今天給各位分享電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃的知識，其中也會(huì)對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃書范文進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、簡述電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)過程是怎樣的
• 2、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)需要哪些步驟?
• 3、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基本方法與步驟
• 4、電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)及規(guī)劃
• 5、電商平臺(tái)的建設(shè)和規(guī)劃

簡述電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)過程是怎樣的

電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)主要分為兩大流程：首先設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，主要包括網(wǎng)站布局、顏色、內(nèi)容、框架等；然后進(jìn)行網(wǎng)站開發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)結(jié)果，運(yùn)用編程語言進(jìn)行開發(fā)，最終形成一個(gè)完整的網(wǎng)站。

一、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。

電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)關(guān)乎著網(wǎng)站的受歡迎程度，也直接影響著網(wǎng)站的整體建設(shè)。因此，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性、完善性和全面性是網(wǎng)站建設(shè)成敗的關(guān)鍵所在。

二、網(wǎng)站整體的開發(fā)。

網(wǎng)站的開發(fā)是指從開始按照網(wǎng)站設(shè)計(jì)要求建設(shè)網(wǎng)站到網(wǎng)站對外發(fā)布之間的一次處理過程。該過程與傳統(tǒng)的軟件開發(fā)流程相同，主要包括實(shí)現(xiàn)、測試、文檔、發(fā)布四個(gè)步驟。

實(shí)現(xiàn)：使用網(wǎng)站開發(fā)工具及相關(guān)編程語言，編制頁面及代碼程序；實(shí)現(xiàn)Web數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；根據(jù)信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要求組織網(wǎng)站上需要展示的信息。

測試：對初始建立的網(wǎng)站進(jìn)行多方面的測試。

文檔：主要包括系統(tǒng)的開發(fā)文檔，側(cè)重功能描述及各模塊間接口的描述。

發(fā)布：是指網(wǎng)站對外發(fā)布，用戶可使用瀏覽器通過Internet訪問電子商務(wù)網(wǎng)站。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)需要哪些步驟?

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)需要以下步驟：

第一步：網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

商城后臺(tái)管理系統(tǒng)搭建開發(fā)是個(gè)較復(fù)雜的系統(tǒng)，一開始就要想好需要有的功能，網(wǎng)站的規(guī)劃也是建所有網(wǎng)站都需要做的事情，在規(guī)劃設(shè)計(jì)中需要對網(wǎng)站進(jìn)行整體的分析，明確網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)，確定網(wǎng)站的訪問對象，網(wǎng)站提供的內(nèi)容與服務(wù)，網(wǎng)站的域名，logo，網(wǎng)站風(fēng)格和網(wǎng)站目錄分類等內(nèi)容，這一步也是電商系統(tǒng)網(wǎng)站后臺(tái)建設(shè)成功的前提，因?yàn)樗械慕ㄔO(shè)步驟都是按規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)施的。

第二步：站點(diǎn)的建設(shè)

網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)以后，就開始進(jìn)入網(wǎng)站的建設(shè)階段，電商系統(tǒng)網(wǎng)站后臺(tái)建設(shè)這一階段主要有域名注冊，網(wǎng)站配置，網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站測試的四個(gè)部分。除了網(wǎng)站測試，需要在其他三項(xiàng)完成之后才能進(jìn)行之外，域名注冊，網(wǎng)站配置和網(wǎng)頁制作相對獨(dú)立，可以同時(shí)進(jìn)行。

第三步：經(jīng)營目標(biāo)

經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的目的所在，網(wǎng)絡(luò)營銷在運(yùn)營過程中的“指南針”。一般情況下，一份網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書主要包括以下3個(gè)方面目標(biāo)。

