今天給各位分享軟件開發(fā)項(xiàng)目案例的知識，其中也會對軟件開發(fā)項(xiàng)目管理案例進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、軟件項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告實(shí)例
• 2、python軟件開發(fā)的案例有哪些，可用于哪些開發(fā)
• 3、軟件項(xiàng)目管理及案例分析
• 4、急需軟件項(xiàng)目管理案例，要案例就行，軟件項(xiàng)目的~

軟件項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告實(shí)例

軟件項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文

1引言

1.1編寫目的

XXX公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。寫此項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告，以方便我們在以后的項(xiàng)目開發(fā)中來更好的實(shí)施項(xiàng)目的訂制開發(fā); 讓我在今后的項(xiàng)目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率,從而創(chuàng)造更多公司效益。

1.2背景

項(xiàng)目名稱：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

軟件名稱：XXX業(yè)務(wù)系統(tǒng)

客戶：XXX

用戶：XXX員工

1.3參考資料

項(xiàng)目開發(fā)文檔：

1．軟件開發(fā)數(shù)據(jù)模型：PDM_OperationSystem20070831.pdm

2．?dāng)?shù)據(jù)庫開發(fā)文檔： XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書2.0.doc

3．軟件業(yè)務(wù)流程參考：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)流程說明.doc

4．軟件使用手冊參考：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)功能說明3.0.doc

5．軟件業(yè)務(wù)流程參考：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)流程說明.doc

6．軟件中使用到的第三方控件：ComponentArt Web.UI 2006.1252 for asp.net2.0.rar

7．軟件中使用的安全I(xiàn)key驅(qū)動(dòng)：Ikey Driver.rar

以上參考資料是截止2007-08-31是最新的資料文檔。如有修改，即使修改此處的參考文檔名稱。

2開發(fā)工作評價(jià)

2.1對生產(chǎn)效率的評價(jià)

1． 系統(tǒng)開發(fā)已歷時(shí)快1年的時(shí)間了

2． 開發(fā)的反復(fù)性比較多。

3． 對客戶的需求理解不是很透徹。

綜合以上，此項(xiàng)目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當(dāng)一定時(shí)間的浪費(fèi)。

2.2對產(chǎn)品功能的評價(jià)

經(jīng)過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務(wù)流需求。經(jīng)過對客戶使用過程的觀察，此項(xiàng)目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時(shí)間來維護(hù)客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug?？偟膩碚f，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個(gè)比較成功的案例。

2.3對技術(shù)方法的總結(jié)

在此項(xiàng)目中使用到技術(shù)和工具：

1． 使用代碼生成器：使用代碼生成器 [動(dòng)軟.Net代碼自動(dòng)生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程。在以后的項(xiàng)目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時(shí)間內(nèi)完成工作。在今后的項(xiàng)目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費(fèi)用。

2． 使用數(shù)據(jù)庫建模工具；PowerDesigner 工具來建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務(wù)流和掌握系統(tǒng)架構(gòu)者的架構(gòu)思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項(xiàng)目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。

3． 使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項(xiàng)目中只使用了ComponentArt Web.UI一種第三方控件，在今后的項(xiàng)目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要意的是：在是使用第三方控件時(shí)，要謹(jǐn)慎的選擇一些網(wǎng)絡(luò)中的比較常見的第三方控件。

4． 使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(GhdGridView),此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個(gè)頁面的表格樣式，我們只需要修改GhdGridView控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自GhdGridView的表格樣式都可以改變。

5． 系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結(jié)構(gòu)，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實(shí)用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護(hù)費(fèi)用。使我們的技術(shù)不斷的更加成熟。

6． 系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了Ikey加密硬件鑰匙來驗(yàn)證客戶端登陸客戶的合法性，此Ikey鑰匙可以綁定到一個(gè)系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個(gè)用戶來使用一個(gè)加密鑰匙來驗(yàn)證登陸系統(tǒng)的合法性。這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得（不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來），這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。Ikey加密鑰匙是很好的加密B/S架構(gòu)軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。

3項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

3.1簽定合同

一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)成敗或者說項(xiàng)目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項(xiàng)目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項(xiàng)目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導(dǎo)致在項(xiàng)目的開發(fā)后期，工作兩會越來越大，影響項(xiàng)目的竣工周期；而且，項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時(shí)，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。

