期、訂貨周期與訂貨方式等流程建立合理化的庫存數(shù)據(jù)模型。利用庫存ABC管理法和CVA管理法的綜合合理運(yùn)用，對(duì)A類商品進(jìn)行重點(diǎn)管理，嚴(yán)格控制商品庫存，根據(jù)貨物的流量和貨物的價(jià)值合理補(bǔ)貨，達(dá)到庫存成本的最低化，庫存結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化。應(yīng)用“先進(jìn)先出”的流程管理原則，根據(jù)商品進(jìn)貨的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和有效質(zhì)對(duì)不同批次進(jìn)貨的商品進(jìn)行系統(tǒng)與實(shí)物批次管理，在相同商品發(fā)貨時(shí)優(yōu)先發(fā)生產(chǎn)日期最早到貨的商品。

(二)規(guī)范供應(yīng)商入倉流程，從源頭上確保庫存準(zhǔn)確

供應(yīng)商管理體系的搭建對(duì)企業(yè)銷售與物流的影響和作用顯而易見。對(duì)了促進(jìn)供應(yīng)商能夠更好的服務(wù)企業(yè)，滿足企業(yè)生產(chǎn)和銷售，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的管理制定相關(guān)的KPI考核。對(duì)供應(yīng)商KPI考核主要包括質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和供應(yīng)指標(biāo)等方面。質(zhì)量指標(biāo)主要是考核供應(yīng)商供貨來料的質(zhì)量，主要有來料批次合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報(bào)廢率、來料免檢率等指標(biāo)。成本指標(biāo)主要有價(jià)格水平、報(bào)價(jià)的及時(shí)性和客觀性等指標(biāo)。供應(yīng)指標(biāo)主要有交貨及時(shí)性或交貨周期、訂單完成率、服務(wù)水平等指標(biāo)。將KPI考核指標(biāo)考核結(jié)果作為選擇和管理供應(yīng)商的重要標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理最優(yōu)化。通過與供應(yīng)商合作一體化流程的模式，提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低庫存量，并及時(shí)對(duì)安全庫存進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)給。供應(yīng)商與企業(yè)之間構(gòu)筑新的產(chǎn)銷關(guān)系，借助于系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息的共享，推動(dòng)雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展。供應(yīng)商可隨時(shí)調(diào)用電子商務(wù)企業(yè)的銷售和庫存數(shù)量，并以此作為依據(jù)，制訂出有效的生成和供貨計(jì)劃，即構(gòu)筑JIT型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng)，做到及時(shí)補(bǔ)貨，防止斷貨或滯銷庫存過多;企業(yè)可通過EDI獲取信息，及時(shí)決策商品的進(jìn)貨數(shù)量，由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)貨，從而達(dá)到削減庫存成本和風(fēng)險(xiǎn)。

(三)建立快速響應(yīng)的信息化、智能化系統(tǒng)流程

庫存分類，訂貨方式的確定，都要基于完善的數(shù)據(jù)庫，沒有對(duì)數(shù)據(jù)庫精細(xì)的分析，且無法達(dá)到預(yù)期的效果。如何建立一個(gè)合適的信息化系統(tǒng)，是很多企業(yè)面臨的問題。信息準(zhǔn)確可以使庫存合理的流動(dòng)，可指示出最適宜的庫存量，系統(tǒng)的信息化、賬務(wù)處理的簡(jiǎn)潔化和清晰化對(duì)運(yùn)作效率的提升及庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確起到關(guān)鍵作用。建立一套統(tǒng)一的庫存管控系統(tǒng)，從工廠源頭庫存—在途庫存—分倉庫存—銷售庫存，實(shí)行一體化管理及監(jiān)控，完善內(nèi)部調(diào)撥及銷售出庫等不同類別的收發(fā)類型流程及賬務(wù)處理區(qū)別標(biāo)識(shí)對(duì)現(xiàn)代化庫存管理的意義重大?？蓮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化：倉儲(chǔ)接口的對(duì)接、訂單的傳遞、入庫管理、出庫管理、在庫管理、退換貨流程、非正品管理、調(diào)賬功能、內(nèi)部調(diào)撥等。倉儲(chǔ)工具的智能化對(duì)電商企業(yè)快速周轉(zhuǎn)的庫存起到明顯的效果，RF終端、貨物代碼簡(jiǎn)潔化的運(yùn)用，有助于貨物的保管和快速流通。

