本篇文章給大家談?wù)劰揪W(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查，以及公司建設(shè)網(wǎng)站需求分析對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、門戶網(wǎng)站需求分析
• 2、杭州的網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀怎么樣??？誰知道啊
• 3、淺談如何對(duì)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行全面的策劃
• 4、請(qǐng)問各位目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及存在的問題?
• 5、怎么進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的可行性分析

門戶網(wǎng)站需求分析

這個(gè)是如何寫，你看一下

一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的確立是建立在各種各樣的需求上面的，這種需求往往來自于客戶的實(shí)際需求或者是出于公司自身發(fā)展的需要，其中客戶的實(shí)際需求也就是說這種交易性質(zhì)的需求占了絕大部分。面對(duì)對(duì)網(wǎng)站開發(fā)擁有不同知識(shí)層面的客戶，項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人對(duì)用戶需求的理解程度，在很大程度上決定了此類網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的成敗。因此如何更好地的了解、分析、明確用戶需求，并且能夠準(zhǔn)確、清晰以文檔的形式表達(dá)給參與項(xiàng)目開發(fā)的每個(gè)成員，保證開發(fā)過程按照滿足用戶需求為目的正確項(xiàng)目開發(fā)方向進(jìn)行，是每個(gè)網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目管理者需要面對(duì)的問題。就這個(gè)問題，本文想提出自己的一些看法和建議，希望各位讀者批評(píng)指正：

一、 那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的需求分析活動(dòng)

需求分析活動(dòng)其實(shí)本來就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過程。這個(gè)過程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項(xiàng)目大小而定）的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面：

1、 負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。

2、 組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。

3、 組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。

4、 如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。

5、 如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。

二、 完整的需求調(diào)查文檔記錄體系

在整個(gè)需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助

目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項(xiàng)目開發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。

三、 向用戶調(diào)查些什么

在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：

1、 網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。

2、 客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。

3、 確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。

4、 網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。

5、 網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。

6、 主頁面和次級(jí)頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等

7、 內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。

8、 各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）

9、 項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）

10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。

調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：

1、 調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。

2、 調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。

3、 調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會(huì)議記錄等等）

四、 市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容

通過市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況?？梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。

但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn)，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：

1、 市場(chǎng)中同類網(wǎng)站作品的確定。

2、 調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。

3、 調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等）

4、 簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。

調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。

對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：

1、 調(diào)研概要說明：調(diào)研計(jì)劃；網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時(shí)間。

2、 調(diào)研內(nèi)容說明：調(diào)研的同類網(wǎng)站作品名稱、網(wǎng)址、設(shè)計(jì)公司、網(wǎng)站相關(guān)說明、開發(fā)背景、主要適用訪問對(duì)象、功能描述、評(píng)價(jià)等

3、 可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。

4、 不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。

5、 分析同類網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。

6、 調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。

五、 清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》：

在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下，通過較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項(xiàng)目開發(fā)過程中的依據(jù)。

《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：

1、 網(wǎng)站功能

2、 網(wǎng)站用戶界面（初步）

3、 網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境

4、 網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義

5、 網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口

6、 確定網(wǎng)站維護(hù)的要求

7、 確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求

8、 網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格及美工效果。

9、 主頁面及次頁面大概數(shù)量。

10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。

11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。

12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（根據(jù)合同）

13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。

綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。

當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人甚至是客戶等所有項(xiàng)目相關(guān)人員的共同努力，還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活動(dòng)內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個(gè)公司現(xiàn)實(shí)情況的不同，讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況，系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集，相信對(duì)公司以后其他網(wǎng)站項(xiàng)目的進(jìn)行以及公司自身實(shí)力的增強(qiáng)都會(huì)有很大幫助。

杭州的網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀怎么樣啊？誰知道啊

有人說杭州的網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)極不規(guī)范，單小、利薄，網(wǎng)站建設(shè)的報(bào)價(jià)沒有底價(jià)，紛紛壓低價(jià)格以求取得業(yè)務(wù)，價(jià)低者得，真實(shí)情況是怎樣的呢？對(duì)于客戶而言，建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站又到底該花多少錢呢？

