網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理(網(wǎng)站建設(shè)及運(yùn)營(yíng))
今天給各位分享網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)及運(yùn)營(yíng)進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開(kāi)始吧!
本文目錄一覽:
- 1、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)是什么?有哪些工作內(nèi)容?
- 2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理方案
- 3、網(wǎng)站建設(shè)好后如何去做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
- 4、怎樣做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)?
- 5、成都網(wǎng)站建設(shè)后應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站?
- 6、什么是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理?
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)是什么?有哪些工作內(nèi)容?
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)是什么?有哪些工作內(nèi)容?
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)是什么?有哪些工作內(nèi)容?下面是我為大家整理的是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容,歡迎閱讀!想要了解更多的內(nèi)容,歡迎關(guān)注論壇!
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)主要分為產(chǎn)品管理、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、廣告管理、會(huì)員管理、安全管理、內(nèi)容管理、營(yíng)銷管理。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理的順序按照前面的先后順序?yàn)闇?zhǔn)。
產(chǎn)品管理對(duì)應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
運(yùn)營(yíng)管理對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)策劃對(duì)應(yīng)產(chǎn)品優(yōu)化對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)分析
團(tuán)隊(duì)管理對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化
安全管理對(duì)應(yīng)產(chǎn)品優(yōu)化的結(jié)構(gòu)
內(nèi)容管理對(duì)應(yīng)內(nèi)容建設(shè)
營(yíng)銷管理對(duì)應(yīng)產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品營(yíng)銷
一.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
1.市場(chǎng)研究
(1.)需求采集
(2.)需求管理
(3.)競(jìng)爭(zhēng)分析
(4.)產(chǎn)品戰(zhàn)略
2.設(shè)計(jì)管理
(1.)解決方案
(2.)交附件
(3.)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)
(4.)產(chǎn)品目標(biāo)
(5.)敏捷迭代
3.用戶體驗(yàn)
(1.)交互設(shè)計(jì)
(2.)視覺(jué)設(shè)計(jì)
(3.)界面設(shè)計(jì)
(4.)界面制作
(5.)信息架構(gòu)
4.溝通文檔
(1.)市場(chǎng)需求文檔(MRD)
(2.)產(chǎn)品需求文檔(PRD)
(3.)競(jìng)爭(zhēng)分析文檔
(4.)用戶角色文檔
(5.)可用性測(cè)試報(bào)告
(6.)概念模型
(7.)內(nèi)容導(dǎo)航/網(wǎng)站地圖
(8.)流程圖
(9.)原型圖(高保真、低保真)
二.內(nèi)容建設(shè)
1.素材采編
2.欄目策劃
3.頻道策劃
4.內(nèi)容編輯:原創(chuàng)、整合、采編、推廣物料
5.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
6.話題策劃
7.專題策劃
8.內(nèi)容管理
9.社區(qū)內(nèi)容
三.產(chǎn)品推廣,目的是流量排名注冊(cè)量會(huì)員信息告知
1.平臺(tái)推廣
(1.)問(wèn)答類
(2.)百科類
(3.)社區(qū)
(4.)QQ群
2.合作推廣
(1.)軟文發(fā)布、轉(zhuǎn)載
(2.)外鏈購(gòu)買、友鏈
(3.)流量購(gòu)買、交換
(4.)捆綁式
(5.)資源置換
3.物料推廣
(1.)活動(dòng)
(2.)電子書(shū)
(3.)軟文
四.產(chǎn)品營(yíng)銷
1.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
(1.)網(wǎng)絡(luò)推廣
(2.)網(wǎng)絡(luò)炒作
(3.)借勢(shì)營(yíng)銷
(4.)名人代言
(5.)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
(6.)社區(qū)營(yíng)銷
(7.)互動(dòng)營(yíng)銷
2.廣告
(1.)網(wǎng)幅
