本篇文章給大家談談營銷型網(wǎng)站建設丨薇，以及營銷型網(wǎng)站建設推廣對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、怎樣才能建設一個營銷型的網(wǎng)站
• 2、如何建一個成功的營銷型網(wǎng)站
• 3、營銷型網(wǎng)站如何建設？
• 4、如何建設企業(yè)營銷型網(wǎng)站
• 5、營銷網(wǎng)站建設過程中要注意哪些細節(jié)
• 6、如何建設營銷型網(wǎng)站

怎樣才能建設一個營銷型的網(wǎng)站

所謂營銷型網(wǎng)站就是為實現(xiàn)某種特定的營銷目標，能將營銷的思想、方法和技巧融入到網(wǎng)站策劃、設計與制作中的網(wǎng)站。最為常見的營銷型網(wǎng)站的目標是獲得銷售線索或直接獲得訂單。

營銷型企業(yè)網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷理念為核心，以搜索引擎良好表現(xiàn)、用戶良好體驗為標準;具備理解力、信任力和行動力;能夠更好地將訪客轉化為顧客的企業(yè)網(wǎng)站·所有營銷型企業(yè)網(wǎng)站首先要符合SEO,搜索引擎優(yōu)化排名是最重要的網(wǎng)站推廣手段之一，如果一個企業(yè)網(wǎng)站沒有從SEO的角度去設計，做好之后，還需要花不少錢請專業(yè)的SEO公司進行網(wǎng)站優(yōu)化.網(wǎng)站不是藝術品，一定要設計的清晰明了，方便用戶瀏覽·營銷型網(wǎng)站建設是一種技術和營銷策略相集合的網(wǎng)站建設服務·

營銷型網(wǎng)站建設，是指根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或者服務的市場定位，不單純從美工與功能的角度，更注重的是從網(wǎng)絡營銷的角度來制作網(wǎng)站，使得企業(yè)網(wǎng)站的整體架構與搜索引擎的特點相符合，對搜索引擎更友好，對用戶訪問體驗更人性化，有在線客服功能和客戶管理功能，并有流量統(tǒng)計功能，評估網(wǎng)絡營銷效果，適時調(diào)整網(wǎng)絡推廣方法。

如何建一個成功的營銷型網(wǎng)站

互聯(lián)網(wǎng)最成功的商業(yè)模式是90%的模仿加10%的創(chuàng)新，百度模仿Google，騰訊更是模仿起家。怎么樣設計好一個營銷型網(wǎng)站，首先一定是模仿，我們找10到20家同類型企業(yè)的網(wǎng)站，選出其中最受歡迎，訪問量最多，銷售最好的網(wǎng)站，分析它的結構，Banner，圖片，視頻，見證等等，在結合自己的產(chǎn)品設計。

營銷型網(wǎng)站設計流程：

一、營銷型網(wǎng)站Banner直入主題，核心賣點（Banner是營銷型網(wǎng)站最重要的位置之一，一個網(wǎng)站設計可能要花5000元，一個好的Banner可能就要2000 ，Banner設計核心：直入主題，只說一句話，只做一件事，告訴別人你的核心賣點。）

二、營銷型網(wǎng)站挖掘客戶痛苦（Banner 的核心就是賣點提煉，怎么提煉賣點呢？不是我想出來的，我們需要做的是客戶調(diào)查，挖掘客戶痛苦，用數(shù)據(jù)說話?？梢越o向老客戶調(diào)查，可以在相關群，貼吧，微博，論壇等收集信息。最簡單的一個方法，就是分析你行業(yè)的老大）

三、營銷型網(wǎng)站如何解決，誰來解決（你的企業(yè)介紹，資質(zhì)實力）

四、營銷型網(wǎng)站產(chǎn)品/服務介紹（細節(jié)）憑什么解決

五、營銷型網(wǎng)站客戶見證（成功合作案例 視頻見證，文字，可以模仿大眾點評，淘寶評論。圖片，微信截圖 ）

六、營銷型網(wǎng)站引導客戶（讓他們真正了解并領會你的產(chǎn)品或者服務的價值所在。很多情況下，你可能是自己那個領域中的佼佼者，但是如果你的客戶從來不了解你的產(chǎn)品和服務的價值，你就永遠無法獲取你所本該達到的巨大銷售量）

七、營銷型網(wǎng)站設計魚餌，收集名單（一個客戶從第一次訪問到成交一般要進過4-11 次的溝通。這是我們所說的411 法則，當有1000 個人訪問了你的網(wǎng)站，只有10 個人購買，剩下的990 人怎么辦，難道就浪費了嗎？想辦法留下客戶QQ，微信等。）