1、任務(wù)，即需要完成什么。

2、可量化的工作指標(biāo)，即工作量是多少。

3、時(shí)間限制，即什么時(shí)候完成。

第四步：網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

接下來，營銷人員按照“4P營銷理論”（4P即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)因素）的內(nèi)容和關(guān)系管理制定營銷戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)后臺(tái)既定的目標(biāo)，也就是關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道的計(jì)劃目標(biāo)，此外，營銷人員還要考慮產(chǎn)品定位，市場細(xì)分，市場差異化，客戶關(guān)系管理等戰(zhàn)略的制訂。

第五步：做好網(wǎng)站建設(shè)的策劃方案

企業(yè)建設(shè)商城網(wǎng)站，首先要進(jìn)行的網(wǎng)站建設(shè)步驟就是要了解自己建設(shè)這個(gè)商城網(wǎng)站的目的是什么，電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的大熱門，有許多企業(yè)制作電商商城網(wǎng)站系統(tǒng)純粹是盲目跟風(fēng)行為，不提倡這樣的行為。所以需要在事前做好商城網(wǎng)站建設(shè)的策劃方案，方案內(nèi)容包括網(wǎng)站定位、目標(biāo)用戶定位、網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì)和營銷目標(biāo)等眾多內(nèi)容。

第六步：做好商城網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)

企業(yè)商城網(wǎng)站建設(shè)不是隨便把一些產(chǎn)品信息和圖片發(fā)布到網(wǎng)站上就行的，要做好一個(gè)商城網(wǎng)站的經(jīng)營也不是一件簡單的事情。所以在建設(shè)商城網(wǎng)站是要重視其內(nèi)容，做好網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)才可以增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊率并提升轉(zhuǎn)化率。

第七步：商城網(wǎng)站的推廣不可忽視

定制開發(fā)一個(gè)成功的商城網(wǎng)站，并不是制作出功能完整的網(wǎng)站就可以了的，在上線后，還需要對網(wǎng)站進(jìn)行推廣，只有推廣了才能讓更多的人知道并了解你的新網(wǎng)站。所以推廣也屬于商城網(wǎng)站建設(shè)工作的重要組成部分。

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電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基本方法與步驟

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)如何做，需要哪些步驟呢?下面簡單說一下以下四步。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第一步，網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

電子商務(wù)網(wǎng)站算是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)，電商網(wǎng)站建設(shè)前就要想好需要有的功能。電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃也是建所有網(wǎng)站都需要做的事情，在規(guī)劃設(shè)計(jì)中需要對網(wǎng)站進(jìn)行整體的分析，明確網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)、確定網(wǎng)站的訪問對象、網(wǎng)站提供的內(nèi)容與服務(wù)、網(wǎng)站的域名、logo、網(wǎng)站風(fēng)格和網(wǎng)站目錄分類等內(nèi)容，這一步也是電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)成功的前提，因?yàn)樗械慕ㄔO(shè)步驟都是按規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)施的。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第二步，站點(diǎn)的建設(shè)

電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)以后，就開始進(jìn)入網(wǎng)站的建設(shè)階段，這一階段主要有域名注冊，網(wǎng)站配置，網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站測試的四個(gè)部分。除了電商網(wǎng)站測試，需要在其他三項(xiàng)完成之后才能進(jìn)行之外，域名注冊，網(wǎng)站配置和網(wǎng)頁制作相對獨(dú)立，可以同時(shí)進(jìn)行。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第三步，網(wǎng)站發(fā)布

等電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)完成之后，電子商務(wù)網(wǎng)站就可以在因特網(wǎng)中發(fā)布，正式上線之后，也就是用戶可以通過域名直接對我的網(wǎng)站進(jìn)行訪問了。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第四步，管理與維護(hù)

網(wǎng)站的管理維護(hù)雖然是最好一個(gè)步驟，但是實(shí)際上從頭至尾，只要網(wǎng)站沒有停止運(yùn)行，就一直在對電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù)，所以這一步，也是最為復(fù)雜的一步，網(wǎng)站管理主要是對網(wǎng)站進(jìn)行安全，性能和內(nèi)容上三個(gè)方面的管理。