(2.)視頻廣告
(3.)組件廣告
(4.)游戲廣告
(5.)Flash廣告
(6.)富媒體
(7.)彈窗
3.技術(shù)營(yíng)銷
(1.)聯(lián)盟營(yíng)銷
(2.)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
(3.)EDM
(4.)sem:SEO、PPC
(5.)建站
(6.)電商
(7.)平臺(tái)
(8.)數(shù)據(jù)庫(kù)
五.數(shù)據(jù)分析
1.流程
(1.)數(shù)據(jù)收集
(2.)數(shù)據(jù)處理
(3.)數(shù)據(jù)分析
(4.)數(shù)據(jù)展現(xiàn)
(5.)報(bào)表
2.質(zhì)量
(1.)訪問(wèn)數(shù)
(2.)訪客
(3.)網(wǎng)頁(yè)停留時(shí)間
(4.)網(wǎng)站停留時(shí)間
(5.)跳出率
(6.)退出率
(7.)交互度
(8.)轉(zhuǎn)化率
3.工具
(1.)分析工具:GoogleAnalytics、百度統(tǒng)計(jì)
(2.)數(shù)據(jù)處理:SPSS、Excel、PPT
4.分類
(1.)搜索分析:站內(nèi)搜索、SEO、PPC
(2.)營(yíng)銷分析:電子郵件營(yíng)銷、線下?tīng)I(yíng)銷、多渠道營(yíng)銷、電子商務(wù)、其他
(3.)競(jìng)品分析
(4.)用戶行為分析
六.產(chǎn)品優(yōu)化
1.性能
(1.)動(dòng)態(tài)內(nèi)容緩存
(2.)數(shù)據(jù)緩存
(3.)數(shù)據(jù)庫(kù)性能
(4.)URL靜態(tài)化
(5.)減少視覺(jué)等待
(6.)動(dòng)態(tài)腳本加速
2.結(jié)構(gòu)
(1.)目錄結(jié)構(gòu)
(2.)URL結(jié)構(gòu)
(3.)網(wǎng)站地圖
3.外鏈
(1.)高權(quán)重外鏈
(2.)百度資源利用
(3.)交互站
(4.)博文轉(zhuǎn)載數(shù)量
(5.)外鏈穩(wěn)定性
4.網(wǎng)頁(yè)
(1.)http請(qǐng)求數(shù)
(2.)結(jié)構(gòu)和表現(xiàn)
(3.)腳本位置
(4.)代碼精簡(jiǎn)
(5.)組件壓縮
5.交互
(1.)文案
(2.)網(wǎng)站導(dǎo)航
(3.)信息架構(gòu)
(4.)界面元素
(5.)行為和互動(dòng)
(6.)流程:注冊(cè)流程、購(gòu)物流程、支付流程、互動(dòng)流程
6.團(tuán)隊(duì)優(yōu)化
七.運(yùn)營(yíng)策劃
1.商業(yè)模式
2.廣告策劃
3.產(chǎn)業(yè)策劃
4.產(chǎn)品策劃
5.內(nèi)容策劃
6.欄目策劃
7.推廣策劃
8.營(yíng)銷策劃
9.活動(dòng)策劃
10.專題策劃
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定律一:250定律。
拉德認(rèn)為:每一位顧客身后,大體有250名親朋好友。假如您贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個(gè)人的好感;反之,假如你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。在你的網(wǎng)站訪客中,一個(gè)訪客可能可以帶來(lái)一群訪客,任何網(wǎng)站都有起步和發(fā)展的'過(guò)程,這個(gè)過(guò)程中此定律尤其重要。
定律二:達(dá)維多定律。
達(dá)維多認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上總是占據(jù)主導(dǎo)地位,那么就要做到第一個(gè)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)站跟風(fēng)太嚴(yán)重,比如格子網(wǎng),乞討網(wǎng),博客網(wǎng),一個(gè)成功了,大家一擁而上。但實(shí)際效果是,第一個(gè)出名的往往最成功,所以在網(wǎng)站的定位上,要?jiǎng)幼约旱哪X筋,不是去撿人家剩下的客戶。同理,買人家出售的數(shù)據(jù)來(lái)建站效果是很糟糕的。
定律三:木桶定律。
水桶定律是指,一只水桶能裝多少水,完全取決于它最短的那塊木板。這就是說(shuō)任何一個(gè)組織都可能面臨的一個(gè)共同問(wèn)題,即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往決定了整個(gè)組織的水平。注重審閱自己的網(wǎng)站,是速度最糟糕?美工最糟糕?宣傳最糟糕?你首先要做的,不是改進(jìn)你最強(qiáng)的,而應(yīng)該是你最薄弱的。
定律四:馬太效應(yīng)。
《新約》中有這樣一個(gè)故事,一個(gè)國(guó)王遠(yuǎn)行前,交給三個(gè)仆人每人一錠銀子,吩咐他們:“你們?nèi)プ錾猓任一貋?lái)時(shí),再來(lái)見(jiàn)我?!眹?guó)王回來(lái)時(shí),第一個(gè)仆人說(shuō):“主人,你交給我們的一錠銀子,我已賺了10錠?!庇谑菄?guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他10座城邑。第二個(gè)仆人報(bào)告說(shuō):“主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠?!庇谑菄?guó)王例獎(jiǎng)勵(lì)了他5座城邑。第三個(gè)仆人報(bào)告說(shuō):“主人,你給我的一錠銀子,我一直包在手巾里存著,我怕丟失,一直沒(méi)有拿出來(lái)?!庇谑菄?guó)王命令將第三個(gè)仆人的一錠銀子也賜給第一個(gè)仆人,并且說(shuō):“凡是少的,就連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。凡是多的,還要給他,叫他多多益善?!边@就是馬太效應(yīng)。
在同類網(wǎng)站中,馬太效應(yīng)是很明顯的。一個(gè)出名的網(wǎng)站,比一個(gè)新建的網(wǎng)站,更輕易吸引到新客戶。啟示是,假如你無(wú)法把網(wǎng)站做大,那么你要做專。作專之后再做大就更輕易。