八、營銷型網(wǎng)站訂單系統(tǒng)（越簡單的訂單系統(tǒng)越好，下訂單流程越復雜，客戶就越有可能流失掉）

九、營銷型網(wǎng)站在線客服（客服話術的設計，每天記錄客戶所提的問題，總結一套標準的話術回答）

網(wǎng)站的一切設計都圍繞成交轉化展開工作，另外網(wǎng)站最好用html（div+css布局，不要用table進行網(wǎng)頁布局）生成的靜態(tài)頁面，更利于網(wǎng)站SEO的優(yōu)化 為網(wǎng)站帶來更多的免費流量。

營銷型網(wǎng)站如何建設？

一，要知道你的客戶需求是什么

我是裝修行業(yè)，如果你是一個需要裝修的業(yè)主，可能大家的需求都差不多，質(zhì)量，效果，環(huán)保，服務過程會不會扯皮，售后有沒有保障之類，價格我覺得應該放在最后。

圍繞客戶需求，針對性去創(chuàng)造內(nèi)容；

客戶擔心質(zhì)量：我把我的施工細節(jié)照片從開始到結束整理發(fā)布在網(wǎng)上；

客戶擔心效果：我把自己的案例效果全部整理，再從網(wǎng)上找各種風格，區(qū)域的效果照片分類整理在一起；

客戶擔心環(huán)保：我把我自己從基礎施工開始用的所有材料哪個品牌，哪個型號展示在我的落地頁，并在我的案例文章中展示現(xiàn)場實景圖；

業(yè)主擔心服務：我就去塑造，引導已經(jīng)簽約的業(yè)主與我們QQ/微信聊天，夸贊我們的一些話，然后把對話截圖，展示在我們的落地頁上。

二，你的內(nèi)容價值在哪

如果是為了百度收錄，那我發(fā)的內(nèi)容就是一些裝修知識相關的，可能對于客戶來說，看了也就看了，這些內(nèi)容網(wǎng)上到處都是，這不是我想看的，這些文章即使看了，貌似沒有影響業(yè)主對我的看法;這就對我和我的客戶來說沒有什么價值。

那什么樣的內(nèi)容，才有價值？

1、 滿足上面提到的客戶需求的內(nèi)容；

2、 客戶沒有需求，能夠引導客戶產(chǎn)生需求的內(nèi)容。

這點估計很多朋友就難理解了吧，就是把你行業(yè)內(nèi)客戶的痛點放大，然后對癥下藥;客戶就會認為這就是我想要的。

如何建設企業(yè)營銷型網(wǎng)站

所謂營銷型網(wǎng)站建設就是為實現(xiàn)某種特定的營銷目標，能將營銷的思想、方法和技巧融入到網(wǎng)站策劃、設計與制作中的網(wǎng)站。最為常見的營銷型網(wǎng)站的目標是獲得銷售線索或直接獲得訂單。

作為營銷型網(wǎng)站，有哪些核心要素？

1、以幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設目標

營銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡營銷功能，比如面向客戶服務為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以國際市場開發(fā)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心，從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。

2、良好的搜索引擎表現(xiàn)

企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而且又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。

3、良好的客戶體驗

企業(yè)網(wǎng)站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務有關聯(lián)的任何組織和個人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題?？蛻趔w驗在我們的現(xiàn)代營銷中無處不存在其身影，比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗、在面對面營銷中我們不得不重視客戶體驗，在設計企業(yè)業(yè)務流程時不得不重視客戶體驗；那么企業(yè)網(wǎng)站是一個直接面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗性?？蛻趔w驗又是一個非常無法量化的指標，更多的時候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來實現(xiàn)一個具備良好客戶體驗的營銷型企業(yè)網(wǎng)站：可用于易用性（網(wǎng)站的基礎標準：速度、安全、兼容型以及導航等）、網(wǎng)站的溝通性（對于特殊用戶群體的定制，企業(yè)網(wǎng)站應該具備的交互與溝通功能，）、網(wǎng)站的可信度（與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致，信賴程度等）、易于傳播（分享是網(wǎng)絡營銷中價值轉換率最高的一種模式）等方面。

4、重視細節(jié)

細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素，在營銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。

5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理

營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能，最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧，更多的管理特點就不多做介紹。

作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站，技術與營銷存在怎樣的關系？

擺在我們面前的一個很重要的問題，營銷型企業(yè)網(wǎng)站是以營銷為導向，而技術是一個什么樣的地位與角色，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站整體體系中技術是基礎，同時技術也是支持營銷型網(wǎng)站實現(xiàn)營銷目標的一個不可或缺的重要因素。

以營銷為導向的營銷型網(wǎng)站如何理解：在上面已經(jīng)對這個問題做了分析，營銷指企業(yè)的整體營銷和企業(yè)的網(wǎng)絡營銷，營銷型企業(yè)網(wǎng)站所指以營銷為導向的網(wǎng)站建設思路即是以企業(yè)營銷與網(wǎng)絡營銷目標為網(wǎng)站營銷規(guī)劃與建設的指導思想，這個時候技術作為實現(xiàn)的工具。