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)面對(duì)著兩個(gè)對(duì)象，一是客戶，二是設(shè)計(jì)師。行業(yè)規(guī)范能制定的基礎(chǔ)，是需要兩個(gè)對(duì)象在觀念上達(dá)成共識(shí)?，F(xiàn)在試圖分析一下這兩個(gè)對(duì)象可能陷入的觀念上的誤區(qū)。事實(shí)上，很多客戶不明白建網(wǎng)站能給自己帶來什么，只是抱著人有我有的心態(tài)，于是，小心翼翼的投進(jìn)一千幾百塊錢，換來名片上的網(wǎng)址，并到處宣揚(yáng)：我們有自己的網(wǎng)站。這個(gè)觀念導(dǎo)致的后果是，網(wǎng)上充斥著眾多慘不忍睹、言而無物的網(wǎng)站。理智的客戶就會(huì)考慮：我為什么要建網(wǎng)站？我要建什么類型的網(wǎng)站？這個(gè)網(wǎng)站會(huì)帶來多少回報(bào)？從大部分客戶角度上劃分，網(wǎng)站可分為資訊類、形象類或兩者綜合。資訊類就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品資訊、網(wǎng)上訂購等功能；形象類則是打造企業(yè)形象品牌，使品牌在網(wǎng)上傳播到世界各地。普通一個(gè)企業(yè)客戶，在網(wǎng)站內(nèi)容上的要求往往是這樣：一個(gè)形象首頁，然后就是公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹和聯(lián)系方式。于是很多設(shè)計(jì)公司兩三千塊錢就愿意承接這些業(yè)務(wù)了。在設(shè)計(jì)公司內(nèi)部則是要求設(shè)計(jì)師在一兩天內(nèi)完成一個(gè)費(fèi)用為兩三千塊的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。一兩天的時(shí)間，設(shè)計(jì)師還來不及去理解這個(gè)企業(yè)，只能根據(jù)客戶的片言片語，加上自己的經(jīng)驗(yàn)去完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)。一個(gè)丑陋的網(wǎng)站，最惡意的后果就是，嚴(yán)重?fù)p壞企業(yè)形象，網(wǎng)站屬于門面，讓人懷疑丑陋的門面后面的企業(yè)也是極差的。這就是一些品牌企業(yè)為什么愿意花重金去打造網(wǎng)站形象了。

網(wǎng)站建設(shè)包含網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、程序開發(fā)、后期維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，為了能將問題講清楚，我們還是先縮小范圍，僅就網(wǎng)頁設(shè)計(jì)這一環(huán)節(jié)來談?wù)勔?guī)范價(jià)格的問題吧！目前，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，似乎是有了家規(guī)，尚無國法。每個(gè)公司、工作室開出的價(jià)格單都不同，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這里面值得推敲，這種現(xiàn)象是不是正常的現(xiàn)象？拿青菜價(jià)格來說，雖然各地的物價(jià)指數(shù)不同，但是在同一個(gè)菜市場(chǎng)、在同一天、在不同的攤位中，某種青菜的價(jià)格基本是一致的。但是，在同一地區(qū)，不同的兩個(gè)設(shè)計(jì)公司中，對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的報(bào)價(jià)往往是不一致的。這就導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)是有良性和惡性之分的。如果兩個(gè)公司之間競(jìng)爭(zhēng)的是設(shè)計(jì)水平，那就是良性的競(jìng)爭(zhēng)；如果兩個(gè)公司之間是爭(zhēng)相競(jìng)低價(jià)，那就是惡性的競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)，算是新興的行業(yè)，但在國內(nèi)也發(fā)展了幾年，是越來越迫切需要國法行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師也有不少思想上的誤區(qū)。首先，怎樣才算是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師？是不是學(xué)幾天Photoshop，再學(xué)幾天的Dreamweaver，就可以成為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師了？有人說，天下網(wǎng)站一大抄，會(huì)抄了，也可以做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師了。從網(wǎng)上的招聘廣告來看，有的寫著要求設(shè)計(jì)師是美院畢業(yè)，有的要求是計(jì)算機(jī)專業(yè)，有的要求熟練操作圖形軟件，有的要求會(huì)編程。這就導(dǎo)致網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的多元化，甚至從設(shè)計(jì)、制作到后臺(tái)編程都是一手包辦。對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的定義不明確，也就導(dǎo)致被稱為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的人的水平良莠不全，所以設(shè)計(jì)師的工資水平也是參差的。有的年薪十萬，有的月薪幾百。成本的不同，也就使網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的價(jià)格很難形成標(biāo)準(zhǔn)。而且，從事網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的人，有專職的，也有業(yè)余的，其中有不少是在校生。有些業(yè)余的人，只圖在幫助客戶建站的過程中學(xué)習(xí)，或者賺到一點(diǎn)小錢就滿足了。于是，這個(gè)市場(chǎng)亂糟糟，沒有人出來管理，也沒有人能管理。