定律五:手表定理。
手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)卻無(wú)法確定。一個(gè)網(wǎng)站,你只需要關(guān)注你特定的用戶群需求。不要在意不相干人的看法。
定律六:不值得定律。
不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好。
不要過(guò)度SEO,假如你不是想只做垃圾站。不要把時(shí)間浪費(fèi)在美化再美化頁(yè)面,優(yōu)化再優(yōu)化程序,在你網(wǎng)站能盈利后,這些事情可以交給技術(shù)人員完成。
定律七:彼得原理。
勞倫斯.彼得認(rèn)為:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。所以,不要輕易改變自己網(wǎng)站的定位。
定律八:零和游戲原理。
當(dāng)你看到兩位對(duì)弈者時(shí),你就可以說(shuō)他們正在玩“零和游戲”。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下,總會(huì)有一個(gè)贏,一個(gè)輸,假如我們把獲勝計(jì)算為得1分,而輸棋為-1分,那么,這兩人得分之和就是:1(-1)=0不要把目光一直盯在你的競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站上,不要花太多時(shí)間搶它的訪客。我們把這些時(shí)間用來(lái)尋找互補(bǔ)的合作網(wǎng)站,挖掘新訪客。
定律九:邦尼人力定律。
一個(gè)人一分鐘可以挖一個(gè)洞,六十個(gè)人一秒種卻挖不了一個(gè)洞。合作是一個(gè)問(wèn)題,如何合作也是一個(gè)問(wèn)題。你需要有計(jì)劃。
定律十:蘑菇治理。
蘑菇治理是許多組織對(duì)待初出茅廬者的一種治理方法,初學(xué)者被置于陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無(wú)故的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò)),任其自生自滅(得不到必要的指導(dǎo)和提攜)。做網(wǎng)站究竟要遭遇這樣的階段,搜索引擎不理你,友情鏈接找不到,訪客不上門。沒(méi)有人能隨隨便便成功,這是磨練。
網(wǎng)站管理需要的不僅僅是技術(shù),還需要管理學(xué)的頭腦,遵循好以上十大定律你的網(wǎng)站管理也會(huì)上升很大的一個(gè)臺(tái)階了。
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網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理方案
下面就由我來(lái)為大家?guī)?lái)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理方案,希望這些信息能夠幫助到大家!
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理方案(1)
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)對(duì)市政府門戶網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱門戶網(wǎng)站)的管理,確保門戶網(wǎng)站高效安全運(yùn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、國(guó)務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國(guó)務(wù)院令第292號(hào))等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合慈溪市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱門戶網(wǎng)站包括市政府主網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱主網(wǎng)站)和各鎮(zhèn)(街道)、部門子網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱子網(wǎng)站),是慈溪市政府在互聯(lián)網(wǎng)上統(tǒng)一建立的網(wǎng)站群。
第三條 門戶網(wǎng)站是慈溪市政府統(tǒng)一發(fā)布各類政務(wù)信息、提供國(guó)內(nèi)外人士網(wǎng)上辦理有關(guān)事務(wù)的大型政府門戶網(wǎng)站,是展示慈溪整體形象的窗口,也是信息化時(shí)代政府聯(lián)系群眾、服務(wù)公眾的橋梁和紐帶。
門戶網(wǎng)站與市政務(wù)內(nèi)網(wǎng)實(shí)行物理隔離。
第二章 組織結(jié)構(gòu)
第四條 門戶網(wǎng)站由慈溪市人民政府主辦,慈溪市人民政府辦公室負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理工作。
第五條 慈溪市信息中心在市政府辦公廳的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行、管理,并負(fù)責(zé)對(duì)各單位子網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、運(yùn)行監(jiān)督。
第六條 各單位明確相應(yīng)工作部門負(fù)責(zé)本單位子網(wǎng)站的日常管理工作(包括本單位上網(wǎng)內(nèi)容的收集、整理、審查、更新和網(wǎng)站日常維護(hù)工作),確定一名主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)子站點(diǎn)的管理,并確定專人負(fù)責(zé)與管理中心聯(lián)系。
各單位應(yīng)把主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系人名單及有關(guān)變動(dòng)情況及時(shí)報(bào)市信息中心。