新技術在營銷型企業(yè)網(wǎng)站中的應用：在營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設過程中我們處處可以感受到新技術的應用所帶來的營銷價值，比如搜索引擎優(yōu)化技術的應用、HTML靜態(tài)化技術的應用，WEB標準為指導的網(wǎng)頁代碼編寫，基于WEB的交互工具，基于WEB的CRM客戶系統(tǒng)等都在為營銷型網(wǎng)站實現(xiàn)更大營銷價值而服務。

最后用一句話來結束技術與營銷的關系，營銷型網(wǎng)站開發(fā)的技術人員與營銷的關系：不懂營銷的技術人員永遠也無法開發(fā)出滿足企業(yè)營銷需要的營銷型企業(yè)網(wǎng)站。

營銷網(wǎng)站建設過程中要注意哪些細節(jié)

營銷型網(wǎng)站微網(wǎng)站建設這個概念已經(jīng)出現(xiàn)很久了，什么叫營銷型網(wǎng)站呢？能給企業(yè)銷售帶來提高的網(wǎng)站都算是營銷型網(wǎng)站，整合了各種網(wǎng)絡營銷理念和網(wǎng)站運營管理方法，不僅注重網(wǎng)站建設的專業(yè)性，更加注重網(wǎng)站運營管理的整個過程，是企業(yè)網(wǎng)站建設與運營維護一體化的全程網(wǎng)絡營銷模式，中小企業(yè)擁有獨立企業(yè)網(wǎng)站的比例達到了43%，整體上看，中小企業(yè)網(wǎng)站的運營水平偏低。絕大部分中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率超過一個月，僅僅是一個形象工程而已，甚至每天都沒有人訪問的企業(yè)網(wǎng)站占很大比例，并沒有很好的促進企業(yè)網(wǎng)絡營銷效益。無情設計根據(jù)以往的經(jīng)驗為大家總結了以下幾點關于營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設從哪幾個方面著手。

一、搜索引擎優(yōu)化

現(xiàn)在網(wǎng)站流量入口90%都是來自于搜索引擎，國內(nèi)網(wǎng)站主要靠百度和360搜索引流，國外網(wǎng)站主要靠google搜索引流，一個網(wǎng)站無論做得多漂亮，多吸引眼球，如果沒有得到搜索引擎青睞，基本就算一個失敗的網(wǎng)站，這個也是為什么微網(wǎng)站建設seo優(yōu)化行業(yè)很火的原因，seo的職責就是讓網(wǎng)站盡可能的被搜索引擎收錄，并且可以在搜索關鍵詞時候可以獲取到很好的排名，一般好的網(wǎng)站結構是必須符合搜索引擎優(yōu)化的，網(wǎng)站必須具有搜索引擎優(yōu)化的一些基礎功能，微網(wǎng)站建設div+css架構，每個頁面可以自定義標題，關鍵詞，描述和路徑，網(wǎng)站可以生成靜態(tài)，所以我們在選擇網(wǎng)站系統(tǒng)時候一定要注意，這里建議使用PageAdmin企業(yè)網(wǎng)站管理系統(tǒng)來做網(wǎng)站，PageAdmin在優(yōu)化功能這一塊做得很出色，強大的seo功能可以讓優(yōu)化人員事半功倍。

二、網(wǎng)站用戶體驗

網(wǎng)站的訪問者是用戶，不少初級營銷機構制作的網(wǎng)站不堪入目，僅僅是為了展示一些產(chǎn)品和新聞，這種網(wǎng)站根本不是真正意義上的營銷型企業(yè)網(wǎng)站！在傳統(tǒng)行業(yè)中，稍有經(jīng)驗的人都明白，商品外包裝對銷量的重要性。同理，對于網(wǎng)絡營銷來說，微網(wǎng)站建設企業(yè)網(wǎng)站的美觀、易用等方面，都會對用戶產(chǎn)生很大的影響。千萬不可因為各種原因而傷害用戶體驗。

三、合理更新網(wǎng)站

有相當一部分的企業(yè)網(wǎng)站都會有企業(yè)新聞這個欄目，微網(wǎng)站建設合理的運用企業(yè)信息能夠增加企業(yè)信任度，而不合理運用會取到相反的效果。企業(yè)新聞的內(nèi)容要經(jīng)常更新，文章內(nèi)容報道企業(yè)的一些動態(tài)，里面最好配備圖片，圖文并茂更為您企業(yè)網(wǎng)站增添活力，不要一看企業(yè)新聞竟是幾年前的信息了。不少企業(yè)網(wǎng)站建設好以后就不管不問，自然對業(yè)務起不到任何作用。對于長期不更新的企業(yè)新聞不要采用新聞中添加日期的功能，自己不更新也罷不要讓別人一眼看出來。企業(yè)網(wǎng)站最好有專業(yè)人員維護，才能發(fā)揮價值。