這里要提及一下設(shè)計(jì)價(jià)值觀。先來說個(gè)小故事。中國有個(gè)企業(yè)，生產(chǎn)設(shè)備壞了，導(dǎo)致停產(chǎn)，請(qǐng)了不少專家，都無濟(jì)于事。無奈，只好花重金請(qǐng)來國外專家，那專家只簡(jiǎn)單的瞧了一會(huì)，然后用粉筆在機(jī)器上畫了一條線，說問題在這里，三言兩下就使設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)起來。廠方不服：你只畫了一條線，不該拿這幾十萬報(bào)酬。國外專家說：我為了能畫這條線，我已經(jīng)研究了幾十年，知識(shí)的價(jià)值是用時(shí)間來恒量的嗎？難道你們希望我花幾個(gè)月時(shí)間修好它，才能拿這報(bào)酬？網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的價(jià)值，同樣也不可以用時(shí)間去恒量。有些設(shè)計(jì)高手，在接設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)候，總是想著，這項(xiàng)目花不了多長(zhǎng)時(shí)間，所以價(jià)錢再低些也沒有關(guān)系。這完全是一種自我貶值的想法。名家畫畫，通常也是用時(shí)幾天甚至是幾分鐘就一氣呵成，但該畫卻是價(jià)值不菲，因?yàn)槔锩娴膬r(jià)值包含著畫家數(shù)十年的功力。所以網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的價(jià)格不應(yīng)該以簡(jiǎn)單的勞動(dòng)力來恒量。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師們只有認(rèn)真分析設(shè)計(jì)作品的真正價(jià)值，才有可能達(dá)成行業(yè)規(guī)范。

客戶和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師們思想上有了共識(shí)，才能坐到一起，共同探討行業(yè)價(jià)格規(guī)范。因?yàn)樾袠I(yè)的規(guī)范是針對(duì)客戶和設(shè)計(jì)師的，只有這兩者中大部分人認(rèn)可的規(guī)范，才能算是標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)起到什么作用呢？起到約束和參照作用。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，真的很重要、很迫切需要嗎？當(dāng)你漫步市場(chǎng)時(shí)，你發(fā)現(xiàn)同一件商品在每一個(gè)攤位的報(bào)價(jià)都不同時(shí)，你是否在猶豫？這時(shí)你就是客戶，你弄不清楚究竟花多少錢購買該商品才是最合算，因?yàn)樵撌袌?chǎng)沒有規(guī)范。同樣，假如你是出售商品的小販，而對(duì)著客戶問價(jià)時(shí)，你心里也沒有底，因?yàn)檫@市場(chǎng)的價(jià)格很亂，你想報(bào)三百塊，但又擔(dān)心旁邊的人報(bào)二百塊而把你的生意搶去。相信很多網(wǎng)絡(luò)公司都面對(duì)過這樣的尷尬。沒有規(guī)范，沒有對(duì)照，甚至連小小的頁字也統(tǒng)一不了，比如有人是以一個(gè)HTML頁面為一頁，有人則是A4紙大小為一頁。

拍賣的場(chǎng)面通常是這樣，在一個(gè)底價(jià)上，眾人紛紛抬高價(jià)格，價(jià)高者得。很不幸的是，現(xiàn)狀的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的報(bào)價(jià)是相反的，沒有底價(jià)，紛紛壓低價(jià)格以求取得業(yè)務(wù)，價(jià)低者得。連一個(gè)底價(jià)都沒有，正說明這個(gè)行業(yè)處于一種非常尷尬的狀態(tài)。要打破這個(gè)不良局面，唯有價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。也許有人認(rèn)為，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的價(jià)格低，對(duì)客戶有利，事實(shí)并不是這樣的，中國人信奉一分錢一分貨，客戶給到的價(jià)錢低，設(shè)計(jì)公司也只能降低成本，才有利可圖，降低成本的最直接辦法就是要求設(shè)計(jì)師在很短的時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)目，而設(shè)計(jì)師為了能按時(shí)完成任務(wù)，就臆造，就抄襲，設(shè)計(jì)質(zhì)量得不到保證，到了最后，直接受損害的，還是客戶自己。