第七條 從事門戶網(wǎng)站運(yùn)行、維護(hù)、管理的工作人員必須具有一定的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),并定期接受市信息中心組織的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
第三章 網(wǎng)站建設(shè)
第八條 門戶網(wǎng)站建設(shè)要堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用促發(fā)展的原則,從實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色,規(guī)范運(yùn)作。
第九條 門戶網(wǎng)站的建設(shè)原則是:統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)同建設(shè),分級(jí)管理,資源共享。
第十條 主網(wǎng)站和子網(wǎng)站要統(tǒng)一計(jì)數(shù)器管理。
第十一條 各部門子網(wǎng)站建設(shè)要依托主網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)資源,可以采取租用主網(wǎng)站虛擬空間和模版生成方式建設(shè),以利于資源整合,節(jié)省投資;個(gè)別應(yīng)用規(guī)模較大的部門,可以按照有關(guān)規(guī)范要求自行建設(shè)。
第四章 信息管理
第十二條 門戶網(wǎng)站主要提供政務(wù)類、新聞?lì)悺⑥k事類、咨詢類、史料類、公共服務(wù)類六大類信息。
第十三條 根據(jù)國(guó)家《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,門戶網(wǎng)站要建立規(guī)范的信息采集、審核、發(fā)布、更新機(jī)制。
實(shí)行信息審核制度,未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。
第十四條 門戶網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)注重上網(wǎng)信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和完整性。
第十五條 各單位應(yīng)做好網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)在市政府主網(wǎng)站上發(fā)布、更新,并須包含以下幾類信息:
(一)部門機(jī)構(gòu)、人員信息;
(二)行政審批事項(xiàng)辦理流程、表格下載和相關(guān)政策解答;
(三)面向公眾的各類辦事指南和服務(wù)類信息;
(四)各類政策性、規(guī)范性文件;
(五)各類政務(wù)動(dòng)態(tài)、公告、通告、公示、便民告示和其他向新聞媒體披露的政務(wù)信息;
(六)門戶網(wǎng)站要求提供的專用信息和其他內(nèi)容。
以上幾類信息都要用數(shù)據(jù)庫(kù)的形式發(fā)布,并且必須統(tǒng)一在主網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)上,由主網(wǎng)站提供統(tǒng)一加載平臺(tái),各部門負(fù)責(zé)加載和維護(hù)。
第十六條 各單位開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的網(wǎng)上辦事系統(tǒng),要在門戶網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一受理、統(tǒng)一反饋。
第十七條 各單位應(yīng)及時(shí)更新子網(wǎng)站信息內(nèi)容,首頁(yè)信息每5個(gè)工作日至少更新1次。
第五章 郵箱管理
第十八條 電子郵箱是機(jī)關(guān)單位及其所屬處室、公務(wù)人員之間公務(wù)往來(lái)及對(duì)外履行公務(wù)的專用郵箱。
各鎮(zhèn)(街道)、部門、承擔(dān)行政管理職能的直屬單位及其所屬處室配備單位電子郵箱,公務(wù)人員配備個(gè)人電子郵箱。
電子郵箱的開(kāi)設(shè)、維護(hù)和撤消統(tǒng)一由市信息中心負(fù)責(zé)管理。
第十九條 各單位要確定專人管理本單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和工作人員的電子郵箱申請(qǐng)、發(fā)放、注銷、更改、公布等工作,保證電子郵箱與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作人員的一一對(duì)應(yīng)。
第二十條 各單位要確定專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)本單位公務(wù)電子郵箱,及時(shí)收發(fā)處理各類電子郵件。
第二十一條 各單位應(yīng)通過(guò)適當(dāng)途徑及時(shí)將單位電子郵箱和個(gè)人電子郵箱地址向社會(huì)公布,子網(wǎng)站、名片、通訊錄等與外界聯(lián)系的有關(guān)介質(zhì)或物品均應(yīng)在顯著位置標(biāo)注電子郵箱地址。
第二十二條 市信息中心應(yīng)當(dāng)維護(hù)用戶的隱私權(quán)。
除法律、法規(guī)另有規(guī)定的外,系統(tǒng)管理人員和郵箱管理員不得對(duì)外透露用戶的任何個(gè)人資料,也不允許私開(kāi)用戶郵箱。
第六章 運(yùn)行維護(hù)
第二十三條 根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)暫行管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,市政府門戶網(wǎng)站的域名管理遵循以下規(guī)范:
(一)主網(wǎng)站的域名為cixi.gov.cn,代表慈溪市國(guó)家行政機(jī)關(guān);