四、網(wǎng)站結構

微網(wǎng)站建設良好的網(wǎng)站結構，不但方便搜索引擎，更是為了方便用戶，營銷型網(wǎng)站一定要合理使用面包屑導航設計，不要讓客戶在你的網(wǎng)站里迷路，時刻告訴用戶所在位置和返回其他頻道的方法。微網(wǎng)站建設營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設的最大目的在于促進企業(yè)產(chǎn)品銷售，所以企業(yè)產(chǎn)品展示成了不可忽略的重要項目。建議中小企業(yè)自行拍攝產(chǎn)品相關畫冊圖片，要具有真實性，否則會弄巧成拙，得不償失，切忌！自行拍攝一是能保證圖片質(zhì)量，二是避免版權糾紛。不少時候，千言萬語不如一張圖有說服力，圖片比文字更增加信任度。另外可以在產(chǎn)品介紹中插入適當?shù)囊曨l內(nèi)容，多媒體互動展示效果最容易打動客戶。

五、差異化營銷突出優(yōu)勢

差異化營銷核心思想是“細分市場，針對目標消費群進行定位，導入品牌樹立企業(yè)形象”，這也是微網(wǎng)站建設營銷型網(wǎng)站的最終目標。隨著市場的成熟和技術的進步，大部分行業(yè)和產(chǎn)品都是千篇一律，大同小異。論質(zhì)量、論價格、論服務基本都不會有太大區(qū)別，那么客戶為什么要選擇你的企業(yè)產(chǎn)品呢？無情設計再次提醒企業(yè)主，差異化營銷是企業(yè)提升競爭優(yōu)勢的一種捷徑，務必要突出自己的企業(yè)產(chǎn)品和其他企業(yè)產(chǎn)品的差異，在網(wǎng)站上“放大”差異，讓客戶記住你，告訴客戶選擇您產(chǎn)品的原因。

六、加強用戶溝通環(huán)節(jié)

流量變訂單，高效溝通是關鍵。與客戶溝通不暢是網(wǎng)絡營銷轉化率偏低的重要原因，沒有之一。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微網(wǎng)站建設目前中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷，客戶溝通環(huán)節(jié)是最為薄弱的一項，嚴重制約了營銷效果，成為流量轉化率的瓶頸。建議企業(yè)網(wǎng)站使用QQ等即使溝通工具，方便客戶聯(lián)系溝通；溝通環(huán)節(jié)在交易達成之前發(fā)揮著重要的作用，前面的工作做得再好、流量再多，在與客戶溝通不暢的情況下也很難轉化為有效訂單。

七、權威網(wǎng)站發(fā)布信息或鏈接

訪問者為查詢企業(yè)信任度經(jīng)常會利用搜索引擎查看企業(yè)相關信息，比如企業(yè)的信譽口碑，以往交易情況和客戶評價等。為增加企業(yè)信任度，可以尋找本地或者行業(yè)或大家都熟悉的權威網(wǎng)站上面發(fā)布信息或者建立鏈接，這樣不但可以增加客戶對企業(yè)的信任度，還能對網(wǎng)站的搜索引擎排名有幫助。目前國內(nèi)大部分企業(yè)都是招聘兼職人員維護網(wǎng)站，可以幫企業(yè)處理信息發(fā)布和建立連接工作，效果會更加理想、直觀。另外，企業(yè)也可以適當利用上下游合作伙伴，多建立一些友情鏈接。

總之，微網(wǎng)站建設企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷，營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設勢在必行，其目的在于銷售產(chǎn)品或者提供服務，如果你沒有一個合格的營銷網(wǎng)站，那么你的企業(yè)網(wǎng)絡營銷之路將很難進行下去。一個理想的企業(yè)網(wǎng)站，從可信的角度來說，您的企業(yè)形象在客戶心中就越完善越高大，客戶對你的信任度越高，微網(wǎng)站建設網(wǎng)絡營銷轉化率效果會更好，這比我們做一些無謂的廣告要好很多！

如何建設營銷型網(wǎng)站

建設一個好的營銷型網(wǎng)站做好細節(jié)很重要，一個網(wǎng)站的好壞取決于你對你網(wǎng)站是否重視，如果你對你的網(wǎng)站都不是很重視的話，我相信這一定不是一個好的營銷網(wǎng)站。那么一個好的營銷型網(wǎng)站是怎么樣的呢？一下有幾個作為好的參考標準，不過一般的企業(yè)做好營銷型網(wǎng)站，只需要具備以下的80%以上的內(nèi)容基本就屬于一個完美的營銷型網(wǎng)站，當然如果你能做到最好，那做到最好肯定是很好的。