(四)科學(xué)規(guī)劃倉庫區(qū)域，合理安排商品儲(chǔ)存流程

對(duì)倉庫進(jìn)行合理規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)對(duì)倉庫的分區(qū)及庫位管理，有效控制庫存管理的準(zhǔn)確性和發(fā)貨及時(shí)性。倉庫存儲(chǔ)區(qū)域劃分為待檢區(qū)、待處理區(qū)、合格區(qū)存儲(chǔ)區(qū)和不合格品隔離區(qū)，以放置不同狀態(tài)的貨物，將貨物進(jìn)行分區(qū)管理，并采取不同的管理手段。倉庫的每一個(gè)庫位都要進(jìn)行編碼，每件貨物都必須有明確的存放位置。倉庫根據(jù)同一性原則、先進(jìn)先出與周轉(zhuǎn)率原則、相關(guān)性及重貨原則、大類原則、單元化與標(biāo)準(zhǔn)化原則、作業(yè)平臺(tái)與貨物擺放方向一致原則，結(jié)合產(chǎn)品的重要性、銷量、淡旺季優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等原則進(jìn)行布局;庫位大小的設(shè)置應(yīng)考慮貨物型號(hào)及周期數(shù)量來具體決策。為了保證貨物有足夠的庫位空間存儲(chǔ)，倉庫規(guī)劃人員需要根據(jù)倉庫出貨量較大的貨物存放在大庫位區(qū)，對(duì)于收發(fā)貨較少的商品放在小貨位區(qū)。為了加快貨物的流轉(zhuǎn)速度，對(duì)于那些頻率較高、流轉(zhuǎn)速度較快的貨物，應(yīng)將其庫位確定在距離倉庫出貨口較近的庫位，便于裝卸及搬運(yùn)的位置，而對(duì)那些使用頻率低的貨物可以將其放在離倉庫出貨口較遠(yuǎn)的庫位。將體積大重量大的貨物存放在貨架的下層貨位，而將體積小重量小的貨物存放在貨架的上層貨位，提高倉儲(chǔ)作業(yè)和揀貨作業(yè)效率。為了方便貨物的不同商品屬性和要求進(jìn)行庫位劃分，盡量將客戶要求相近溫度控制相對(duì)適中的商品放在同一庫區(qū),避免交叉污染串味。

(五)制定及執(zhí)行合理有效的盤點(diǎn)策略及流程，及時(shí)反映庫存差異

盤點(diǎn)流程的制定依次分四個(gè)步驟，制定盤點(diǎn)計(jì)劃、實(shí)物盤點(diǎn)與記錄、盤點(diǎn)結(jié)果核對(duì)以及差異原因分析及處理。在執(zhí)行盤點(diǎn)時(shí)必須以實(shí)物為依據(jù)清點(diǎn)實(shí)物的數(shù)量和狀態(tài)，盤點(diǎn)計(jì)劃除周盤、月度盤點(diǎn)外，可根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況，設(shè)置不同的系統(tǒng)盤點(diǎn)策略。電子商務(wù)企業(yè)的盤點(diǎn)流程應(yīng)推廣利用RF手持終端，通過系統(tǒng)生成的盤點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行盤點(diǎn)和記錄。盤點(diǎn)結(jié)果核對(duì)中如存在庫存差異，應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)中記錄庫存差異的情況及庫存差異產(chǎn)生的原因。

(六)加強(qiáng)特殊庫存及流程管控，規(guī)范退換貨流程、非正品管理

無論傳統(tǒng)企業(yè)還是電商企業(yè)，都要面臨退換貨和在庫非正品管理的問題，這個(gè)在倉庫庫存管理當(dāng)中，都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)和損失。而這部分的質(zhì)量損失在企業(yè)的凈損失中，并非占據(jù)一小部分，同時(shí)，頻繁的退換貨及過多的非正品庫存對(duì)倉儲(chǔ)的管理是很不利的。退換貨流程的規(guī)范、簡(jiǎn)單化，非正品的出入庫管理、在庫保管、返廠、二次出庫都對(duì)倉儲(chǔ)和系統(tǒng)的管理，提出了更高的要求。應(yīng)對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行流程分支管理，如退換貨管理、非正品管理等，每個(gè)環(huán)節(jié)都制定出適合的標(biāo)準(zhǔn)流程體系，分模塊運(yùn)作，分流程管理，提高物流效率。

(七)完善內(nèi)部KPI考核指標(biāo)，精細(xì)化庫存管理流程

在倉庫內(nèi)部制訂一系列KPI考核指標(biāo)，例如到貨、出庫信息反饋指標(biāo)，考核在限定時(shí)間內(nèi)將到貨、出庫信息反饋給公司。在庫庫存的準(zhǔn)確率指標(biāo)，考核賬實(shí)管理一致性。報(bào)表準(zhǔn)確性指標(biāo)，考核提供給該公司關(guān)于倉庫運(yùn)作的報(bào)表的準(zhǔn)確性，每日庫存報(bào)表、收發(fā)貨變動(dòng)的準(zhǔn)確率。盤點(diǎn)差錯(cuò)率指標(biāo)，考核賬實(shí)管理的差異。貨損率指標(biāo)，考核倉庫作業(yè)的安全性及規(guī)范性。KPI考核指標(biāo)的確定，還需建立相應(yīng)的規(guī)定與考核，如：1個(gè)月不達(dá)標(biāo)，限期整改，連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo)，進(jìn)行相應(yīng)處罰。從工廠源頭庫存—在途庫存—分倉庫存—銷售庫存，實(shí)行一體化管理及監(jiān)控。通過唯一訂單，完善系統(tǒng)的庫存盤點(diǎn)、異常品管理、調(diào)賬管理等模塊，同時(shí)，對(duì)生成下線、中轉(zhuǎn)入庫、內(nèi)部調(diào)撥、退換貨流程等環(huán)節(jié)做好控制，流程規(guī)范、清晰，建立完善的管理體系，實(shí)現(xiàn)庫存管控的簡(jiǎn)單化、透明化、可追溯性。