3.2開發(fā)團(tuán)隊(duì)

在項(xiàng)目確立后，要盡快的建立起項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)合作、相互溝通是非常重要的，團(tuán)隊(duì)成員之間要相互學(xué)習(xí)彼此的優(yōu)點(diǎn)和技術(shù)，使團(tuán)隊(duì)的能力不斷的提高。這樣，在項(xiàng)目的開發(fā)過程中，團(tuán)隊(duì)才不會被難題困住不動(dòng)。另外，團(tuán)隊(duì)中要有一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，這個(gè)人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術(shù)上都要是很出眾的人，此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的，所以就要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔，這些文檔往往是我們在項(xiàng)目開發(fā)后期要用到的可尋資料。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣是項(xiàng)目成功的一個(gè)因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)氣勢，使我們的團(tuán)隊(duì)不斷的壯大。

3.3需求的調(diào)研

在項(xiàng)目確立后，就到了需求調(diào)研分析階段。

1． 項(xiàng)目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、公司有關(guān)人員的關(guān)系、職責(zé)等如果沒有一個(gè)很好、足夠的了解掌握，這樣項(xiàng)目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實(shí)的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項(xiàng)目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關(guān)系,要深入的去了解客戶需求。

2． 我們要盡量的讓客戶也參與到項(xiàng)目的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項(xiàng)目的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實(shí)性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項(xiàng)目的后期功能開發(fā)埋下陷阱

3． 在需求調(diào)研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調(diào)研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時(shí)間去和客戶進(jìn)行溝通，了解他們真實(shí)的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項(xiàng)目的需求調(diào)研中來，為什么呢？需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。。。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調(diào)研中來。

4． 模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產(chǎn)生了不同的理解；一是指單個(gè)讀者能用不止一個(gè)方式來解釋某個(gè)需求說明。針對對這種情況，就要求我們的調(diào)研人員要能夠從多個(gè)角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認(rèn)，定出最終真實(shí)可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。

5． 在一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為中要的一項(xiàng)工作。因?yàn)?，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認(rèn)為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。。。；即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調(diào)研中做好需求文檔的記錄和整理。

6． 需求調(diào)研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調(diào)研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用Rose工具，把客戶的意思轉(zhuǎn)換為用例圖、時(shí)序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達(dá)的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進(jìn)行問題的實(shí)質(zhì)。

3.5做好開發(fā)計(jì)劃

在項(xiàng)目確立后，我們就需要做好項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，需求調(diào)研用時(shí)，開發(fā)用時(shí)，測試用時(shí)，實(shí)施用時(shí)，維護(hù)用時(shí)。在我們做好了計(jì)劃后，我們要隨時(shí)的跟蹤計(jì)劃任務(wù)的完成進(jìn)度，從而使我們的項(xiàng)目進(jìn)度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內(nèi)，今日計(jì)劃、行動(dòng)，明日成功。

3.5很好的溝通

在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通只很重要的。項(xiàng)目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項(xiàng)目的進(jìn)度，這就要求我們每一個(gè)開發(fā)人員要學(xué)會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個(gè)不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時(shí)或者提前完成項(xiàng)目的開發(fā)。

3.6做好工作總結(jié)

在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結(jié)，這樣以來，無論是在自己的技術(shù)還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個(gè)人能力，，還是我們的團(tuán)隊(duì)能力都會有很大的提高。

python軟件開發(fā)的案例有哪些，可用于哪些開發(fā)

列舉一些比較有名的網(wǎng)站或應(yīng)用。這其中有一些是用python進(jìn)行開發(fā)，有一些在部分業(yè)務(wù)或功能上使用到了python，還有的是支持python作為擴(kuò)展腳本語言。數(shù)據(jù)大部分來自Wikepedia和Quora。

Reddit - 社交分享網(wǎng)站，最早用Lisp開發(fā)，在2005年轉(zhuǎn)為python

Dropbox - 文件分享服務(wù)

豆瓣網(wǎng) - 圖書、唱片、電影等文化產(chǎn)品的資料數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站

Django - 鼓勵(lì)快速開發(fā)的Web應(yīng)用框架

Fabric - 用于管理成百上千臺Linux主機(jī)的程序庫

EVE - 網(wǎng)絡(luò)游戲EVE大量使用Python進(jìn)行開發(fā)