（一）網(wǎng)站定位所謂網(wǎng)站定位就是網(wǎng)站在Internet上扮演什么角色，要向目標群（瀏覽者）傳達什么樣的核心概念，透過網(wǎng)站發(fā)揮什么樣的作用。因此，網(wǎng)站定位相當關鍵，換句話說，網(wǎng)站定位是網(wǎng)站建設的策略，而網(wǎng)站架構、內(nèi)容、表現(xiàn)等都圍繞著網(wǎng)站定位展開。

1網(wǎng)站定位要素企業(yè)網(wǎng)站的定位應該基于嚴格的市場調(diào)查和反復考慮，包括以下要素：

（1）企業(yè)自身分析。企業(yè)要分析所處的行業(yè)狀況、所生產(chǎn)的產(chǎn)品的特點；要充分考慮產(chǎn)品線的長度和寬度，綜合企業(yè)的所有產(chǎn)品和服務；還要結合企業(yè)的產(chǎn)品品牌管理。

（2）資源分析。企業(yè)進行網(wǎng)站功能服務定位要結合當前的資源環(huán)境，而不能脫離自身人力、物力、因特網(wǎng)基礎以及整個外部環(huán)境等因素。

（3）目標顧客分析。對目標顧客的年齡、性別、學歷、職業(yè)、個性、行為、收入水平、地理位置分布等各種資料進行分析。企業(yè)要加強對網(wǎng)上消費者行為的研究，這將是提高顧客服務的基礎。

2網(wǎng)站定位操作當前，網(wǎng)絡已引起社會變革，經(jīng)濟結構、經(jīng)營模式和技術都發(fā)生著前所未有的變化，企業(yè)網(wǎng)站不僅成為企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務的窗口，也是展示企業(yè)形象的前沿。在做好對市場及企業(yè)自身的研究之后，下一步就要進行具體的定位操作。

（1）網(wǎng)站類型定位。盡管每個企業(yè)網(wǎng)站規(guī)模不同，表現(xiàn)形式各有特色，但從經(jīng)營實質(zhì)來說，不外乎是：信息發(fā)布型、網(wǎng)上直銷型和電子商務型。

資金雄厚的企業(yè)可以直接建立一個具備開展電子商務功能的綜合性網(wǎng)站，一般的企業(yè)也許只是將網(wǎng)站作為企業(yè)信息發(fā)布的窗口。

（2）網(wǎng)站目標用戶定位。一個企業(yè)網(wǎng)站的目標用戶一般包括：企業(yè)的經(jīng)銷商、消費者、企業(yè)的員工及銷售人員、求職者等。還應該看到網(wǎng)站的目標用戶是基于產(chǎn)品銷售的目標顧客，但兩者之間不能完全劃等號。

（3）網(wǎng)站訴求點定位。對于企業(yè)網(wǎng)站的訴求點的確定，一般地說，有理性訴求、感性訴求及綜合型三種。理性訴求強調(diào)說理及邏輯性，以事實為基礎，以介紹性文字為主，突出公司的實力及產(chǎn)品的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務。而感性訴求則強調(diào)直覺，以價值為基礎，以企業(yè)的形象塑造為主。至于綜合型的網(wǎng)站就是上述的內(nèi)涵兼而有之。企業(yè)網(wǎng)站的訴求點應與企業(yè)的營銷宣傳理念相符合。

（4）網(wǎng)站CI定位。CI（CorpouationIdentity）是個營銷概念，借用它作為企業(yè)網(wǎng)站的形象設計。一個網(wǎng)站如果能夠進行成功的CI策劃和設計定位，可增強用戶對網(wǎng)站的識別。

（二）網(wǎng)站界面設計應遵循以下原則

網(wǎng)站用戶界面（WebsiteUserInterface）是指網(wǎng)站用于和用戶交流的外觀、部件和程序等等。企業(yè)網(wǎng)站用戶界面的設計應遵循以下基本原則：

1用戶導向（UserOriented）原則設計網(wǎng)頁首先要明確到底誰是使用者，要站在用戶的觀點和立場上來設計網(wǎng)站。要做到這一點，必須和用戶溝通，了解他們的需求、目標、期望和偏好等。

2KISS（KeepItSampleAndStupid）原則簡潔和易于操作是網(wǎng)頁設計的最重要的原則。畢竟，網(wǎng)站建設出來是為普通網(wǎng)民查閱信息和使用網(wǎng)絡提供服務的。

3布局控制關于網(wǎng)頁排版布局方面，很多網(wǎng)頁設計者重視不夠，網(wǎng)頁的排版設計過于死板，甚至照抄他人。一般布局要遵循：

（1）Miller公式。根據(jù)心理學家GeorgeAMiller的研究，人一次接受的信息量在7個比特左右為宜?？偨Y一個公式為：一個人一次接受的信息量為7±2比特。