(八)加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，健全管理制度流程

電子商務(wù)企業(yè)目前的庫存管理仍然是以人工管理為主，員工的自身專業(yè)素質(zhì)和管理水平會(huì)直接影響庫存管理的效率和成本。建立健全庫存管理各項(xiàng)制度及流程，標(biāo)準(zhǔn)化管理和操作，需要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行庫存 管理知識(shí) 和方法的培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核，使員工認(rèn)識(shí)到科學(xué)的管理有利于企業(yè)降低庫存成本，降低貨損率，降低庫存差異，提高經(jīng)濟(jì)效益。

三、結(jié)語

庫存管理的合理性和準(zhǔn)確性是企業(yè)銷售和物流時(shí)效的基本保障，電子商務(wù)企業(yè)通過對(duì)庫存管理的流程進(jìn)行有效的管控，有助于降低倉儲(chǔ)綜合成本，提升倉儲(chǔ)作業(yè)效率，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)企業(yè)在庫存管理方面需要重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵流程。及時(shí)找出并有效的處理關(guān)鍵流程，將能有效的減小庫存差異，有益于流程管控的順利進(jìn)行，從而提高整個(gè)電子商務(wù)企業(yè)物流庫存管理的效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅立英.淺談企業(yè)存貨內(nèi)部控制[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2013，(12).

[2]周富艷.我國(guó)中小企業(yè)存貨管理問題與對(duì)策[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技.2013，(8).

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[4]石夢(mèng)蘭.F公司備件庫存管理研究[D].吉林大學(xué)，2014.

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微信公眾號(hào)主要分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)，客戶需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行選擇，公眾號(hào)類型一經(jīng)選擇，后期無法進(jìn)行變更,下面,我給大家介紹一下關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)方案 范文 5篇,歡迎大家閱讀.

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網(wǎng)站建設(shè)方案1

現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)上充斥這各種類型的網(wǎng)站,我們建設(shè)網(wǎng)站的終目的是為了盈利,網(wǎng)站建設(shè)需要找到用戶所需,這樣才能夠提高網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展能力。想要利用網(wǎng)站轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益，營(yíng)銷型網(wǎng)站無疑是一個(gè)比較好的選擇，這是企業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì)。那么，我們應(yīng)該如何做好「營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)」的運(yùn)營(yíng)?

建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站通常包括很多細(xì)節(jié)：策劃、美工、整體布局、關(guān)鍵詞分布等，這些細(xì)節(jié)都是構(gòu)成營(yíng)銷型網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了更好的發(fā)揮營(yíng)銷型網(wǎng)站的效果，還需要從以下幾個(gè)方面著手：

1、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-整體框架

建站前要考慮好整體框架，主次分明。

2、營(yíng)銷型網(wǎng)站-發(fā)揮“銷售”作用

既然企業(yè)建設(shè)的是營(yíng)銷型網(wǎng)站，那么就要讓它發(fā)揮“銷售”作用

3、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-避免無效的閱讀

建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的時(shí)候，要避免更多無效的閱讀和宣傳，圖文結(jié)合的方式比較靠譜。

4、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-視覺裝修

建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的時(shí)候，一定要注重視覺效果

5、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-交互功能

在線客服一般是客戶咨詢比較多的。因此，建立用戶和我們的聯(lián)系非常的重要。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的推進(jìn)，營(yíng)銷型網(wǎng)站只需要將營(yíng)銷重點(diǎn)凸現(xiàn)出來，就能提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

網(wǎng)站建設(shè)方案2

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案適合于計(jì)劃在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)對(duì)企業(yè)形象、產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行展示的中小企業(yè)，并能通過文字、海報(bào)、照片等形式向前來參觀的人介紹、來展示企業(yè)，本方案旨在通過網(wǎng)站展示企業(yè)形象，通過互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播性來宣傳企業(yè)形象，從而吸引更多客戶，為企業(yè)帶來更多效益，同時(shí)也帶來更多新客戶。

良好的公司網(wǎng)站應(yīng)該擁有：

良好的網(wǎng)站表現(xiàn)：包括訪問速度與可瀏覽性。

擁有豐富、準(zhǔn)確、專業(yè)、完整的網(wǎng)站內(nèi)容，包括：產(chǎn)品信息、公司信息、以及各種業(yè)務(wù)信息。

充足的產(chǎn)品分類功能，且能符合不同產(chǎn)品的個(gè)性化屬性與特性的網(wǎng)上展示要求。安全、穩(wěn)定、高效的在線訂購產(chǎn)品，在線支付，在線訂單處理等電子商務(wù)功能。具備出色的安全性。

出色的易用性，易于企業(yè)信息更新、維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)訂單交易業(yè)務(wù)使用。

具備優(yōu)秀的可擴(kuò)展性，可獲得持續(xù)系統(tǒng)升級(jí)。

在線 廣告 、在線調(diào)查與在線招聘。

支持SEO(搜索引擎優(yōu)化)。

具備客戶關(guān)系管理功能。

對(duì)分銷業(yè)務(wù)支持。

主動(dòng)產(chǎn)品信息推送，支持產(chǎn)品目錄寄送。

靈活的同類產(chǎn)品的屬性、參數(shù)的對(duì)比工具。

建立完善的企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)與銷售體系，支持工作協(xié)同與工作權(quán)限、流程控制。