(二) 各單位子網(wǎng)站的域名由市信息中心分配為□□□.cixi.gov.cn,其中□□□為各單位漢語(yǔ)拼音名稱或英文名稱字頭的組合。
第二十四條 各單位子網(wǎng)站的的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵循如下規(guī)定:
(一)采用虛擬主機(jī)方式的,網(wǎng)站安全運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一由市信息中心負(fù)責(zé), 各單位負(fù)責(zé)本單位信息的整理、編輯及上傳和發(fā)布工作。
各單位應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢測(cè)網(wǎng)站的.運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與市信息中心聯(lián)系。
(二)采用本地管理方式的, 各單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置子網(wǎng)站管理人員,負(fù)責(zé)本單位子網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
市信息中心應(yīng)當(dāng)經(jīng)常監(jiān)測(cè)各部門子網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通知各單位。
第七章 網(wǎng)站安全
第二十五條 各單位應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)站安全意識(shí),根據(jù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)管理制度。
第二十六條 各單位應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)本單位信息的上傳工作,保管好本單位的用戶名密碼等信息。
如有遺失,應(yīng)及時(shí)通知市政府信息中心,以確保網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
第二十七條 各單位在網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用,對(duì)信息系統(tǒng)的安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全加固。
第二十八條 各單位根據(jù)國(guó)家有關(guān)保密的法律、法規(guī),限定上網(wǎng)信息內(nèi)容。
下列信息不得上網(wǎng)發(fā)布:
(一)涉及國(guó)家機(jī)密的信息;
(二)政治、外事事務(wù)方面的敏感信息;
(三)不宜公開(kāi)的經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)等各類信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
(四)各單位內(nèi)部事務(wù);
(五)其他不宜上網(wǎng)的信息。
不按本規(guī)定公開(kāi)政務(wù)信息,造成嚴(yán)重后果的,將對(duì)主管負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人追究行政責(zé)任。
第二十九條 各單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》,加強(qiáng)網(wǎng)上互動(dòng)內(nèi)容的監(jiān)管,確保信息安全。
第八章 監(jiān)管考核
第三十 各單位內(nèi)部要將各站點(diǎn)建設(shè)、維護(hù)情況和上網(wǎng)內(nèi)容的及時(shí)更新情況作為考核網(wǎng)絡(luò)管理員的依據(jù)。
第三十一 市政府辦公室根據(jù)各各單位網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)情況在市政府主網(wǎng)站上予以表?yè)P(yáng)或批評(píng)。
第三十二 市政府辦公室定期組織網(wǎng)站優(yōu)秀建設(shè)單位的評(píng)選,并將評(píng)選結(jié)果在市政府主網(wǎng)站上發(fā)布。
第九章 附則
第三十三條 本辦法由市信息中心負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實(shí)施。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理方案(2)
西安餐飲網(wǎng)的定位是服務(wù)性的門戶網(wǎng)站,所以我認(rèn)為在網(wǎng)站的前期的推廣經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中應(yīng)該做好兩類客戶的區(qū)別對(duì)待:
一、面對(duì)網(wǎng)友的營(yíng)銷模式
我們的網(wǎng)站說(shuō)到底,是為了贏利。
商家看中的是網(wǎng)站對(duì)于他們自身的宣傳,宣傳的強(qiáng)度和廣度當(dāng)然是越大越好。
只有這樣,他們才愿意將自己的廣告投放在我們的網(wǎng)站上。
衡量宣傳強(qiáng)度的最重要的、也是最明顯的就是訪問(wèn)量。
所以我們目前的頭等大事應(yīng)該想方設(shè)法的來(lái)增加我們的訪問(wèn)量。
要達(dá)到這一目的,效果最好,也是最直接的方式就是要讓我們的網(wǎng)站的內(nèi)容更加豐富多彩,要讓網(wǎng)友記住我們的網(wǎng)站,想到吃喝的時(shí)候,就想到要上我們的網(wǎng)站來(lái)找。
當(dāng)然要達(dá)到這樣的效果,我們必須要從事很多調(diào)查工作,根據(jù)游客的需要,及時(shí)的調(diào)整我們的方針政策,才能逐漸的與游客達(dá)成默契。
這將成為網(wǎng)站推廣中最重要的一點(diǎn)。
想要將網(wǎng)友從一般的臨時(shí)游客發(fā)展為長(zhǎng)期的忠誠(chéng)擁護(hù),可以采取一些激勵(lì)的方式,比如策劃組織一些餐館的代金券,優(yōu)惠券之類的促銷活動(dòng),用最直接的方式牢牢栓住游客。