（2）分組處理。對于信息的分類，不宜超過9個欄目。如果你的內(nèi)容實在多，超出了9個，需要進行分組處理。若你的網(wǎng)頁上提供幾十篇文章的鏈接，則每隔7篇加一個空行或平行線進行分組。

4視覺平衡網(wǎng)頁設計時，各種元素（如圖形、文字、空白）都會有視覺作用。根據(jù)視覺原理，圖形與一塊文字比較，圖形的視覺作用要大一些。所以，為了達到視覺平衡，在設計網(wǎng)頁時需要以更多的文字來平衡一幅圖片。另外，中國人的閱讀習慣是從左到右，從上到下，因此，視覺平衡也要遵循這個習慣。

5色彩的搭配和文字的可閱讀性顏色是影響網(wǎng)頁的重要因素，不同的顏色對人的感覺有不同的影響，例如：紅色和橙色使人興奮并使心跳加速；黃色使人聯(lián)想到陽光，是一種快活的顏色；黑色顯得比較莊重。考慮到你希望對瀏覽者產(chǎn)生什么影響，為網(wǎng)頁設計選擇合適的顏色（包括背景色、元素顏色、文字顏色、鏈接顏色等）。

6和諧與一致性對網(wǎng)站的各種元素（顏色、字體、圖形、空白等）使用一定的規(guī)格，使得設計良好的網(wǎng)頁看起來應該是和諧的。一致的結構設計，可以讓瀏覽者對網(wǎng)站的形象有深刻的記憶；一致的導航設計，可以讓瀏覽者迅速而又有效地進入在網(wǎng)站中自己所需要的部分；一致的操作設計，可以讓瀏覽者快速學會整個網(wǎng)站的各種功能操作。

（三）網(wǎng)站導航設計要方便瀏覽者找到想要的信息

1網(wǎng)站導航的目的許多網(wǎng)站缺乏具有針對性的和方便的導航系統(tǒng)，難以找到鏈接至相關網(wǎng)頁的路徑，也沒有提供有助于瀏覽者找到所需信息的幫助。因此，建立一個便于瀏覽者識別和操作的網(wǎng)站導航系統(tǒng)是必不可少的。設計網(wǎng)站的導航系統(tǒng)，其目的是為了：

（1）通過分類為瀏覽者提供友好的路徑，從而使得他們能盡快地找到所需要的內(nèi)容。

（2）告訴瀏覽者目前在網(wǎng)站所處的位置。

（3）告訴瀏覽者已經(jīng)訪問過哪些內(nèi)容。

（4）為瀏覽者提供上下文和相關資源鏈接。

（5）為瀏覽者推薦網(wǎng)站的最新內(nèi)容、特色內(nèi)容以及重點內(nèi)容等。

2網(wǎng)站導航的類型建設一套良好的網(wǎng)站導航系統(tǒng)將會使網(wǎng)站更容易訪問。網(wǎng)站的導航系統(tǒng)通常會包括下列類型：

（1）中心導航（CentralNavigation）。放置在頁面中心，常用來推薦網(wǎng)站信息。

（2）整體導航（GlobalNavigation）。整體導航是被放置在每一張網(wǎng)頁上、用來鏈接一些重要信息的導航條。該導航條通常被放置在頁面的頁眉或頁腳處。

（3）特色導航（FeatureNavigation）。每個網(wǎng)站都會有自己獨特的信息內(nèi)容和網(wǎng)絡服務，特色導航就是要把這些具有吸引力的內(nèi)容展示給訪問者。

（4）相關導航（RelatedNavigation）。在網(wǎng)站上閱讀某一篇文章時，常常會在網(wǎng)頁的下方提供“相關文章”的鏈接，通常是與該文處在相同欄目里的一些文章。

（5）內(nèi)容導航（ContentNavigation）。網(wǎng)站的某一欄目或分類的一些文章鏈接會被放置在一個專門的網(wǎng)頁上，便于瀏覽者點擊閱讀。

（6）歷史軌跡導航（HistoryNavigation）。此導航的目標是要準確地告訴瀏覽者在網(wǎng)站中的位置，并說明網(wǎng)站的目錄分類結構。通常是由一個首頁鏈接開始，到瀏覽者當前所在部分結束。

（7）下拉式導航（Drop唱downNavigation）。這種導航常提供下拉式菜單給瀏覽者點擊訪問。

（8）語言導航（LanguageNavigation）。國際性的網(wǎng)站會為不同國家和地區(qū)的瀏覽者提供多種語言選擇，有的甚至有上百種語言。

（9）地理導航（GeographicNavigation）。有的網(wǎng)站將其服務器分布在不同的地區(qū)，甚至不同的國家，用戶一般會選擇離自己最近的服務器。

（10）網(wǎng)站地圖導航（Site唱mapNavigation）。為了方便瀏覽者對企業(yè)網(wǎng)站所有的資源和服務有一個整體的了解，應設置網(wǎng)站地圖。