Blender - 以C與Python開發(fā)的開源3D繪圖軟件

BitTorrent - bt下載軟件客戶端

Ubuntu Software Center - Ubuntu 9.10版本后自帶的圖形化包管理器

YUM - 用于RPM兼容的Linux系統(tǒng)上的包管理器

Civilization IV - 游戲《文明4》

Battlefield 2 - 游戲《戰(zhàn)地2》

Google - 谷歌在很多項(xiàng)目中用python作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的后端，如Google Groups、Gmail、Google Maps等，Google App Engine支持python作為開發(fā)語言

NASA - 美國宇航局，從1994年起把python作為主要開發(fā)語言

Industrial Light Magic - 工業(yè)光魔，喬治·盧卡斯創(chuàng)立的電影特效公司

Yahoo! Groups - 雅虎推出的群組交流平臺

YouTube - 視頻分享網(wǎng)站，在某些功能上使用到python

Cinema 4D - 一套整合3D模型、動(dòng)畫與繪圖的高級三維繪圖軟件，以其高速的運(yùn)算和強(qiáng)大的渲染插件著稱

Autodesk Maya - 3D建模軟件，支持python作為腳本語言

gedit - Linux平臺的文本編輯器

GIMP - Linux平臺的圖像處理軟件

Minecraft: Pi Edition - 游戲《Minecraft》的樹莓派版本

MySQL Workbench - 可視化數(shù)據(jù)庫管理工具

Digg - 社交新聞分享網(wǎng)站

Mozilla - 為支持和領(lǐng)導(dǎo)開源的Mozilla項(xiàng)目而設(shè)立的一個(gè)非營利組織

Quora - 社交問答網(wǎng)站

Path - 私密社交應(yīng)用

Pinterest - 圖片社交分享網(wǎng)站

SlideShare - 幻燈片存儲、展示、分享的網(wǎng)站

Yelp - 美國商戶點(diǎn)評網(wǎng)站

Slide - 社交游戲/應(yīng)用開發(fā)公司，被谷歌收購

軟件項(xiàng)目管理及案例分析

軟件項(xiàng)目管理及案例分析

引導(dǎo)語：美國項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席Paul Grace說過，在當(dāng)今社會中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目。下面是我為你帶來的軟件項(xiàng)目管理及案例分析，希望對你有所幫助。

中國科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所是國家專門的計(jì)算技術(shù)研究機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是中國信息化建設(shè)的重要支撐單位，中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心是致力于高端IT類人才培養(yǎng)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。中心憑借科學(xué)院強(qiáng)大師資力量，在總結(jié)多年大型軟件開發(fā)和組織經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，自主研發(fā)出一整套課程體系，其目的是希望能夠切實(shí)幫助中國軟件企業(yè)培養(yǎng)高級軟件管理與技術(shù)人才，提升整體研發(fā)能力。迄今為止已先后為國家培養(yǎng)了數(shù)萬名計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，并先后為數(shù)千家大型國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行過專門的定制培訓(xùn)服務(wù)。

高水平項(xiàng)目管理是軟件項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，也是軟件產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證，具有這方面理論和實(shí)踐的人員是目前軟件組織中急需的高層次人才。為建立符合中國國情的軟件開發(fā)過程和組織體系，培訓(xùn)中心特舉辦“軟件項(xiàng)目管理”培訓(xùn)班，具體事宜通知如下：

一、培訓(xùn)對象

軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)高級管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師、資深開發(fā)人員、質(zhì)量保證人員以及其他對提升軟件開發(fā)質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的人員。 二、 學(xué)員基礎(chǔ)

1，對軟件項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、組織和開發(fā)具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

2，有一定的軟件項(xiàng)目管理、技術(shù)管理或質(zhì)量保證的基礎(chǔ)知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 三、師資

由業(yè)界知名專家親自授課：

袁老師 培訓(xùn)中心高級講師，CMMI、GJB 5000A高級咨詢顧問，具有多年成功管理大型軟件項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，對軟件工程管理與過程具有深邃的理論見解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 四、培訓(xùn)要點(diǎn)