二、面對(duì)商家的營(yíng)銷模式
檢測(cè)我們網(wǎng)站做的好與不好的最直接的標(biāo)準(zhǔn)就是業(yè)務(wù)量的提升與否,也就是說(shuō)創(chuàng)造效益的多與少。
就營(yíng)銷模式來(lái)說(shuō),應(yīng)該從兩個(gè)方面開(kāi)展:
1、直接的廣告收費(fèi)。
這也是最普遍的一種方式,即將宣傳性的信息以咨詢的形式發(fā)布,為商家提供一個(gè)展示的平臺(tái),商家獲得利益之后,我們從中收取一定的費(fèi)用。
2、間接的中介費(fèi)用。
我們可以與商家達(dá)成協(xié)議,為商家介紹客戶;客戶也可以通過(guò)我們來(lái)預(yù)定服務(wù),我們?yōu)樯碳液涂蛻舸罱ㄒ蛔鶞贤ǖ臉蛄?,適當(dāng)收取一定比例的費(fèi)用。
在這個(gè)過(guò)程中,我們要盡量的使客戶和商家聯(lián)系通過(guò)我們,這需要全體人員,尤其是業(yè)務(wù)人員的全力配合。
當(dāng)然除次之外我們還可以拓展其他的銷售模式,這都應(yīng)該在工作的過(guò)程中積累。
無(wú)論多么完美的計(jì)劃,在實(shí)際的應(yīng)用中總是會(huì)出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題,這里所說(shuō)的也只是一個(gè)初步的計(jì)劃,在工作的過(guò)程中遇到新問(wèn)題,還應(yīng)該及時(shí)的修改,完善。
網(wǎng)站建設(shè)好后如何去做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
一、網(wǎng)站內(nèi)容的更新
網(wǎng)站剛建完后,網(wǎng)站一般都比較空蕩或有部分測(cè)試數(shù)據(jù),只是個(gè)框架,這時(shí)就需要做網(wǎng)站內(nèi)容更新了。但是,網(wǎng)站管理系統(tǒng)在智能,功能再?gòu)?qiáng)大,也不可能所有客戶都會(huì)使用的很順手。所以在網(wǎng)站內(nèi)容更新的過(guò)程中,難免遇到這樣那樣的問(wèn)題需要網(wǎng)站建設(shè)給以解答。
二、網(wǎng)站優(yōu)化排名
網(wǎng)站建設(shè)的再豪華也得有人欣賞不是?網(wǎng)站建設(shè)完了、更新內(nèi)容的同時(shí),也要稍微的注意一下網(wǎng)站優(yōu)化排名的問(wèn)題。雖然如今的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)里有好多的SEO功能,但對(duì)于一個(gè)外行的你,一定不會(huì)用或用不好。也許你會(huì)說(shuō),我們不需要網(wǎng)站優(yōu)化,能展示產(chǎn)品就行。
三、網(wǎng)站安全問(wèn)題
現(xiàn)在的網(wǎng)站多半是開(kāi)源系統(tǒng)做的、當(dāng)然也有部分是自己開(kāi)發(fā)的,對(duì)于安全性都存在著問(wèn)題。比如開(kāi)源程序,由于代碼開(kāi)源,經(jīng)常有系統(tǒng)漏洞被公布,如果沒(méi)有專業(yè)人士維護(hù)處理,網(wǎng)站將不可避免的出現(xiàn)被篡改、掛馬等,幸運(yùn)的是這樣的系統(tǒng)官方還有補(bǔ)丁,代碼還是開(kāi)源的,最終還是能解決的。但是對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)公司自己開(kāi)發(fā)的系統(tǒng),雖然代碼不開(kāi)源,漏洞不容易被發(fā)現(xiàn),但是被攻擊了就更麻煩,沒(méi)有補(bǔ)丁,不知道哪兒出問(wèn)題了,代碼加密,無(wú)法下手。
怎樣做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)?
做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)需要從以下方面入手:
一、網(wǎng)站主題,名稱,選好合適的網(wǎng)站名字,是未來(lái)網(wǎng)站目標(biāo)定位發(fā)展的前提。
二、用戶體驗(yàn),定義好網(wǎng)站形象設(shè)計(jì),符合用戶色彩感官與視覺(jué)的便捷。
三、欄目版塊分類,根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展方向,與站長(zhǎng)的管理能力,劃分網(wǎng)站分類,設(shè)定相應(yīng)版塊。
四、網(wǎng)站特色,每個(gè)網(wǎng)站都要有相應(yīng)的特色,如同網(wǎng)站的靈魂,如果偏偏一律,沒(méi)有主打特色,是留不住訪客,培養(yǎng)不了長(zhǎng)期用戶的。
五、版面布局色彩:版面盡量不要很煩瑣,這樣給人體驗(yàn)很大很亂,摸不著頭腦,而且不宜以后的更新,損害網(wǎng)站權(quán)重。色彩盡量不要超過(guò)五色,根據(jù)網(wǎng)站所處的行業(yè),來(lái)劃分色彩搭配。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率,而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的工作。
廣義上包含了網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在狹義上,特指在網(wǎng)站建設(shè)完成后的運(yùn)營(yíng)管理工作,如內(nèi)容策劃、營(yíng)銷活動(dòng)策劃和客戶服務(wù)等,也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括站點(diǎn)規(guī)劃、需求整理、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品維護(hù)等方面。
成都網(wǎng)站建設(shè)后應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站?