那么，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由誰來擬定呢？前段時(shí)間，各大專業(yè)論壇上都有熱烈的討論，但都沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我在這里說一下自己的想法，以作拋磚引玉。我認(rèn)為，應(yīng)該由一些在網(wǎng)站設(shè)計(jì)行業(yè)影響力比較大的網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)公司牽頭，各派出一些資深人士進(jìn)行會(huì)議討論，同時(shí)邀請(qǐng)一些企業(yè)代表參加討論。最后擬出初稿，放在網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)研。同時(shí)配合媒體，做適當(dāng)?shù)耐茝V，讓更多的人了解這一價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

那么，各個(gè)地方的物價(jià)指數(shù)不一樣，如何在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)？雖然互聯(lián)網(wǎng)是不分國界，但是網(wǎng)站設(shè)計(jì)行業(yè)中還是分區(qū)域性的，譬如，一間北京的公司，應(yīng)該不會(huì)把網(wǎng)站的項(xiàng)目交給廣州本地的網(wǎng)站建設(shè)公司去做，因?yàn)榻ㄕ具^程，雙方的面對(duì)面溝通是很重要的。在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)中，價(jià)格應(yīng)該是一條公式表示，根據(jù)物價(jià)指數(shù)的不同，算出來的價(jià)錢也應(yīng)該有差別。具體考慮到多少錢一頁時(shí)，我認(rèn)為有個(gè)東西要單獨(dú)考慮一下，就是創(chuàng)意。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，工具軟件越來越智能化，而且網(wǎng)絡(luò)帶寬越來越寬，這樣，設(shè)計(jì)師制作的成本就越來越低。所以，創(chuàng)意在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的地位越來越重要，但創(chuàng)意卻不可以用頁數(shù)來恒量，因此，創(chuàng)意應(yīng)該單獨(dú)作評(píng)估，視客戶的需要而定。

實(shí)際上，很多內(nèi)頁只是文字上不同。這時(shí)，應(yīng)該是以模板數(shù)量來計(jì)算。模板的價(jià)錢高些，而套用模板的內(nèi)頁的價(jià)錢低些。這樣，對(duì)客戶就公平一些，而定價(jià)的重點(diǎn)就落在設(shè)計(jì)上，而淡化了制作。

個(gè)人認(rèn)為，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)中，應(yīng)該分創(chuàng)意、首頁、模板、內(nèi)頁來收費(fèi)，（Flash的收費(fèi)在本文中不作討論）。

另外，網(wǎng)站是需要不斷更新的。這就涉及到后期維護(hù)的收費(fèi)。維護(hù)費(fèi)用通常是按年來收取，這種維護(hù)通常是指更換一些產(chǎn)品圖片，更改一些文字。如果網(wǎng)站要改版，那就不屬于維護(hù)的范圍。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，還應(yīng)該包括合同的標(biāo)準(zhǔn)化。在合同中，要考慮到雙方的權(quán)益，如預(yù)付款問題，合同簽訂之后，客戶方支付50%-60%的預(yù)付款，至網(wǎng)站完工之后，再支付余下部分。

以上所述的，是針對(duì)企業(yè)形象網(wǎng)站而言。還有一種就是資訊網(wǎng)站，這種網(wǎng)站應(yīng)該如何收費(fèi)呢？首先這類站點(diǎn)的內(nèi)容通常都是由發(fā)布系統(tǒng)生成的。其次這類站點(diǎn)在設(shè)計(jì)上的重點(diǎn)不是創(chuàng)意，而是布局的合理性。所以，這種類型的站點(diǎn)，適宜在總體上評(píng)估費(fèi)用，而不應(yīng)該單純的按照頁面數(shù)來計(jì)算。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，應(yīng)該對(duì)資訊網(wǎng)站劃分等級(jí)，并提供參考網(wǎng)站。

闡述了這么多，觀點(diǎn)上很明確，第一就是注重創(chuàng)意的收費(fèi)，第二就是以整體作為考慮。這些，完全是觀念上的突破。但要明白一點(diǎn)的是，我現(xiàn)在所闡述的并不是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)不是一個(gè)人制定的，我現(xiàn)在所做的，只是提供一種思路，提供一種思維方式，希望以后在探討或制定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，能脫離思維的框框，突破傳統(tǒng)。