站功能模塊設(shè)計(jì)

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案風(fēng)格設(shè)計(jì)

在寫方案過程中充分考慮企業(yè)自身特性，并綜合建站前的市場(chǎng)分析，了解自身行業(yè)的市場(chǎng)，在布局上追求清晰明了，干凈簡(jiǎn)潔，顏色追求統(tǒng)一，充分展示企業(yè)形象及產(chǎn)品銷售，同時(shí)將最吸引客戶的信息或產(chǎn)品放在主頁明顯的位置，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)吸引客戶的注意力。主要分為欄目名稱、欄目?jī)?nèi)容、技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段和頁數(shù)組成。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案的目的是： 1、 通過公司簡(jiǎn)介、 企業(yè) 文化 、展示企業(yè)的背景，規(guī)模以及當(dāng)前企業(yè)情況，全面展示公司形象，這對(duì)于買家了解公司的基本情況是非常重要。 2、 通過新品展示來展示企業(yè)最新產(chǎn)品，從而提高企業(yè)銷售。 　4、 留言板和新產(chǎn)品訂閱這兩個(gè)功能的設(shè)計(jì)目的都是為了能多收集一些潛在客戶名單。留言板可以留下對(duì)企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的意見，這些意見可以發(fā)送到網(wǎng)站管理員的E-mail信箱中。新產(chǎn)品訂閱是為了方便一些不是很經(jīng)常上網(wǎng)的客戶，由于他們不能經(jīng)常上網(wǎng)查看網(wǎng)站上的產(chǎn)品變化，通過新產(chǎn)品訂閱方式將最新產(chǎn)品信息發(fā)送到客戶的E-mail信箱中是一種比較方便的 方法 。而且通過這種方式也可以得到客戶對(duì)哪些產(chǎn)品感興趣的信息，以方便業(yè)務(wù)員有針對(duì)性的進(jìn)行跟蹤，既可以尋找到新客戶，又可以方便與老客戶溝通。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架

后臺(tái)設(shè)計(jì)的目的：

(1) 由于網(wǎng)站上的產(chǎn)品比較多，而且產(chǎn)品需要經(jīng)常的更新變化，產(chǎn)品是和業(yè)務(wù)員直接掛鉤，所以本方案為系統(tǒng)管理員提供產(chǎn)品類別管理，業(yè)務(wù)員管理，為業(yè)務(wù)員提供市場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)的功能是非常重要，這樣，可以由業(yè)務(wù)員自己維護(hù)其所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，從而大大減少了系統(tǒng)管理員維護(hù)日常的工作量。

(2) 訂閱管理：可以在后臺(tái)查看所有訂閱公司新產(chǎn)品的客戶名單，這些客戶作為公司的潛在客戶，除了可以定期將新產(chǎn)品的信息自動(dòng)發(fā)給他們之外，還可以把這些客戶自動(dòng)發(fā)給系統(tǒng)管理員，由系統(tǒng)管理員發(fā)給相關(guān)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟蹤;此外還可以自己增添訂閱對(duì)象，一般自己增添的訂閱對(duì)象都會(huì)是自己的已有客戶，這樣，當(dāng)自己有新產(chǎn)品推出的時(shí)候，總是會(huì)第一時(shí)間通知到這些客戶，也是提高客戶服務(wù)質(zhì)量的一種手段?？傊髽I(yè)在寫方案時(shí)要針對(duì)企業(yè)本身及市場(chǎng)現(xiàn)狀相結(jié)合來寫，避免成為業(yè)余網(wǎng)站。只有這樣才能充分樹立企業(yè)形象。

網(wǎng)站建設(shè)方案3

隨著市場(chǎng)的發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)的PC網(wǎng)站無法完全滿足所有的客戶需求，智能手機(jī)的普及以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化，越來越多的手機(jī)端客戶開始利用移動(dòng)手機(jī)訪問M.RBT.網(wǎng)絡(luò)資源，另一方面，騰訊推出的微信手機(jī)端即時(shí)溝通軟件逐步受到廣大手機(jī)用戶的青睞，微信端公眾平臺(tái)成為企業(yè)展示形象、業(yè)務(wù)推廣必不可少的工具。

一個(gè)能夠完美兼容PC端、手機(jī)端、微信端的網(wǎng)站能夠?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)推廣發(fā)揮重要作用，因?yàn)檫@種網(wǎng)站無論客戶是使用電腦這種傳統(tǒng)的上網(wǎng)設(shè)備瀏覽網(wǎng)站，還是使用便捷的手機(jī)瀏覽網(wǎng)站，網(wǎng)站都能很好的進(jìn)行信息的展示，讓客戶能夠獲得一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也為企業(yè)本身豎立了一個(gè)良好的形象，在客戶心中留下一個(gè)好的印象;除此之外，微信端的網(wǎng)站相當(dāng)于是一個(gè)微信公眾平臺(tái)，能夠響應(yīng)微信相關(guān)指令，客戶通過微信客戶端即可獲取網(wǎng)站中的信息，無須使用瀏覽器訪問網(wǎng)站，更不需要記住一大串的網(wǎng)址，如此一來為企業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳帶來很大的便利。