電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)及規(guī)劃

引 言

e-globe、電線、微波已把地球纏繞，同時(shí)帶來眾多的e概念，其中引人注目的電子商務(wù)（e-commerce）已成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題。

根據(jù)2001年12月瑞士信貸銀行的資料，今后幾年世界電子商務(wù)貿(mào)易額將成倍增長，2003年電子商務(wù)貿(mào)易額將達(dá)12400億美元，占世界貿(mào)易總額的18－25%。發(fā)展電子商務(wù)已關(guān)系到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、國家整體經(jīng)濟(jì)競爭力的問題了。為此，中國已將發(fā)展電子商務(wù)列為信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，并在相關(guān)基礎(chǔ)尚未成熟的情況下努力創(chuàng)造條件，積極、務(wù)實(shí)地大力推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。

雅虎、搜狐等在NASDAQ飚升繼而持續(xù)下降，風(fēng)險(xiǎn)資金對網(wǎng)站行業(yè)的追捧繼而轉(zhuǎn)為謹(jǐn)慎，電子商務(wù)業(yè)界的風(fēng)波迭起不禁令人眼花繚亂。實(shí)際上傳統(tǒng)企業(yè)才是電子商務(wù)最重要的應(yīng)用領(lǐng)域。

本報(bào)告偏向傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化的研究，以國內(nèi)外電子商務(wù)業(yè)界的大量數(shù)據(jù)和資料為基礎(chǔ)，詳盡分析了全球及我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀；論述了我國傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合--電子商務(wù)市場；重點(diǎn)闡述了企業(yè)間電子商務(wù)發(fā)展和消費(fèi)類電子商務(wù)發(fā)展；就我國發(fā)展電子商務(wù)存在的問題進(jìn)行了對策研究；深刻剖析了傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的典型成敗案例；對傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)模式選擇、ERP實(shí)施和信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行了深入研討；并詳細(xì)分析了中國加入WTO對企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的影響，預(yù)測了新世紀(jì)初電子商務(wù)及電子商務(wù)站點(diǎn)的發(fā)展趨勢。對我國各類企業(yè)建立、發(fā)展自己的電子商務(wù)系統(tǒng)有著重要的指導(dǎo)與借鑒作用。

本報(bào)告出品日期4月份，價(jià)格3500元。

中經(jīng)產(chǎn)業(yè)咨詢

中國電子商務(wù)研究小組

二零零二年四月

要點(diǎn)綜述

一、電子商務(wù)概念的界定

電子商務(wù)指利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)的一種商業(yè)交易模式。在本文中，凡是以商務(wù)為目的，以電子為手段的業(yè)務(wù)模式都納入廣義的電子商務(wù)范疇。如ERP、CRM等。

二、電子商務(wù)主體的界定

電子商務(wù)以傳統(tǒng)工商業(yè)（當(dāng)然也包括IT等新興行業(yè)）為主體，即所謂水泥+鼠標(biāo)模式；純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站不過是一個(gè)補(bǔ)充，但它同時(shí)也是促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向電子商務(wù)方向發(fā)展的催化劑和推進(jìn)器。

三、電子商務(wù)的模式

①純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站。一種是阿里巴巴、中國化工網(wǎng)等門戶網(wǎng)站；一種是Amazon、8848這樣的零售網(wǎng)站模式。本報(bào)告將分析它們的發(fā)展前景以及電子商務(wù)網(wǎng)站盈利的支撐點(diǎn)。

②傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)模式。一種是大公司，自建網(wǎng)站與供應(yīng)商、客戶甚至最終消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上交易，其為企業(yè)帶來的好處最明顯。一種就是中小企業(yè)，以參加專業(yè)的網(wǎng)上信息與交易平臺(tái)為較好選擇。

傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)型企業(yè)的電子商務(wù)是有區(qū)別的。隨著一些大型傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，鼠標(biāo)加水泥的模式成了傳統(tǒng)企業(yè)參與電子商務(wù)的選擇。傳統(tǒng)企業(yè)把電子商務(wù)當(dāng)作一種手段來看待，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上市場營銷、產(chǎn)品銷售以及投入品采購與其它要素的配置。這種手段離不開企業(yè)本身和它們制造的產(chǎn)品，是企業(yè)經(jīng)營方式的一種延伸、一種創(chuàng)新。追求產(chǎn)品市場贏利和企業(yè)整體競爭優(yōu)勢是傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。顯然?quot;鼠標(biāo)加水泥將使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)逐步邁向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。

四、傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)的意義、配套措施與注意點(diǎn)

Internet最大的特點(diǎn)是其可擴(kuò)展性。電子商務(wù)沒有改變商業(yè)的本質(zhì)，它的意義在于：降低企業(yè)營運(yùn)成本；強(qiáng)化與客戶直接的交流溝通，提高客戶服務(wù)水平；使交易更方便快捷、更透明，等等。電子商務(wù)是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必要的改造和提升，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走向電子商務(wù)勢在必行。

企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)，必須注意內(nèi)部業(yè)務(wù)流程再造，組織結(jié)構(gòu)與部門權(quán)限的調(diào)整等；注意企業(yè)電子商務(wù)實(shí)行的漸進(jìn)性、復(fù)雜性、一些不可預(yù)見的問題等。 五、電子商務(wù)市場預(yù)測

①電子商務(wù)市場將穩(wěn)定增長；②B2C電子商務(wù)市場發(fā)展有所增長；③B2B電子商務(wù)的動(dòng)力來自最終用戶的需求；④傳統(tǒng)企業(yè)的e化將成為電子商務(wù)市場發(fā)展的重點(diǎn)。

1999年-2003年世界電子商務(wù)貿(mào)易額預(yù)測（單位；億美元）

資料來源：瑞士信貸銀行，2001年12月

六、B2B電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

①專業(yè)人才爭奪戰(zhàn)；②虛擬與實(shí)體企業(yè)的結(jié)合；③電子交易市場占B2B主要部分；④網(wǎng)絡(luò)公司將朝國際化方向發(fā)展；⑤中小企業(yè)市場需求將成為下一階段的重心；⑥B2B的發(fā)展將帶動(dòng)與電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

本報(bào)告將對金融電子化、企業(yè)e化、電子政務(wù)、移動(dòng)商務(wù)、寬帶與數(shù)字生活、電子商務(wù)法律法規(guī)、WTO和電子商務(wù)、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行深入的研究與探討。

作為電子商務(wù)的前期工作，首先是軟件基礎(chǔ)建設(shè)方面。聯(lián)想開始建設(shè)企業(yè)核心的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)和電子商務(wù)網(wǎng)站。為了整頓內(nèi)部管理，提高工作效率，聯(lián)想開始考慮實(shí)施ERP。ERP是企業(yè)資源計(jì)劃，它將企業(yè)內(nèi)部原材料采購、生產(chǎn)計(jì)劃、制造、訂單處理與交付等環(huán)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系在一起，使得企業(yè)對供貨流程的管理更加科學(xué)、規(guī)范、高效；同時(shí)由于它能夠?qū)齑娴臄?shù)量和金額進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，能夠有效的提高決策支持以及財(cái)務(wù)核算的效率，因此，它是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)最基礎(chǔ)、最核心的支撐系統(tǒng)。

通過R／3系統(tǒng)的實(shí)施，聯(lián)想在企業(yè)信息功能和結(jié)構(gòu)方面制訂了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立了統(tǒng)一的信息平臺(tái)，并利用這個(gè)平臺(tái)，對整個(gè)公司的信息流進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和建設(shè)。公司的財(cái)務(wù)管理、銷售管理、庫存管理等多個(gè)環(huán)節(jié)被集成在一個(gè)信息系統(tǒng)里，減少了數(shù)據(jù)冗余，并且信息流動(dòng)更加有序和安全。由于系統(tǒng)高度集成，用戶訂單、庫存、采購等業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)更新，并能在用戶之間集成和共享，同時(shí)又降低了運(yùn)作成本，提高了盈利水平和工作效率。例如，財(cái)務(wù)結(jié)賬日由原來的20天降低到1天，僅財(cái)務(wù)結(jié)算項(xiàng)目成本就減少了9成。