高質(zhì)量軟件來自于高水平的項(xiàng)目管理，這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的共識。軟件項(xiàng)目成功最重要的要素是什么?大型軟件項(xiàng)目是依靠一個(gè)組織來完成的，如果這個(gè)組織在管理上是無序的，開發(fā)過程是非正式和混亂的，計(jì)劃期限和成本目標(biāo)通常超限，項(xiàng)目的成功取決于個(gè)人英雄式的行為，在人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)項(xiàng)目往往陷入災(zāi)難，那么很難說這個(gè)項(xiàng)目會獲得成功。從這個(gè)意義上說，軟件項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。

所有軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)都必須在今天這種技術(shù)含量高、變化速度快、資源有限的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)軟件生產(chǎn)規(guī)模化、規(guī)范化、國際化，這也是當(dāng)前我國軟件行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。在這樣復(fù)雜的背景下，我們該如何去思考如何去做呢? 1，項(xiàng)目管理人員必須具備更廣闊的視角，包括站在更高的角度理解企業(yè)管理的思想理念，

理解產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量、成本、效率與效益之間的關(guān)系，理解過程是如何對管理發(fā)揮作用的，理解規(guī)范化的軟件工程方法。更重要的是，理解如何提升自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，培養(yǎng)更好的領(lǐng)導(dǎo)力。這種寬闊的眼界，對于一個(gè)高級項(xiàng)目管理人員極其重要。

2，實(shí)施正確的軟件過程對產(chǎn)品質(zhì)量影響巨大。為了使團(tuán)隊(duì)在開發(fā)質(zhì)量、效率以及成本上達(dá)到最優(yōu)化，我們需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化軟件過程。近年來隨著項(xiàng)目越來越大越來越復(fù)雜，軟件項(xiàng)目中存在著各種變化因素所帶來的沖擊越來越令人難以接受，促使業(yè)內(nèi)研究更加合理的過程和與之相匹配的項(xiàng)目管理方式。過程改進(jìn)需要有正確的思想理念，包括問題分析，科學(xué)與哲學(xué)理論基礎(chǔ)，合理的價(jià)值觀和方法論，以及正確對待改進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的問題。 3，高質(zhì)量項(xiàng)目管理來自于正確的項(xiàng)目策劃。項(xiàng)目管理人員必須受到項(xiàng)目策劃的正規(guī)訓(xùn)練，包括如何制定發(fā)布規(guī)劃，如何發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素、約束和浮動(dòng)因素，并且采取恰當(dāng)?shù)牟呗?。還需要注意，在今天的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)的生命，項(xiàng)目經(jīng)理必須領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同策劃創(chuàng)新的產(chǎn)品概念，有目的、有組織的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化創(chuàng)新，能夠使用國際上通用的方法安排項(xiàng)目進(jìn)度與日程，這對于項(xiàng)目成功極其重要。

4，為了增加產(chǎn)品的國際競爭力，產(chǎn)品質(zhì)量作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略問題變得越來越重要，軟件質(zhì)量也正被視為軟件企業(yè)的生命。大型項(xiàng)目質(zhì)量控制問題的實(shí)施和解決，需要按照系統(tǒng)工程的理論進(jìn)行，使整個(gè)系統(tǒng)所具有的多種不同的目標(biāo)之間相互協(xié)調(diào)，以期達(dá)到系統(tǒng)質(zhì)量的最優(yōu)化。這需要項(xiàng)目經(jīng)理對軟件質(zhì)量控制有深刻而透徹的理解。

5，為了確保項(xiàng)目的過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到要求，在開發(fā)過程中必須以可度量的方法對項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控。我們不要期望有了好的計(jì)劃就可以高枕無憂，也不要期望計(jì)劃一成不變，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任是不斷監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展，不斷的以問題、對策與解決方案的思路，在動(dòng)態(tài)過程中去管理與調(diào)整。并且還要善于把監(jiān)控過程轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的有效手段。

6，我們堅(jiān)信：團(tuán)隊(duì)是決定項(xiàng)目成敗的最重要因素。很多開發(fā)問題的出現(xiàn)，大多是由于機(jī)構(gòu)對團(tuán)隊(duì)重要性的誤解所造成的。因此希望更加有效開發(fā)的軟件機(jī)構(gòu)要把思考重心放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，這是一個(gè)明智的選擇。建立一個(gè)有競爭力的團(tuán)隊(duì)，是取得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵步驟，而對于一個(gè)軟件機(jī)構(gòu)來說，團(tuán)隊(duì)是最有價(jià)值的資產(chǎn)。但我們?nèi)绾蝸碜鋈绾蝸硭伎寄?