同時(shí)，公眾號(hào)可定期向粉絲推送消息，這無疑為企業(yè)主動(dòng)將產(chǎn)品、業(yè)務(wù)信息推送給客戶提供了很大的便利，只要粉絲關(guān)注了您的公眾號(hào)，以后您就可以定期的向粉絲們推送消息了，讓您的客戶足不出戶便可了解您公司最新消息，方便客戶的同時(shí)，也為自身產(chǎn)品的營(yíng)銷發(fā)揮重要作用。

微信公眾號(hào)主要分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)，客戶需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行選擇，公眾號(hào)類型一經(jīng)選擇，后期無法進(jìn)行變更，所以，公眾號(hào)類型選擇時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)，本著適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的原則進(jìn)行選擇; 服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)主要有以下區(qū)別：

消息群發(fā)：服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能發(fā)4條，訂閱號(hào)一天可以發(fā)1條，所以，如果您需要使用公眾號(hào)頻繁的向粉絲推送消息，那么可以考慮使用訂閱號(hào)。

自定義菜單：服務(wù)號(hào)默認(rèn)具備自定義菜單的功能，而訂閱號(hào)不具備該功能，如果訂閱號(hào)需要該功能，可以申請(qǐng)認(rèn)證，通過認(rèn)證的訂閱號(hào)可以自定義菜單，認(rèn)證費(fèi)用為300元

網(wǎng)站建設(shè)方案4

一、招標(biāo)邀請(qǐng)

中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，先邀請(qǐng)有意參加本次招標(biāo)活動(dòng)的投標(biāo)人參加本項(xiàng)目。

1、項(xiàng)目名稱：中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站建設(shè)

2、項(xiàng)目時(shí)間：一個(gè)月。

3、招標(biāo)文件發(fā)布時(shí)間：2019年3月28日至2019年4月5日

4、投標(biāo)截止時(shí)間：2019年4月12日下午5：00時(shí)。投標(biāo)單位必須在此時(shí)間前，將投標(biāo)文件直接送或郵寄到小欖菊城小學(xué)，逾期的投標(biāo)文件將被拒絕。

5、投標(biāo)時(shí)間：2019年4月18日下午3：00時(shí)。

6、開標(biāo)地點(diǎn)：中山市菊城小學(xué)

二、投標(biāo)須知

1、投標(biāo)費(fèi)用：投標(biāo)方需承擔(dān)與本投標(biāo)有關(guān)的自身所發(fā)生的所有費(fèi)用，包括標(biāo)書準(zhǔn)備、提交、以及其他相關(guān)費(fèi)用。無論投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)方不承擔(dān)、分擔(dān)任何相關(guān)類似費(fèi)用。

2、投標(biāo)書要求：投標(biāo)方在投標(biāo)之前必須認(rèn)真閱讀本招標(biāo)書所有內(nèi)容，投標(biāo)方因未能遵循此要求而造成的對(duì)本招標(biāo)書要求投標(biāo)方所提供的任何資料、信息、數(shù)據(jù)的遺漏或任何非針對(duì)招標(biāo)書要求項(xiàng)目的報(bào)價(jià)均須自但風(fēng)險(xiǎn)并承擔(dān)可能導(dǎo)至其標(biāo)書被招標(biāo)廢棄的后果。

3、招標(biāo)書組成：

(1)投標(biāo)書。

(2)網(wǎng)站建設(shè)詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案和實(shí)施計(jì)劃。

(3)網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)方案及網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)樣稿(電子版)。

(4)服務(wù)承諾條款(包括調(diào)試、維護(hù)、培訓(xùn))。

(5)費(fèi)用估算表。

(6)對(duì)項(xiàng)目響應(yīng)時(shí)間給出詳細(xì)說明。

(7)附件：授權(quán)書、資格證明文件、招標(biāo)單位情況介紹。

4、投標(biāo)書形式

(1)標(biāo)方須準(zhǔn)備一份標(biāo)書(《方案》、價(jià)格文件、資格證明分別封裝)及2份副本，并分別在封面上明顯位置標(biāo)明“原件”及“副本”字樣。當(dāng)原件與副本內(nèi)容不一致時(shí)作廢標(biāo)處理。

(2)所有投標(biāo)書(原件及副本)須打印成冊(cè)，由法定代表人或其他授權(quán)人簽署。

(3)投標(biāo)書中不得有任何擦涂、更改痕跡。若須更改錯(cuò)漏，須由投標(biāo)書簽發(fā)人在更正處加簽。

(4)投標(biāo)方提交的所有資格證明資料不得出現(xiàn)偽造痕跡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，標(biāo)書作廢。

(5)標(biāo)方不接受電傳等不密封的投標(biāo)書。

三、中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站制作要求說明

1、網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)要求：網(wǎng)站欄目名稱可增、刪、改，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，初始欄目如下：

(1)學(xué)校概況：學(xué)校簡(jiǎn)介、師資力量、辦學(xué)歷史

(2)新聞中心：校園新聞、通知公告、校務(wù)公開、活動(dòng)視頻

(3)教學(xué)教研： 教育 科研、教學(xué)資源、校本課程

(4)學(xué)校黨建：黨建工作、黨務(wù)公開

(5)招生招聘：招生信息、招生政策、招聘信息

2、權(quán)限管理：網(wǎng)站后臺(tái)可對(duì)發(fā)布信息的人員進(jìn)行權(quán)限管理，可對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行分類管理、分類檢索。