在加強(qiáng)內(nèi)部信息化建設(shè)、實(shí)施ERP的同時(shí)，聯(lián)想也沒有忽視自身品牌的宣傳和企業(yè)形象的樹立。為了及時(shí)向外發(fā)布企業(yè)信息，讓越來越多的人了解企業(yè)，聯(lián)想還建立了實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的外部網(wǎng)站，在電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)迅速占領(lǐng)了一席之地。外部主頁既是企業(yè)對外進(jìn)行品牌宣傳、信息和產(chǎn)品發(fā)布的窗口，也是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)、電子服務(wù)的必需工具。聯(lián)想的外部主頁不僅僅是一本電子版的雜志，它包含很多技術(shù)成分：聯(lián)想電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的配置非常講究，還在網(wǎng)站上配置了防火墻、負(fù)載均衡設(shè)備和數(shù)據(jù)交換服務(wù)器等設(shè)備。聯(lián)想最近開發(fā)了一個(gè)叫i－Cache的服務(wù)器，它利用計(jì)算機(jī)高速緩存的原理、以及這樣一個(gè)事實(shí)---對W eb的訪問請求80％集中于20％的頁面上來設(shè)計(jì)的，在系統(tǒng)中增配了此設(shè)備，據(jù)測試速度可相當(dāng)于增加帶寬10倍以上。由于聯(lián)想網(wǎng)站的用戶訪問請求響應(yīng)速度快，頁面設(shè)置合理，內(nèi)容豐富多彩，不僅吸引了大量用戶，而且還大大提高了品牌的知名度，及時(shí)地樹立了企業(yè)的電子商務(wù)形象。

這時(shí)，聯(lián)想的電子商務(wù)已經(jīng)具備了基本框架，有網(wǎng)絡(luò)硬件和信息環(huán)境作基礎(chǔ)，有ERP完善企業(yè)內(nèi)部管理以及電子商務(wù)網(wǎng)站作宣傳。

聯(lián)想的電子商務(wù)已經(jīng)具備了基本框架，有網(wǎng)絡(luò)硬件和信息環(huán)境作基礎(chǔ)，有ERP完善企業(yè)內(nèi)部管理以及電子商務(wù)網(wǎng)站作宣傳。接下來，聯(lián)想開始了電子商務(wù)的三個(gè)核心部分的設(shè)計(jì)，即CRM、SCM以及PDM這三個(gè)直接增值環(huán)節(jié) 。

客戶關(guān)系管理（CRM）就是通過構(gòu)筑客戶信息數(shù)據(jù)庫，建立企業(yè)與每一個(gè)用戶之間一致的界面，用戶的每一次訪問（不論是W eb、電話還是現(xiàn)場）都被記錄下來，用以分析它的使用需求和訪問習(xí)慣，以便于個(gè)性化地定制產(chǎn)品和網(wǎng)頁；企業(yè)不同部門的人對用戶的拜訪也被記錄下來，用以了解用戶全面的需求和心理；客戶的咨詢服務(wù)只要撥同一個(gè)電話就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到相關(guān)人員那里，而且此人能夠立即獲取已購設(shè)備的用戶以前的服務(wù)和維修的記錄，便于向客戶解答；也可以設(shè)計(jì)主動(dòng)去了解用戶對企業(yè)的需求和對產(chǎn)品的滿意度，并有針對性地去提供他所愿意要的相關(guān)產(chǎn)品，從而大大提高企業(yè)的效率和客戶滿意度。