7，不要期待項(xiàng)目管理是什么神奇的方法。管理是個(gè)十分嚴(yán)肅的事情，它既需要在宏觀上把握，又需要關(guān)注細(xì)節(jié)，特別是對一些關(guān)鍵點(diǎn)需要敏銳的.識別出來并找到解決方案。這就需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)以及在理論上得到提升。

本課程并不是一個(gè)泛泛的原理性課程，而是許多專家多年來理論和實(shí)踐的總結(jié)。我們需要有更廣闊的視野、對問題更深邃的認(rèn)識以及對改進(jìn)與優(yōu)化的不懈追求，更需要總結(jié)出不斷優(yōu)化管理的思路。在內(nèi)容安排上，課程既有理論指導(dǎo)，也有通過案例對問題的共同探討，把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。這是一個(gè)強(qiáng)調(diào)思考力的課程，也是我們趕超世界先進(jìn)水平新的增長點(diǎn)，希望所有學(xué)員都在這個(gè)課程中受益。 五、培訓(xùn)內(nèi)容

第一講 從宏觀集成的視角看項(xiàng)目管理 1，軟件項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 項(xiàng)目的定義與特點(diǎn) 項(xiàng)目管理及其關(guān)鍵要素 項(xiàng)目管理的宏觀視角 2，集成化軟件項(xiàng)目管理模型 從宏觀的視角看項(xiàng)目管理 項(xiàng)目啟動(dòng)過程中的前期決策 項(xiàng)目管理計(jì)劃的銜接 項(xiàng)目管理要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量 第二講 改善軟件工程方法

1，軟件過程：現(xiàn)代對于傳統(tǒng)的挑戰(zhàn) 軟件過程的定義與概念 對于軟件過程的重新思考 傳統(tǒng)瀑布方式的問題 對于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的反思 迭代式軟件開發(fā)過程 項(xiàng)目不同階段的度量要點(diǎn)

2，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)改善軟件工程方法

從工作量與成本模型入手研究項(xiàng)目管理方法 降低軟件規(guī)?；蛘邚?fù)雜度 改進(jìn)軟件開發(fā)過程 創(chuàng)建高效率的團(tuán)隊(duì) 第三講 如何進(jìn)行項(xiàng)目策劃 1，定義項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍

建立對項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的認(rèn)識 – 定義項(xiàng)目大綱

定義對項(xiàng)目參與人員的要求，早期獲得項(xiàng)目成員的參與

案例分析：典型項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)(大中小型項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置要點(diǎn)) 記錄上述內(nèi)容，作為項(xiàng)目計(jì)劃的第一部分 2，工作拆分

為進(jìn)行詳細(xì)估算和日程的排定提供基礎(chǔ) 確保工作識別的完整性 增加項(xiàng)目的成功機(jī)會 項(xiàng)目特點(diǎn)及策略確定

案例分析：大型項(xiàng)目特點(diǎn)及關(guān)鍵策略確定(某知名商業(yè)銀行信用卡核心系統(tǒng)、美國宇航局項(xiàng)目) 拆分的重要原則

WBS拆分顆粒度實(shí)例講解 3，風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)的識別 風(fēng)險(xiǎn)分類學(xué) 識別風(fēng)險(xiǎn)方法論 案例分析：識別風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

案例分析：風(fēng)險(xiǎn)策略舉例 緩解方法

案例分析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(某知名商業(yè)銀行Iphone版手機(jī)銀行、業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐網(wǎng)絡(luò)管理工程) 4，軟件估算

軟件估算思路：自頂向下和自底向上 Wideband Delphi方法

功能點(diǎn)方法(標(biāo)準(zhǔn)及簡化功能點(diǎn)方法)

供應(yīng)商采購的估算應(yīng)用(中國軟件行業(yè)軟件工程定額標(biāo)準(zhǔn)) 基于歷史數(shù)據(jù)的估算方法

大項(xiàng)目估算結(jié)果舉例(某知名商業(yè)銀行信用卡核心系統(tǒng)) 某大型國有商業(yè)銀行工作量及工期標(biāo)桿系數(shù)舉例 5，干系人管理