3、信息發(fā)布：信息發(fā)布要求一次發(fā)布，PC、手機(jī)、微信公眾號(hào)、平板四合一同步更新。

4、網(wǎng)站安全：系統(tǒng)應(yīng)按設(shè)置自動(dòng)進(jìn)行整站備份、數(shù)據(jù)庫備份，在網(wǎng)站遇到不可預(yù)知的事故或攻擊時(shí)，無損于網(wǎng)站歷史數(shù)據(jù)的同時(shí)，快速導(dǎo)入備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)網(wǎng)站正常運(yùn)行。要定期對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的代碼進(jìn)行升級(jí)和打補(bǔ)丁，及時(shí)把漏洞補(bǔ)上。

四、后期維護(hù)

1、三年內(nèi)，對(duì)此網(wǎng)站提供免費(fèi)維護(hù)服務(wù);服務(wù)范圍包括：系統(tǒng)維護(hù)和監(jiān)控;排除解決網(wǎng)站運(yùn)行中發(fā)生的故障，保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行;

2、提供724小時(shí)電話支持服務(wù);

3、遠(yuǎn)程不能解決的問題，到現(xiàn)場(chǎng)提供支持服務(wù)。

4、網(wǎng)站存在的BUG，提供終身免費(fèi)排除服務(wù);提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。

五、資格預(yù)審基本條件

1、擁有企業(yè)網(wǎng)站制作 經(jīng)驗(yàn) 的專業(yè)公司，服務(wù)涉及網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站推廣。

2、承擔(dān)過與本項(xiàng)目相同或相似的項(xiàng)目。

3、公司具備完善的技術(shù)支持、服務(wù)體系和市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力。

4、具有完成本招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)力量和良好信譽(yù)。

六、申請(qǐng)人須知

1、參加投標(biāo)需提交以下資料

企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

單位概況(含組織機(jī)構(gòu))

近二年從事相同或相似項(xiàng)目的業(yè)績(jī)

2、以上材料一式兩份，并保證內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，所有材料須加蓋法人單位公章，送至小欖菊城小學(xué)。

網(wǎng)站建設(shè)方案5

第一步：明確建立web站點(diǎn)的目的、目標(biāo)。

任何一個(gè)網(wǎng)站都要有存在的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值確定了，網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)就出來了，千萬不能跟風(fēng)似的，為了建網(wǎng)站而建網(wǎng)站，那樣肯定是個(gè)失敗的沒有人訪問的網(wǎng)站。

網(wǎng)站的目標(biāo)就是企業(yè)、公司為啥要建立這個(gè)網(wǎng)站：

宣傳企業(yè)形象：通過web站點(diǎn)宣傳企業(yè)形象是一個(gè)投資小、見效快的有效方式，如果能再通過一些網(wǎng)站宣傳手段，可以收到意想不到的效果。

推廣企業(yè)產(chǎn)品：網(wǎng)站還有一個(gè)重要功能就是宣傳企業(yè)自己的產(chǎn)品，企業(yè)自己的產(chǎn)品的圖象、介紹等等都可以通過網(wǎng)站宣傳出去，便于用戶直觀的了解本企業(yè)的產(chǎn)品，一般企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品宣傳都會(huì)放到網(wǎng)站中。

銷售工具：網(wǎng)站不止是市場(chǎng)推廣的平臺(tái)，也可以是銷售平臺(tái)，也就是常說的電子商務(wù)，是否采用網(wǎng)站作為銷售工具取決于產(chǎn)品本身的特性，比如音像、圖書等商品就適合在網(wǎng)上銷售(商品形態(tài)不需要看到實(shí)物)，而像齒輪、鋼管等就不適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售。

服務(wù)客戶，作為服務(wù)網(wǎng)站，：網(wǎng)站還可以作為企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng)，比如在線答疑、論壇答疑、產(chǎn)品資料、維護(hù)手冊(cè)下載等等。

運(yùn)營(yíng)平臺(tái)：網(wǎng)站本身是可運(yùn)營(yíng)的，比如電子商務(wù)或者諸如手機(jī)短信等的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

技術(shù) 愛好 ：對(duì)于一些個(gè)人或者技術(shù)性公司，網(wǎng)站還可以是技術(shù)的試驗(yàn)田，技術(shù)愛好者展示的舞臺(tái)。

第二步：規(guī)劃域名

明確了網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)后，就需要我們?yōu)榫W(wǎng)站起一個(gè)名字，專業(yè)術(shù)語叫做網(wǎng)站域名。

起一個(gè)好的域名對(duì)于網(wǎng)站的宣傳是非常有幫助的，一般的原則是短小、上口，便于記憶，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，好的便于記憶的域名基本都被注冊(cè)了，而域名又不像人的名字是不允許重復(fù)的，所以起一個(gè)好的域名越來越困難。