那么如何做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)就成了眾多企業(yè)所真正面臨的突破難題了,下面品牌益眾幫為大家解答一些如何做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),怎么樣才能做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的思路方法,希望可以幫助到大家提供一些參考的價(jià)值。
01.如何做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要素之一需要打造一支擁有企業(yè)品牌定位,企業(yè)品牌策劃,企業(yè)品牌形象包裝設(shè)計(jì),企業(yè)品牌宣傳語(yǔ)口號(hào)策劃,企業(yè)品牌網(wǎng)站建設(shè),企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃以及企業(yè)品牌營(yíng)銷推廣等完善的精英團(tuán)隊(duì)。這是企業(yè)做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的必備條件之一。
02.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)擁有這些方面的人才了,就可以根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品和受眾群體,消費(fèi)者年齡階段以及喜好等方面來(lái)綜合分析進(jìn)行企業(yè)的品牌定位,品牌策劃,品牌形象包裝設(shè)計(jì),品牌宣傳語(yǔ)口號(hào)制定以及初步制定企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃推廣的方案。
03.有了正確的品牌定位,品牌策劃,網(wǎng)站架構(gòu)策劃后,網(wǎng)站技術(shù)工程師可依據(jù)企業(yè)制定的品牌營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行網(wǎng)站的編程工作了。然后根據(jù)消費(fèi)者客戶所喜歡的顏色完善網(wǎng)站的初步美工設(shè)計(jì)以及分類上傳企業(yè)品牌網(wǎng)站需要的內(nèi)容或產(chǎn)品圖片。如果覺(jué)得架構(gòu)或網(wǎng)站顏色搭配不是很滿意??芍匦滦薷暮笤偕暇€為好。
04.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要根據(jù)企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象,年齡喜好來(lái)制定企業(yè)品牌營(yíng)銷推廣方案,根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站推廣計(jì)劃投入的資金情況挑選更適合自身企業(yè)推廣渠道。當(dāng)然搜索肯定是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的首選推廣渠道??勺鏊阉鞲?jìng)價(jià)推廣和seo優(yōu)化關(guān)鍵詞排名相結(jié)合同時(shí)進(jìn)行。也可以選一些比較適合發(fā)布信息的各種平臺(tái)同時(shí)推廣品牌,也可以選用一些新媒體,社交平臺(tái),問(wèn)答知識(shí)平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣導(dǎo)流量到網(wǎng)站。由于現(xiàn)在各類平臺(tái)太多,所屬行業(yè)也不同。這就需要企業(yè)正確的分析挑選符合能夠找到消費(fèi)者用戶的渠道進(jìn)行相對(duì)精準(zhǔn)的品牌營(yíng)銷推廣。因?yàn)檫@樣既可以在資金有限的情況下節(jié)約資金,也可以節(jié)約企業(yè)品牌營(yíng)銷推廣的時(shí)間成本。
什么是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理?
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。
建一個(gè)網(wǎng)站,對(duì)于大多數(shù)人并不陌生。尤其是已經(jīng)擁有自己網(wǎng)站的企業(yè)和機(jī)構(gòu)。
但是,提到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)可能很多人不理解,對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要性也不明確,通常被忽視。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不象網(wǎng)站建設(shè)一樣,一次性投入,不管建的好孬,總能出現(xiàn)在人們面前。這就如同某某單位出資,建了一家企業(yè)一樣,領(lǐng)導(dǎo)人到位,資金到位,設(shè)備到位,那么企業(yè)就算是成立了。那么,企業(yè)建立的目的是什么呢?是希望它逐步發(fā)展,市場(chǎng)的占有率越來(lái)越高,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的回報(bào)??隙](méi)有人希望企業(yè)建成之日便是倒閉之時(shí)。
同樣,誰(shuí)也不希望網(wǎng)站建設(shè)之后,會(huì)變成一個(gè)死站,不能為企業(yè)效力。從這個(gè)意義上說(shuō),網(wǎng)站若想得到好的回報(bào),就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),而且是科學(xué)的運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)站的管理水平直接反映著該企業(yè)的管理水平,體現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)文化。
就目前我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)看,網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)融入企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)體系中,使網(wǎng)絡(luò)與原有的機(jī)制有機(jī)結(jié)合,這樣才能發(fā)揮網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)潛力。
企業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括很多內(nèi)容,如網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理、網(wǎng)站的完善變化、網(wǎng)站后期更新維護(hù)、網(wǎng)站的企業(yè)化操作等等,其中最重要的就是網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
也就單單這兩個(gè)項(xiàng)目實(shí)施起來(lái)就遠(yuǎn)非說(shuō)的這么輕松。很多企業(yè)在做網(wǎng)站時(shí)興師動(dòng)眾,網(wǎng)站做好后萬(wàn)事大吉,企業(yè)老總很少過(guò)問(wèn),負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理的部門沒(méi)有人懂得基本的維護(hù)知識(shí),建這個(gè)網(wǎng)站的充其量不過(guò)是在名片上帶有一個(gè)www的"上網(wǎng)"標(biāo)志,遇到接名片的客戶水平也差不多,還能頓生油然。有這樣的效果,倒也不錯(cuò)。