供應(yīng)鏈管理（SCM），是在ERP基礎(chǔ)上通過構(gòu)筑和前端客戶、以及后端供應(yīng)商的互動(dòng)系統(tǒng)，來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)的通暢、合理、高效，既滿足供應(yīng)，又不保留大量庫存進(jìn)而積壓，保持供應(yīng)的高彈性。比如聯(lián)想正在建設(shè)的第三代電子商務(wù)系統(tǒng)，將企業(yè)和代理商緊密地聯(lián)系在一起。代理商可以通過W eb了解到當(dāng)前各產(chǎn)品的供貨周期、訂單的執(zhí)行情況、資金狀況，而聯(lián)想則可以即時(shí)了解各代理商每個(gè)產(chǎn)品的庫存情況、銷售情況，通過統(tǒng)計(jì)分析作出新的市場決策，大大提高了決策的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。同時(shí)，在此模塊實(shí)施過程中，聯(lián)想還將其中的應(yīng)用成熟的模塊，諸如網(wǎng)上訂單處理、網(wǎng)上信用管理、網(wǎng)上支付提煉成i－order，i－Cred it，i－Paym ent這樣的產(chǎn)品用以支撐自身的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，給其它企業(yè)提供服務(wù)。

產(chǎn)品研發(fā)管理（PDM），就是通過構(gòu)筑產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫，建立一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，所有參與設(shè)計(jì)的人員通過瀏覽器就可以共享所有的設(shè)計(jì)文檔與信息，通過瀏覽器就可以共同完成某種產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作。這樣，聯(lián)想的用戶和合作伙伴，都可以跨越時(shí)空的限制，參與到聯(lián)想產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)中來，使產(chǎn)品從一開始設(shè)計(jì)就充分體現(xiàn)用戶的需求，這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能夠真正讓用戶滿意。同時(shí)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)信息將直接進(jìn)入生產(chǎn)制造系統(tǒng)，與供應(yīng)鏈上的采購、生產(chǎn)、銷售、商務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)自動(dòng)連接起來，從而簡化工作流程、大大縮短了新產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市的時(shí)間周期。

正是由于CRM、SCM、PDM等模塊的實(shí)施，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率、低成本，高度滿足客戶個(gè)性化的需求和滿意度。聯(lián)想通過E化的方式，使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和市場的需要趨于一致，并縮短了企業(yè)和客戶之間的距離，真正實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)更豐實(shí)的內(nèi)涵。

案例總結(jié)：

通過對聯(lián)想電子商務(wù)案例的分析，我們看出大型企業(yè)電子商務(wù)方案應(yīng)該包括以下幾個(gè)部分：網(wǎng)絡(luò)硬件和信息環(huán)境建設(shè)，ERP系統(tǒng)的實(shí)施，CRM、SCM和PDM的實(shí)施以及電子商務(wù)網(wǎng)站的建立。

同時(shí)，我們還看到在具體的電子商務(wù)構(gòu)建實(shí)施的過程中，并不是一定得按照從低到高的順序來建設(shè)。一般的實(shí)施步驟應(yīng)該是：

1． 建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，即IN－TRANET。

2．開發(fā)內(nèi)部網(wǎng)的使用，建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

3．借助ERP的實(shí)施，加強(qiáng)內(nèi)部的管理

4．同時(shí)，建立企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，樹立企業(yè)形象，宣傳企業(yè)的電子商務(wù)。

5．實(shí)施電子商務(wù)的核心模塊CRM、SCM和PDM，實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)。

另外，由于各個(gè)企業(yè)的情況千差萬別，建設(shè)電子商務(wù)的模式也不是一成不變的。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析自身的條件：如信息基礎(chǔ)建設(shè)的情況，內(nèi)部管理的好壞以及企業(yè)的財(cái)力狀況等，有針對的構(gòu)建適合自己的電子商務(wù)模式

電商平臺(tái)的建設(shè)和規(guī)劃

電商平臺(tái)的建設(shè)和規(guī)劃

規(guī)劃電商平臺(tái)與一般的電商平臺(tái)在運(yùn)營模式上具有一定相似之處，但由于其交易的產(chǎn)品性質(zhì)的特殊性，規(guī)劃電商平臺(tái)的運(yùn)營應(yīng)具有自主創(chuàng)新型，希望下面的文章對大家有所幫助!