網(wǎng)站域名規(guī)劃的基本原則：

簡(jiǎn)短：成功的域名一般都是非常簡(jiǎn)單的，一般認(rèn)為不超過5個(gè)單字的域名是一個(gè)好的選擇，最多不要超過8個(gè)單字。

上口：域名是為了讓用戶記住，容易發(fā)音、上口的域名顯然容易被記得，上面的域名就都符合這個(gè)原則

含義：有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，成功的網(wǎng)站的域名基本都是無含義的、新造的單詞比如baidu，由此一個(gè)域名是否有含義并不是成功的主要標(biāo)準(zhǔn)，而簡(jiǎn)短和上口反倒更加重要。

地域：網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群的區(qū)域分布決定了域名選擇的地域性，如網(wǎng)站的目標(biāo)是國(guó)內(nèi)客戶，那么使用拼音是合適的，中國(guó)人是明白其含義的，但是如果是面向國(guó)外的用戶就不是很得體了。

創(chuàng)造：目前簡(jiǎn)短、有含義的單詞基本已經(jīng)被注冊(cè)完了，新申請(qǐng)域名基本只有創(chuàng)造一途(當(dāng)然，如果有資金購買也是一個(gè)選擇)，通過自己豐富的想象去創(chuàng)造吧。一般的常用創(chuàng)造方法就是組合法，把幾個(gè)單純組合在一起產(chǎn)生個(gè)新的單詞。

限制：域名的含義同公司的業(yè)務(wù)接近對(duì)于網(wǎng)站的推廣有利，但也限制了公司業(yè)務(wù)的拓展。

一般企業(yè)宣傳網(wǎng)站的域名都會(huì)選擇采用公司的英文名稱，如不幸此域名已經(jīng)被注冊(cè)，可以考慮在英文名稱的基礎(chǔ)上增加或者減少字母的方式;考慮更換后綴方式，

如.com域名已被注冊(cè)，可以考慮.域名，但這不是一個(gè)好方式(容易跟原有域名混淆，增加推廣成本);

一般推廣產(chǎn)品的網(wǎng)站可以考慮使用產(chǎn)品名稱作為域名，產(chǎn)品名稱也是網(wǎng)站域名。

一般綜合性、運(yùn)營(yíng)的門戶站點(diǎn)，去創(chuàng)造一個(gè)響亮的域名吧。

其實(shí)好的域名關(guān)鍵是簡(jiǎn)短、上口，簡(jiǎn)短是不要超過8個(gè)單字，最好5個(gè)以內(nèi)，上口是音節(jié)少，有魄力，但是還要考慮地域，一些域名對(duì)中國(guó)人是個(gè)好發(fā)音的單詞，但是對(duì)歐美就有困難了。

第三步：網(wǎng)站策劃

基于網(wǎng)站的最終目標(biāo)，網(wǎng)站需要一個(gè)策劃過程，比如網(wǎng)站的色彩基調(diào)、網(wǎng)站的欄目設(shè)置等等，網(wǎng)站策劃的目的是為了完成網(wǎng)站的目標(biāo)而對(duì)網(wǎng)站的分類、分類下的內(nèi)容等等的規(guī)劃性工作。

具體包括的內(nèi)容有：

網(wǎng)站整體風(fēng)格的確認(rèn)，一般主要是網(wǎng)站首頁風(fēng)格的確定。

色調(diào)：一般公司、企業(yè)有自己的CI設(shè)計(jì)的話，最好沿用原有CI設(shè)計(jì)中的元素，用以保證公司整體形象的統(tǒng)一。

如果沒有標(biāo)準(zhǔn)的CI設(shè)計(jì)，那么主色調(diào)就要看設(shè)計(jì)者的喜好了，不過傳統(tǒng)企業(yè)采用藍(lán)色系、紅色系都比較適合，但一定要莊重，不要用太輕浮的顏色?；蛘吒鶕?jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)來選擇色系，比如 兒童 用品可以用橘紅等暖色系，花店可以用綠色等。游戲、搖滾音樂等需要特立獨(dú)行的網(wǎng)站甚至可以用黑色系。

總之，網(wǎng)站應(yīng)該確立自己的一個(gè)主色調(diào)。

排版樣式：目前主流的有才有800象素橫寬的，也有采用1024象素橫寬的，1024象素因?yàn)榭捎每臻g大所以越來越被用戶所接受，但是需要考慮到你的目標(biāo)用戶是否還大量使用800×600分辯率的 顯示器 ，如果你是一個(gè)有關(guān)農(nóng)業(yè)方面的網(wǎng)站，你的目標(biāo)用戶是大量農(nóng)村的用戶，考慮到他們使用的機(jī)器可能都比較落后，那么你最好還是使用800象素橫寬的設(shè)計(jì)。

導(dǎo)航、內(nèi)容等的排版方式：導(dǎo)航主要包括橫排和豎排，內(nèi)容主要是2欄式還是3欄式。

欄目規(guī)劃：就是勾劃出網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)圖，也叫SiteMap圖，可用微軟的Viso等工具來描繪出這些結(jié)構(gòu)來，一般根據(jù)網(wǎng)站的總體定位來考慮欄目的設(shè)置，同時(shí)還要考慮是否有這些內(nèi)容，不要貪大求全造成網(wǎng)站上線后很多欄目根本沒有內(nèi)容。