從現(xiàn)狀來看，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)還處于探討和觀望狀態(tài)。這是一個(gè)痛苦的現(xiàn)狀，就像一個(gè)病人需要緊急救治而卻欠缺資金一樣。從論壇上的討論來看，很多人的觀點(diǎn)都是支持制定網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的，但是卻又抱著懷疑心態(tài)。因?yàn)榫W(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)制定容易，實(shí)施起來并不簡(jiǎn)單，甚至可以說是困難重重。首先這標(biāo)準(zhǔn)得具備權(quán)威性，于是不少人提出成立網(wǎng)頁設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)，塑造這個(gè)協(xié)會(huì)的權(quán)威性和中立性，作為第三方來進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。個(gè)人認(rèn)為，這是可行的，必需的，任何一個(gè)行業(yè)都有或者都需要有這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)。有人說現(xiàn)在協(xié)會(huì)泛濫成災(zāi)。但我要說：協(xié)會(huì)只是一個(gè)名稱，真正實(shí)用與否只在于它是否是一個(gè)合理的機(jī)構(gòu)。于是，又涉及了一個(gè)由誰來成立網(wǎng)頁設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的問題，這就需要有人或?qū)嶓w公司出來牽頭了，牽頭的人，必須有自我犧牲的精神，因?yàn)?，這個(gè)協(xié)會(huì)不是以營(yíng)利為目的。其次，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)要走過一段漫長(zhǎng)的路，才可以被廣泛接受。不少公司或個(gè)人，為了短期的利益，而喜歡我行我素。所以，必須借助市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的力量，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在惡性的競(jìng)爭(zhēng)中，客戶和服務(wù)公司都會(huì)吃盡苦頭，而網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的作用和影響力就會(huì)漸漸加強(qiáng)。

事物的演變總有一個(gè)過程。即使發(fā)展如蝸牛移動(dòng)般緩慢，但始終需要踏出第一步才叫發(fā)展。與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。所以即使網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施很困難，成立網(wǎng)頁設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)不太現(xiàn)實(shí)，但是，只要有所行動(dòng)，一切就會(huì)逐漸變成現(xiàn)實(shí)。

杭州中商科技成立11年，擁有良好的口碑，在網(wǎng)站建設(shè)方面，頁面設(shè)計(jì)的很精美，符合客戶的需求，達(dá)到客戶需要的風(fēng)格效果，實(shí)實(shí)在在站在用戶體檢的角度進(jìn)行專業(yè)建站！

淺談如何對(duì)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行全面的策劃

一個(gè)網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站策劃有著極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用，進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的策劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。

網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出策劃。網(wǎng)站策劃對(duì)網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用，對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。

網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下：

第一，建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析（企業(yè)自行處理）1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的，市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。

第二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開拓的延伸？2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

第三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。2、選擇操作系統(tǒng)，用Window還是unix，Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

第四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式1、根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。如FLASH引導(dǎo)頁、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面；營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

第五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

第六、費(fèi)用預(yù)算1、 企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。2、 專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（通常認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。

第七、網(wǎng)站維護(hù)1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。5、說明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

第八、網(wǎng)站測(cè)試 網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。2、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試。3、鏈接是否有錯(cuò)誤。

第九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣 以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。

請(qǐng)問各位目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及存在的問題?

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，Internet網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為企業(yè)重要的營(yíng)銷手段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同時(shí)又是高等院校電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一。2003年是中國網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速發(fā)展的一年，較之前幾年出現(xiàn)了明顯的新特點(diǎn)，如搜索引擎營(yíng)銷得到廣泛應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成等。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國的發(fā)展并沒有預(yù)測(cè)中那么理想，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所暴露出來的問題卻是一大堆。如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的欺詐行為更為突出，垃圾郵件對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響也更加嚴(yán)重。本文簡(jiǎn)單概述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念及特點(diǎn)，并針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施中暴露出的問題，加以分析并給予了自己的幾點(diǎn)建義。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念及特點(diǎn)

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又稱網(wǎng)絡(luò)行銷。網(wǎng)路行銷來源于意譯的英文詞組Internet Marketing以及Internet Promotion，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念比較多.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。其突出特點(diǎn)是就是互聯(lián)網(wǎng)，是電子商務(wù)（e-Commerce）以及電子商業(yè)（e-Business）等包容了計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、電子交換等數(shù)字化技術(shù)的重要組成部分，是二十一世紀(jì)最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)模式之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是市場(chǎng)營(yíng)銷；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是網(wǎng)上銷售，是企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷體系的有利補(bǔ)充；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是4C（整合營(yíng)銷）營(yíng)銷理論的必然產(chǎn)物。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的十大特點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換，正因如此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營(yíng)銷所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)：