1、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)進(jìn)入規(guī)模發(fā)展階段。截止到2012年底，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)7.85萬億人民幣，同比增長30.83%。2011年電商生產(chǎn)總值占國生產(chǎn)總值的13%，2012年這一比重達(dá)到15%。

網(wǎng)購零售市場交易依然高速增長。從人口增速和消費(fèi)人群看，人口增速較為穩(wěn)定，20至40歲的消費(fèi)人群使用網(wǎng)購消費(fèi)的模式幾近固定，這些因素決定了網(wǎng)購交易額將在一定水平上趨于平穩(wěn)增長。

移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)購物爆發(fā)性增長。

2、規(guī)劃電商平臺(tái)運(yùn)營中應(yīng)注意的相關(guān)內(nèi)容

規(guī)劃電商平臺(tái)從無到有經(jīng)歷了平臺(tái)的搭建、平臺(tái)的推廣以及平臺(tái)的維護(hù)。平臺(tái)的搭建是規(guī)劃電商平臺(tái)運(yùn)營的基礎(chǔ)，良好的推廣模式?jīng)Q定規(guī)劃電商平臺(tái)運(yùn)營的成功與否，而平臺(tái)的維護(hù)對規(guī)劃電商平臺(tái)運(yùn)營的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

3、規(guī)劃電商平臺(tái)的搭建

規(guī)劃電商平臺(tái)的搭建包括網(wǎng)站的建立、網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)以及網(wǎng)站的相關(guān)優(yōu)化。

網(wǎng)站的建立。網(wǎng)站是規(guī)劃電商平臺(tái)的整體框架，可以購買與自建。購買從一定時(shí)間上節(jié)省時(shí)間成本且降低風(fēng)險(xiǎn)要素，但不能擁有網(wǎng)站的原始版權(quán);自建在一定程度上有高成本高風(fēng)險(xiǎn)且低效率等問題，但擁有網(wǎng)站的.自主版權(quán)，對平臺(tái)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有一定的優(yōu)勢。

網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)。主要包括網(wǎng)站欄目的策劃以及產(chǎn)品的分類。規(guī)劃電商平臺(tái)的網(wǎng)站欄目根據(jù)平臺(tái)的主題，圍繞規(guī)劃相關(guān)方面展開，包括美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)、特種規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、總控詳規(guī)劃、景觀規(guī)劃以及建筑設(shè)計(jì)等。產(chǎn)品的分類可從兩個(gè)角度進(jìn)行，其一，根據(jù)欄目進(jìn)行分類;其二，根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)進(jìn)行分類，包括規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)類、數(shù)據(jù)查詢類等。

網(wǎng)站的優(yōu)化。包括產(chǎn)品搜索頁面優(yōu)化與搜索引擎優(yōu)化。產(chǎn)品搜索頁面優(yōu)化為網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化，為客戶更容易了解產(chǎn)品;搜索引擎優(yōu)化為網(wǎng)站內(nèi)存優(yōu)化，使網(wǎng)頁打開速度做到最快，節(jié)省等待時(shí)間。

4、規(guī)劃電商平臺(tái)的推廣

規(guī)劃電商平臺(tái)的推廣包括網(wǎng)站初期推廣、網(wǎng)站運(yùn)營期推廣以及網(wǎng)站成熟期的推廣。

網(wǎng)站初期推廣。①向各大搜索引擎提交網(wǎng)站地址;②友情鏈接，與合作伙伴及行業(yè)門戶網(wǎng)站建立鏈接;③配合公司其他部門對網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳;④網(wǎng)絡(luò)資源合作，利用網(wǎng)絡(luò)共享資源對網(wǎng)站和產(chǎn)品進(jìn)行推廣，增加訪問量，增強(qiáng)客戶對品牌的認(rèn)識，搜索引擎的排名優(yōu)勢和網(wǎng)站的權(quán)威性;⑤網(wǎng)絡(luò)炒作。