6，項(xiàng)目計(jì)劃的承諾及基線化 第四講 如何進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控 1，項(xiàng)目監(jiān)控的范圍和內(nèi)容

2，對照計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目 3，分析監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)

項(xiàng)目量化管理：掙值分析法 掙值分析法基礎(chǔ)

三個(gè)重要概念：BCWS,BCWP,ACWP 掙值分析實(shí)例展示及分析練習(xí) 實(shí)施里程碑評審

4，項(xiàng)目監(jiān)控中的項(xiàng)目管理活動(dòng) 管理糾正措施 5，項(xiàng)目監(jiān)控樣例展示 項(xiàng)目周報(bào) 項(xiàng)目會議紀(jì)要

干系人及關(guān)鍵依賴關(guān)系 項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表 項(xiàng)目管理工具簡介 第五講 供應(yīng)商管理

1，供應(yīng)商管理的范圍和內(nèi)容 2，供應(yīng)商管理的主要流程 3，供應(yīng)商管理的關(guān)鍵點(diǎn)

關(guān)于IT系統(tǒng)建設(shè)策略 產(chǎn)品選型評估要點(diǎn)

樣例展示：某外包項(xiàng)目選型評估報(bào)告及評估細(xì)項(xiàng) 供應(yīng)商管理策略

樣例展示：某外包項(xiàng)目采購合同 項(xiàng)目測試與驗(yàn)收策略

樣例展示：某外包項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃 交付物驗(yàn)收

人力外包及維護(hù)類外包管理 第六講 如何進(jìn)行需求管理 1，需求管理的范圍和內(nèi)容 2，獲得對需求的一致理解 獲得對需求的理解 獲取對需求的承諾

需求受理流程，改變業(yè)務(wù)的習(xí)慣，加強(qiáng)流量控制 3，需求跟蹤 4，需求變更控制

確定需求變更類型 審批變更申請 管理變更請求

案例分析：某大型項(xiàng)目項(xiàng)目管控機(jī)制

系統(tǒng)日常升級維護(hù)中的需求變更控制：版本排期與凍結(jié)機(jī)制

5，需求管理參考模板：某知名商業(yè)銀行業(yè)務(wù)需求模板及非功能需求樣例 第七講 打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 1，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力以及領(lǐng)導(dǎo)力模型 激勵(lì)、組織與創(chuàng)新

理解開發(fā)人員的典型動(dòng)機(jī)

最重要的個(gè)激勵(lì)因素 正確應(yīng)用獎(jiǎng)賞和鼓勵(lì)

關(guān)注讓士氣崩潰的殺手問題 如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力 3，實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)合作

4，提高項(xiàng)目開發(fā)效率的的原則與技巧 避免做錯(cuò)事勝于做正確的事 管理原則與技術(shù)原則

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否可以適合所有情況? 項(xiàng)目按時(shí)完成的可能性 感知與現(xiàn)實(shí)的差距 時(shí)間到哪里去了? 典型的進(jìn)度改進(jìn)模式

六、培訓(xùn)目標(biāo)1，掌握復(fù)雜軟件項(xiàng)目規(guī)劃與監(jiān)控的方法，并在實(shí)際項(xiàng)目過程中靈活應(yīng)用; 2，在項(xiàng)目開發(fā)中正確應(yīng)用可度量的方法進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃與控制; 3，在項(xiàng)目管理中正確實(shí)施質(zhì)量控制方法;

4，對項(xiàng)目過程中的團(tuán)隊(duì)有深刻的理解，確保軟件項(xiàng)目走向更高層次的成功; 5，通過對問題的分析與系統(tǒng)思考，對軟件過程與管理方法進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)。

七、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn) ;