但是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正在深入,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)在普及,越來(lái)越多企業(yè)老總、管理人員意識(shí)到:一個(gè)一、兩年沒(méi)更新過(guò)的網(wǎng)站,以及一個(gè)做得精美但沒(méi)有多少人知道的網(wǎng)站,完全是在浪費(fèi)資源。"信息化"原來(lái)并非一次性投資建一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單,更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長(zhǎng)期更新與推廣過(guò)程。
網(wǎng)站維護(hù)涉及到資源和成本問(wèn)題,但只要用對(duì)工夫,大部分中小企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)需要的資源和成本并不會(huì)太高。企業(yè)網(wǎng)站主要是更新產(chǎn)品及說(shuō)明文字。一般中小企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)有后臺(tái)內(nèi)容管理系統(tǒng),網(wǎng)頁(yè)更新需要懂得做網(wǎng)頁(yè)的人員,但企業(yè)大都沒(méi)有這種人才(雖然學(xué)習(xí)做網(wǎng)頁(yè)也并非難事)。一個(gè)辦法,就是在跟做網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司簽定合同時(shí)就訂下有關(guān)網(wǎng)頁(yè)更新服務(wù)的條款,不要因?yàn)楹贤泻雎粤诉@個(gè)問(wèn)題,等到需要更新時(shí)再去找網(wǎng)絡(luò)公司就很被動(dòng)。
另外一個(gè)比較柔性的解決辦法就是,公司里訓(xùn)練一個(gè)編輯網(wǎng)頁(yè)的人員,學(xué)會(huì)使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個(gè)人要是能學(xué)會(huì)使用word,就應(yīng)該可以學(xué)會(huì)網(wǎng)頁(yè)編輯、FTP上傳文件??梢宰屪鼍W(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司培訓(xùn)一下,結(jié)合買書(shū)自學(xué),并不難,學(xué)習(xí)者可以多掌握一門知識(shí),也不會(huì)抗拒。因此,這個(gè)方法也是可以采用的。
網(wǎng)站推廣就復(fù)雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發(fā)布到郵件列表維護(hù)發(fā)送等,各方面都涉及到專業(yè)知識(shí),已經(jīng)不是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)一些諸如網(wǎng)頁(yè)制作方法就可以解決的了,但這部分又至關(guān)重要,因此,對(duì)于中小企業(yè)的網(wǎng)站推廣有以下建議:重點(diǎn)項(xiàng)目外包,其它推廣工作自己內(nèi)部承擔(dān)。
重點(diǎn)項(xiàng)目主要指搜索引擎推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告。國(guó)內(nèi)搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告的業(yè)務(wù)開(kāi)展都力推代理制,可以在網(wǎng)站上找到它們?cè)诟鞯貐^(qū)的授權(quán)代理商,有時(shí)候,通過(guò)代理的價(jià)格比媒體網(wǎng)站自己的對(duì)外報(bào)價(jià)還低。但如果公司沒(méi)有這個(gè)預(yù)算,只好在GOOGLE上免費(fèi)登錄,只是一般網(wǎng)站策劃和設(shè)計(jì)人員在網(wǎng)站建設(shè)中并不會(huì)單獨(dú)考慮針對(duì)GOOGLE排名的網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化問(wèn)題,因此實(shí)際上要獲得好的排名還是很難。如果要進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,一方面涉及到費(fèi)用,而最重要的,還是優(yōu)化的質(zhì)量。實(shí)際上,目前搜索引擎優(yōu)化通常只是一些個(gè)人行為而非公司行為,因?yàn)?搜索引擎優(yōu)化"并不是一個(gè)成熟的服務(wù)產(chǎn)品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個(gè)優(yōu)化高手并非易事。
其它推廣維護(hù)工作,主要就是尋找互換鏈接的對(duì)象、發(fā)布信息、Email營(yíng)銷推廣、回復(fù)客戶Email以及網(wǎng)站與用戶的互動(dòng)應(yīng)答等,大都需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。這些工作大多不需要涉及太復(fù)雜的專業(yè)知識(shí),但需要投入很多精力。對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)人員,需要明確工作職責(zé)、內(nèi)容,并長(zhǎng)期學(xué)習(xí)新知,這群人屬于網(wǎng)站營(yíng)銷的忠實(shí)用戶。另外可以利用傳統(tǒng)媒體,諸如通過(guò)各種傳播媒體(如廣播、電視、報(bào)紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會(huì)、企業(yè)印刷品(產(chǎn)品Catolog、名片)等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣。
有的網(wǎng)站管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷略知一二,收到一些垃圾郵件推銷"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件",價(jià)格也不貴,聽(tīng)起來(lái)對(duì)網(wǎng)站推廣好象頗有幫助。其實(shí)那些通過(guò)垃圾郵件宣傳的"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件"已經(jīng)沒(méi)多少人相信了。那種指望幾封廉價(jià)的電子郵件就可以掘起一桶金來(lái)的想法對(duì)于需要腳踏實(shí)地開(kāi)展、細(xì)水常流的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)非常有害。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),只有踏踏實(shí)實(shí)的按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)原理,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,開(kāi)展網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng),才能使企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮真正的作用。因此無(wú)論是已有網(wǎng)站或是正在建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)千萬(wàn)不要忽視網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)這個(gè)環(huán)節(jié)!正所謂"打江山易,守江山難",創(chuàng)造出一片繁華盛世就難上加難了。
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