3網(wǎng)站導航的原則和技巧（1）盡可能多地提供相關資源的鏈接。在一個企業(yè)網(wǎng)站上會有很多的信息，但研究表明，訪問者往往不能確定所需信息。網(wǎng)站可以幫助用戶收集一些相關資源放置在頁面上，以提醒瀏覽者注意。

（2）一致性原則。網(wǎng)站的導航元素及設計風格需要一致，以便于操作。

（3）網(wǎng)站板塊和層次劃分合理。板塊的劃分應該有充分的依據(jù)并容易被理解。不同板塊的內(nèi)容盡量做到?jīng)]有交叉重復，共性較多的內(nèi)容應盡量劃分到同一板塊。

（4）整體導航設計技巧。在設計網(wǎng)站的整體導航時，需要在每一張頁面上加有“首頁”鏈接，以便及時回到網(wǎng)站的主頁。同時也應該提供“關于我們”和“聯(lián)系方式”。

（5）設計好輔助導航。如果網(wǎng)站提供文件下載的服務，需要注明下載文件的大小及格式，同時提供下載鏈接。

（6）常用的導航技巧。網(wǎng)站的導航元素如果是圖片，應將相應的文字設置到圖片的ALT屬性中。所有頁面的Logo標志都應建立指向首頁的鏈接。

企業(yè)網(wǎng)站要有相應的服務模塊

（一）信息內(nèi)容服務企業(yè)網(wǎng)站建設應按照“先內(nèi)容為王，后電子商務”的原則。在建設企業(yè)網(wǎng)站過程中，處處尊重用戶，以用戶為導向來設計整個企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)站建設最重要的成功要素。

一般來說，網(wǎng)站信息包括以下內(nèi)容：

（1）企業(yè)概況。企業(yè)概況包括其背景與發(fā)展歷史，成立以來發(fā)生的重大的、有影響的事件，以及企業(yè)各個發(fā)展階段所發(fā)生的故事等。

（2）合作伙伴。企業(yè)網(wǎng)站還要介紹企業(yè)的合作伙伴，包括整個產(chǎn)業(yè)鏈上游的原材料供應和生產(chǎn)設備制造商，以及下游的經(jīng)銷商甚至是同行業(yè)的競爭伙伴，可以介紹他們的一些相關新聞報道。

（3）企業(yè)產(chǎn)品（業(yè)務）。企業(yè)需要介紹其開展的各種業(yè)務、市場銷售情況、特殊業(yè)務的專業(yè)許可證，以及各地的代理商等。網(wǎng)站應提供企業(yè)產(chǎn)品和服務的目錄，以方便顧客在網(wǎng)上查看，并根據(jù)需要決定資料的詳細程度，或者配以圖片、視頻和音頻資料。

（4）新聞中心。企業(yè)應鼓勵員工實時報道其內(nèi)部的重大事件，對于外界媒體報道的與企業(yè)相關的信息，要盡量轉載到企業(yè)網(wǎng)站上來。

（5）招聘信息。

（6）聯(lián)系方式。

（7）服務信息。企業(yè)還要在網(wǎng)站上公布有關質(zhì)量保證條款和售后服務的措施，公開企業(yè)的售后服務熱線、各地營銷公司的電話等。

（二）營銷與互動服務1營銷服務網(wǎng)站提供的各種功能服務應該是切合瀏覽者實際需求且符合企業(yè)特點的。

（1）產(chǎn)品銷售。提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的說明，包括產(chǎn)品質(zhì)量保證的有效期、適用的范圍、不適用的范圍、如何擔保等。企業(yè)必須向客戶公布可以選擇的各種支付方式。

（2）確認和通知服務。企業(yè)應在消費者訂貨后1個工作日內(nèi)向消費者發(fā)出訂單確認電子郵件。

（3）客戶幫助服務。企業(yè)要為消費者提供通過Email提問或投訴的渠道，在網(wǎng)站上提供獲得客戶服務條款的鏈接，為消費者提供如何在該企業(yè)網(wǎng)站注冊信息、查詢信息、購買產(chǎn)品、支付、退貨、投訴等服務的具體操作步驟。

2互動服務網(wǎng)站互動程度的高低對網(wǎng)站經(jīng)營績效確實有顯著的影響，互動程度趆高，經(jīng)營績效越佳。網(wǎng)站不僅要提高訪問量，還需實現(xiàn)網(wǎng)站與網(wǎng)民間的互動。常用的互動式營銷方式有：

（1）電子郵件。

（2）在線調(diào)查及來訪者投票。設計一份理想的在線問卷，既要遵循傳統(tǒng)的市場調(diào)查問卷的設計原則，同時還要考慮到因特網(wǎng)的特殊性。通過設計過濾性的程序來規(guī)范填寫問卷，比如一個IP地址只能填寫一次、填寫不合格給予提示等。另外，可以即時顯示調(diào)查結果，通常以彩圖形式來表示，以增強其互動效果。