急需軟件項(xiàng)目管理案例，要案例就行，軟件項(xiàng)目的~

A公司是一家美資軟件公司在華辦事機(jī)構(gòu)，其主要的目標(biāo)是開拓中國市場、服務(wù)中國客戶，做一些本地化和客戶化的工作。它的主要軟件產(chǎn)品是由總部在硅谷的軟件開發(fā)基地完成，然后由世界各地的分公司或辦事機(jī)構(gòu)進(jìn)行客戶化定制、二次開發(fā)和系統(tǒng)維護(hù)。這些工作除了日常銷售和系統(tǒng)核心維護(hù)之外，都是外包給本地的軟件公司來做。東方公司是A公司在中國的合作伙伴，主要負(fù)責(zé)軟件的本地化和測試工作。

Bob先生是A公司中國地區(qū)的負(fù)責(zé)人，Henry則是剛剛加入A公司的負(fù)責(zé)此外包項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。東方公司是由William負(fù)責(zé)開發(fā)和管理工作，William本身是技術(shù)人員，并沒有項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)Henry接手這項(xiàng)工作后，發(fā)現(xiàn)東方公司的項(xiàng)目開發(fā)成本非常高，每人每天130美金，但客戶的滿意度較差，并且每次開發(fā)進(jìn)度都要拖后，交付使用的版本也不盡如人意。而且，東方公司和A公司硅谷開發(fā)總部缺乏必要的溝通 只能把問題反饋給Henry，由Henry再反饋給總部。但由于Henry本身并不熟悉這個(gè)軟件的開發(fā)工作，也造成了很多不必要的麻煩。

為此，Bob希望Henry和William用項(xiàng)目管理的方法對該項(xiàng)目進(jìn)行管理和改進(jìn)。隨后，Henry和William召開了一系列的會議 提出了新的做法。

首先，他們制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃;其次，成立了單獨(dú)的測試小組，將軟件的開發(fā)和測試分開;并且，在硅谷和東方公司之間建立了一個(gè)新的溝通渠道，一些軟件問題可以與總部直接溝通;同時(shí)，還采用了里程碑管理。

六個(gè)月后，軟件交付使用。但是客戶對這個(gè)版本還是不滿意，認(rèn)為還有很多問題。為什么運(yùn)用了項(xiàng)目管理的方法，這個(gè)項(xiàng)目還是沒有得到改善?

Henry和William又進(jìn)行了反復(fù)探討，發(fā)現(xiàn)主要有三個(gè)方面問題：1、軟件本地化產(chǎn)生的問題并不多，但A公司提供的底層軟件本身存在一些問題;2、軟件的界面也存在一些問題，這是由于測試的項(xiàng)目不夠詳細(xì)引起的;3、開發(fā)的周期還是太短，沒有時(shí)間完成一些項(xiàng)目的調(diào)試，所以新版本還是有許多的問題。

此時(shí)，Henry向Bob提出是否采用公開招標(biāo)的方式，選擇新的、實(shí)力更強(qiáng)的合作伙伴。但Bob認(rèn)為，與東方公司合作時(shí)間已經(jīng)很長了，如果選擇新的伙伴又需要較長的適應(yīng)期，而且成本可能會更高。于是，Henry向東方公司提出一些新的管理建議。首先，他們采用大量的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定出更詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃;其次，要求東方公司提供詳細(xì)的開發(fā)文檔和測試文檔 做的工作沒有任何文檔，給其他工作帶來了很多困難);第三，重新審核開發(fā)周期，對里程碑進(jìn)行細(xì)化。

又過了六個(gè)月，新的版本完成了。這一次，客戶對它的評價(jià)比前兩個(gè)版本高得多，基本上達(dá)到項(xiàng)目運(yùn)行的要求。但客戶還是對項(xiàng)目進(jìn)度提出了疑問，認(rèn)為實(shí)時(shí)推出換代產(chǎn)品不需要那么長的時(shí)間。

較常見的做法。在軟件外包工程中，保證質(zhì)量的進(jìn)度是很難控制的。對于項(xiàng)目經(jīng)理來說需要一整套復(fù)雜的能力，比如制定計(jì)劃、確定優(yōu)先順序、干系人的溝通、評價(jià)等，每一種能力都與項(xiàng)目的最終結(jié)果有直接或者間接的關(guān)系。

然而，國內(nèi)的項(xiàng)目經(jīng)理大多沒有接受過正規(guī)訓(xùn)練，缺乏項(xiàng)目管理方面的專業(yè)知識的技巧，往往只是憑借以前的少量經(jīng)驗(yàn)盲目去做，容易出現(xiàn)各種問題。尤其是在管理外包項(xiàng)目時(shí)，缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和技巧，往往造成進(jìn)度不斷推遲，而質(zhì)量無法保證的情況。