欄目是為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)目的服務(wù)的，比如網(wǎng)站是為了宣傳公司的形象的，那么在主要欄目中包含一個(gè)“關(guān)于我們”就非常合適，但是如果網(wǎng)站的目標(biāo)是運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)網(wǎng)站，“關(guān)于我們”就不應(yīng)該放在主要的欄目中。

一些網(wǎng)站需要注意的點(diǎn)：

有一些網(wǎng)站喜歡在首頁放置一些完全無關(guān)的內(nèi)容，比如放置一個(gè)天氣預(yù)報(bào)的欄目，就毫無意義，而且顯得非常不專業(yè)。

有一些網(wǎng)站喜歡采用大量的flash，而且不經(jīng)過壓縮的使用，這樣非常消耗帶寬，而且一般用戶在2-3秒無法打開你的頁面就已經(jīng)失去了興趣，所以慎用過大的flash。

網(wǎng)站上線前一定要測(cè)試一下對(duì)于分辯率的支持的問題，目前用戶端的機(jī)器的分辯率已經(jīng)多樣化了，有寬屏、高分辨率屏等等，需要測(cè)試您的網(wǎng)站是否在各種分辯率下都是可以瀏覽的。

不同瀏覽器的支持，對(duì)于面向公共的網(wǎng)站，您需要考慮不同瀏覽器的問題，比如對(duì)FireFo某瀏覽器的支持等等。

這些都是在網(wǎng)站策劃的時(shí)候需要考慮的問題。

第四步：選擇軟件實(shí)現(xiàn)平臺(tái)

建立網(wǎng)站本身的軟件可以有2種方式，直接采用簡(jiǎn)單的HTML建立靜態(tài)的網(wǎng)站，或者采用主流的幾款內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)。

HTML網(wǎng)站的好處是簡(jiǎn)單，費(fèi)用低，當(dāng)然缺點(diǎn)也是非常明顯的更新過程相對(duì)復(fù)雜，時(shí)間長(zhǎng)。對(duì)于一些簡(jiǎn)單的不需要更新(當(dāng)然不需要更新的網(wǎng)站基本不存在)或者更新周期很長(zhǎng)，對(duì)更新時(shí)間也要求不嚴(yán)格的網(wǎng)站可以采用。

其它 大部分網(wǎng)站多應(yīng)該選擇成熟的內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)，比如聯(lián)訊網(wǎng)這樣有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，免去您建站后顧之憂。

第五步：Web頁面開發(fā)

不論采用何種內(nèi)容管理系統(tǒng)，都要在先期把靜態(tài)頁面開發(fā)出來，至少也要開發(fā)出大部分來，一般如果是自己開發(fā)的簡(jiǎn)單內(nèi)容管理系統(tǒng)，可以頁面制作和程序同步進(jìn)行，也就是美術(shù)編輯和程序員共同配合工作。

美術(shù)編輯在完成頁面的HTML程序后由程序員加入jsp、asp、php等代碼。這也是自己開發(fā)內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)的弊端，因?yàn)闆]有完整的軟件設(shè)計(jì)，基本是根據(jù)前臺(tái)表現(xiàn)來做后臺(tái)應(yīng)用，每次修改美編和技術(shù)基本要混在一起改，互相影響，這些都不是好的軟件開發(fā)模式。

如果采用商業(yè)版本的內(nèi)容管理系統(tǒng)，一般都需要先做好靜態(tài)頁面(HTML頁面)，然后在其上通過標(biāo)簽等手段產(chǎn)生模版，被內(nèi)容管理系統(tǒng)調(diào)用。

第六步：模版制作

模版是現(xiàn)有主流內(nèi)容管理系統(tǒng)普遍采用的技術(shù)，無論是采用標(biāo)簽還是采用jsp等現(xiàn)有程序技術(shù)都是要把靜態(tài)的HTML頁面中需要變化的數(shù)據(jù)連接到數(shù)據(jù)庫上，由后臺(tái)內(nèi)容管理系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容，以達(dá)到數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容能夠方便快捷的顯示在模版上。

主流的幾款內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)采用了更加容易被非技術(shù)人員理解的標(biāo)簽技術(shù)，通過在HTML中設(shè)置簡(jiǎn)單的標(biāo)簽即可完成動(dòng)態(tài)模版的設(shè)計(jì)。擺脫了模版需要熟練程序員才能編寫的問題。

第七步：網(wǎng)站宣傳

對(duì)于一個(gè)新上線的網(wǎng)站，網(wǎng)站宣傳是非常重要的，無論網(wǎng)站的目的是宣傳企業(yè)還是運(yùn)營(yíng)一個(gè)電子商務(wù)類的平臺(tái)，都需要大量的宣傳。

現(xiàn)有的宣傳手段主要有：

①搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名;

②網(wǎng)站自身的SEO優(yōu)化;

③各類網(wǎng)絡(luò)媒體或其它媒體的廣告宣傳，如門戶網(wǎng)站、各大與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的論壇、傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等等;

聯(lián)訊網(wǎng)以最新技術(shù)，最新模式，最新框架專業(yè)制作網(wǎng)站，我們有一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)作為聯(lián)訊網(wǎng)最在行的服務(wù)之一，成功幫助很多大型企業(yè)完成了網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)。如果您最近苦于網(wǎng)站建設(shè)的苦惱中，聯(lián)訊網(wǎng)可以為您提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。

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