網(wǎng)站運(yùn)營期推廣。①網(wǎng)絡(luò)廣告投放，針對目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告投放。②軟文宣傳，對時(shí)下較新的規(guī)劃話題進(jìn)行有針對性的研究，并編寫相關(guān)文章，以電商網(wǎng)站的名義在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布，增強(qiáng)品牌認(rèn)識度，以提高客戶認(rèn)可。③郵件推廣;④會(huì)員制營銷;⑤網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，對規(guī)劃問題進(jìn)行調(diào)研性探討。

網(wǎng)站成熟期推廣。①促銷活動(dòng)，對不同類型的產(chǎn)品輪流進(jìn)行促銷活動(dòng);②特殊專題策劃，以城市規(guī)劃行業(yè)的大事件為由，舉辦網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)中融入產(chǎn)品宣傳;③為老客戶提供相應(yīng)的免費(fèi)數(shù)據(jù)查詢服務(wù)或是限期免費(fèi)咨詢服務(wù)等;

5、規(guī)劃電商平臺(tái)的維護(hù)

規(guī)劃電商平臺(tái)的維護(hù)包括網(wǎng)站的維護(hù)和客戶關(guān)系的維護(hù)。網(wǎng)站的維護(hù)包括網(wǎng)站的緩存清理、搜索優(yōu)化、產(chǎn)品頁面優(yōu)化以及產(chǎn)品的更新;客戶關(guān)系的維護(hù)包括客戶與企業(yè)的關(guān)系維護(hù)、潛在客戶的挖掘等。

6、規(guī)劃電商平臺(tái)的運(yùn)營模式選擇探討

規(guī)劃電商平臺(tái)大都可采用傳統(tǒng)的B2C模式，即企業(yè)對消費(fèi)者的電商模式，屬于純網(wǎng)絡(luò)交易，這對于數(shù)據(jù)查詢服務(wù)產(chǎn)品以及部分簡單的規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)品適用，可節(jié)約時(shí)間成本，但對于部分較難的規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)到現(xiàn)場調(diào)研等情況，可采用D2D的模式，以電商平臺(tái)為一個(gè)前臺(tái)服務(wù)功能，交易達(dá)成后，其他服務(wù)可通過線下交易完成。

7、規(guī)劃電商平臺(tái)前瞻

第一，資源共享化。通過規(guī)劃電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)、模式、政策以及設(shè)計(jì)等資源的共享化，提高資源的利用率。

第二，規(guī)劃知識普及化。通過規(guī)劃電商平臺(tái)的教育培訓(xùn)以及咨詢服務(wù)等功能，為更多人提供了解規(guī)劃的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃知識普及化。

第三，規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)競爭透明化。規(guī)劃電商平臺(tái)也是交易平臺(tái)，交易的商品為規(guī)劃設(shè)計(jì)、教育培訓(xùn)、規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)等，通過規(guī)劃電商平臺(tái)，客戶可以各取所需，省去傳統(tǒng)交易方式的一些中間環(huán)節(jié)，提高交易效率。

第四，為規(guī)劃行業(yè)在電商行業(yè)中開拓新市場。隨著電商行業(yè)的快速創(chuàng)新發(fā)展，各行各業(yè)已在電商行業(yè)中占據(jù)一定的經(jīng)濟(jì)地位，也迎來一定的市場，對于規(guī)劃行業(yè)，本身具有一定的創(chuàng)新性，更應(yīng)該利用創(chuàng)新性的推廣模式，借助電商平臺(tái)，開拓規(guī)劃行業(yè)的新市場。

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