（3）在線促銷。營銷4P理論中的促銷組合（PromotionMix）里，有一項是銷售促進（SalesPromotion），其方法種類繁多，如果與現(xiàn)代因特網(wǎng)技術結合，將會產(chǎn)生“短平快”的效果。如在線抽獎和競賽、網(wǎng)上產(chǎn)品展示、通過注冊企業(yè)網(wǎng)站可獲得更多免費資源、參與企業(yè)網(wǎng)上調(diào)查獲得禮品等。

（4）建立網(wǎng)絡虛擬社區(qū)。社區(qū)是指單位或個人因某一目的按一定的組織規(guī)則形成的、一定區(qū)域性的社會團體。網(wǎng)絡虛擬社區(qū)通常由一群擁有共同興趣與經(jīng)驗或是有著一定知識和技能的專業(yè)人士，以相互交流、互惠互利為目的，以電子郵件、即時通信軟件、新聞小組、聊天室或論壇等網(wǎng)絡工具共同構成。企業(yè)網(wǎng)站建立虛擬社區(qū)可以增進網(wǎng)站和客戶之間的關系，有利于培養(yǎng)社區(qū)成員對網(wǎng)站的忠誠度，甚至可以直接促進企業(yè)產(chǎn)品的銷售。

（三）隱私與安全服務1隱私保護企業(yè)必須在公司網(wǎng)站上提供標記為隱私政策的保密原則鏈接。隱私權是網(wǎng)民的重要權利，訪問者向網(wǎng)站提供他們的個人信息是基于對企業(yè)網(wǎng)站的信任，因此，企業(yè)網(wǎng)站也應該用負責任的態(tài)度來對待訪問者的個人信息。

2網(wǎng)站安全開放性的網(wǎng)絡，導致網(wǎng)絡的技術是全開放的，因而網(wǎng)絡所面臨的破壞和攻擊也是多方面的，如何保護企業(yè)的信息不被非法獲取、盜用、篡改和破壞，已成為電子商務和網(wǎng)絡營銷人員的重要研究課題。隨著電子商務在Internet上的全球性推廣，安全的重要性更加凸顯，企業(yè)網(wǎng)站的安全策略應從物理安全、網(wǎng)絡安全和信息安全三個方面來完善。

網(wǎng)站要一直維護與更新

網(wǎng)站建成以后并不等于萬事大吉，建站容易維護難，其實日后的更新維護才是最重要的。一般的企業(yè)網(wǎng)站的維護，應包括以下幾個方面：

1網(wǎng)站的日常維護網(wǎng)站經(jīng)常會由于設備故障、程序出錯等原因，導致不能被正常訪問，這就需要進行日常的維護管理。企業(yè)的網(wǎng)絡管理員每天都要查看網(wǎng)站日志文件（LogFile）。

2信息的維護及更新企業(yè)網(wǎng)站上有大量的信息，但這些信息有其時效性，尤其是首頁的信息要及時更新。另外，網(wǎng)站的一些Logo圖片、Banner廣告、Flash動畫等也要經(jīng)常更新。

3定期改版初次建設網(wǎng)站的企業(yè)對網(wǎng)站的理解和認識不夠深入，一般對網(wǎng)站的各種功能和設計創(chuàng)意要求不高。隨著企業(yè)網(wǎng)絡營銷的開展，對因特網(wǎng)和網(wǎng)站建設認識的不斷加深，企業(yè)對網(wǎng)站也會有更高的要求，而對網(wǎng)站進行改版。通常企業(yè)網(wǎng)站要建立定期改版制度，另外，每年元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)假日，還要臨時更新首頁視覺設計。

4系統(tǒng)維護IT行業(yè)發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡服務器、各種網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡技術不斷升級換代。企業(yè)網(wǎng)站也需要在硬件設施和軟件程序上不斷升級，以滿足顧客訪問和需要。網(wǎng)站的系統(tǒng)維護還要包括系統(tǒng)安全維護，網(wǎng)站一旦遭到黑客的攻擊破壞，要及時恢復。

5人員的培訓目前，中國的大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設水平都有待提高，企業(yè)對于現(xiàn)有網(wǎng)站的利用還需要完善，但這一切需要專門的人員來完成。很多企業(yè)的領導認為，網(wǎng)絡方面自然要由計算機專業(yè)的人才去完成，而這些人員往往不懂營銷，不懂市場，因而造成網(wǎng)站建設出現(xiàn)偏差。企業(yè)要加強對技術人員的營銷培訓和對營銷人員的技術培訓，一個好的網(wǎng)站應注重營銷策劃人員、銷售一線人員、技術以及美工人員等其他部門的溝通和合作。

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