在這個(gè)案例中，我們可以看到現(xiàn)在IT業(yè)內(nèi)許多外包項(xiàng)目的影子。

在該案例中，東方公司沒有專門的項(xiàng)目經(jīng)理，是由技術(shù)人員William兼做管理。這是國內(nèi)軟件公司經(jīng)常會出現(xiàn)的問題。最初，出現(xiàn)進(jìn)度落后的問題時(shí)，A公司的Henry與東方公司的William討論后決定采用項(xiàng)目管理中計(jì)劃管理等手段，其中包括里程碑管理。這是控制進(jìn)度的較常見做法。

里程碑管理的引入

一般來說，在項(xiàng)目開始時(shí)，項(xiàng)目組成員都會對項(xiàng)目制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。通常情況下，在明確的工作說明書(SOW)和WBS的基礎(chǔ)上制定具體的進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，需要采用一些具體的技術(shù)。像這種軟件外包項(xiàng)目，最成熟的技術(shù)是里程碑管理。

里程碑一般是項(xiàng)目中完成階段性工作的標(biāo)志。不同類型的項(xiàng)目，里程碑也不同。比如，在開發(fā)項(xiàng)目中，可以將需求的最終確認(rèn)、產(chǎn)品移交等關(guān)鍵任務(wù)作為項(xiàng)目的里程碑。本案例中，Henry在接手項(xiàng)目后采用里程碑進(jìn)行管理是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>

不過，要注意的是，每到一個(gè)里程碑處，應(yīng)及時(shí)對前段工作進(jìn)行小結(jié)，并對后續(xù)工作進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整。對于一些管理效果明顯的領(lǐng)域，可以不必投入較多精力。而對于下一步管理過程中可能會出現(xiàn)問題的領(lǐng)域，應(yīng)給予較多的關(guān)注。當(dāng)然，在軟件項(xiàng)目里，進(jìn)度的變化是較常見的事情。

在本案例中，采用里程碑管理后仍沒有達(dá)到客戶的要求，進(jìn)度依然拖后。在這里，就需要考慮另一個(gè)因素-質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。

通常，項(xiàng)目管理的前提是保證在預(yù)算內(nèi)、滿足質(zhì)量的前提下，按進(jìn)度完成項(xiàng)目。因此，可以看到，保證質(zhì)量是前提。那么，如何在滿足質(zhì)量的前提下管理進(jìn)度呢?單純從項(xiàng)目管理理論知識中并沒有一種有效的方式。具體步驟為：

首先，盡量利用歷史數(shù)據(jù)。在本案例中，Henry應(yīng)該調(diào)查之前的項(xiàng)目情況，將會發(fā)現(xiàn)可以類比的情況，事先就可以知道需要管理質(zhì)量和進(jìn)度的關(guān)系。

其次，由于此項(xiàng)目是軟件外包項(xiàng)目，Henry不能完全掌握項(xiàng)目的資源 調(diào)度情況，因此缺乏對質(zhì)量的控制。這也是大多數(shù)外包工程中最令人難以掌握的地方。在這里，可以采用對進(jìn)度管理 ;計(jì)劃添加質(zhì)量參數(shù)的方法，也就是通過參數(shù)調(diào)整進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)系。

這一做法的前提是要有一定的歷史數(shù)據(jù)。比如，從歷史數(shù)據(jù)中得知，完成子項(xiàng)目的時(shí)間是5天，測試后有15個(gè)問題;完成同樣子項(xiàng)目的時(shí)間是7天，測試后有10個(gè)問題;完成同樣子項(xiàng)目的時(shí)間是8天，測試后有5個(gè)問題，……以此類推。

隨著數(shù)據(jù)的不斷增多的，采用兩維坐標(biāo)圖，就會得到一些離散的點(diǎn)(不考慮資源的差異)，并形成一條曲線，見圖1?？紤]項(xiàng)目允許的質(zhì)量范圍，對照圖中的數(shù)據(jù)，找出相應(yīng)的參數(shù)。根據(jù)得到的參數(shù)，確定一個(gè)合適的進(jìn)度計(jì)劃

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