1．跨時(shí)空。企業(yè)能由更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地地提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。

2．多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

3．交互式。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通、可以收集市場(chǎng)情報(bào)、可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具。

4．?dāng)M人化?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

5．成長(zhǎng)性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力，因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。

6．整合性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

7．超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來趨勢(shì)。

8．高效性。電腦可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。

9．經(jīng)濟(jì)性。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

10．技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持。

二，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施中暴露出的問題分析及建議

（1）企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)取得了穩(wěn)步發(fā)展但仍存在明顯問題

企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的綜合性工具，專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果得以保證的基礎(chǔ)。

廣州時(shí)代財(cái)富科技公司于2004年的調(diào)查報(bào)告《大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況研究報(bào)告》顯示，超過半數(shù)的企業(yè)（53.7％）建成發(fā)布于1999年之前，說明大型企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)比較關(guān)注，并且多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站比較重視網(wǎng)站內(nèi)容更新。但一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)問題是，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)站并沒有發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值，并且從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)性看來，這些被調(diào)查的網(wǎng)站從整體策劃到功能、服務(wù)、信息、運(yùn)營(yíng)等方面都還存在很大的問題。從現(xiàn)象來看，這種狀況通常被認(rèn)為是企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略失當(dāng)，如網(wǎng)站推廣不力、信息更新不及時(shí)等，但從更深入的層次上分析，則是由于缺乏對(duì)企業(yè)網(wǎng)站功能、實(shí)質(zhì)以及與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之間關(guān)系的深入了解所致。因此,要解決這一難題,從網(wǎng)站規(guī)劃上，則是必須對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改革，加大企業(yè)網(wǎng)站的人性化程度。而從本質(zhì)上，則必須對(duì)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo),使之認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)所在以及企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中所起到的重要作用，這樣才真正能改變企業(yè)網(wǎng)站只是企業(yè)的一個(gè)臉面的尷尬局面，使企業(yè)網(wǎng)站真正成為企業(yè)與客戶之間的中間聯(lián)系。

（2）傳統(tǒng)銷售渠道主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品市場(chǎng)

不可否認(rèn)傳統(tǒng)渠道為開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)、傳播網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的概念發(fā)揮了巨大作用，但一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)產(chǎn)品完全依賴代理商的渠道進(jìn)行銷售，甚至用嚴(yán)格的渠道政策控制代理商的行為，例如限制代理商自行降價(jià)、限制代理商跨區(qū)域銷售產(chǎn)品，更杜絕用戶通過服務(wù)商直接購買，這些做法在發(fā)揮一定效果的同時(shí)，顯然也限制了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高效便捷、無地理區(qū)域限制等優(yōu)點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)無法充分表現(xiàn)出來，并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商自己不能采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的矛盾，并根據(jù)報(bào)告所稱，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展，靠的就是大量業(yè)務(wù)人員的推銷模式，而這與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思想相差甚遠(yuǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的發(fā)展，靈活的市場(chǎng)政策和多渠道銷售成為一種必然趨勢(shì)，如果繼續(xù)完全依賴代理渠道的傳統(tǒng)銷售方式而不考慮市場(chǎng)環(huán)境的變化，那么這種僵化的渠道策略將成為制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的因素?，F(xiàn)階段之所以需要大量的銷售人員提供一對(duì)一的服務(wù)，是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)還處于啟蒙階段的特征所決定的，用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)還缺乏基本的了解，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的購買與否與業(yè)務(wù)員的主動(dòng)推銷密切相關(guān)，如果離開這種市場(chǎng)推動(dòng)，企業(yè)自動(dòng)接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)產(chǎn)品的周期將大大延長(zhǎng)。但可以肯定的是，盡管目前的人海戰(zhàn)術(shù)銷售策略取得了一定效果，卻并非最為理想的銷售方式，過于依賴渠道銷售自然也存在很大的弊端，大量的電話推銷和上門服務(wù)增加了服務(wù)的成本，而數(shù)量眾多的代理商和銷售人員所帶來的管理問題也日益突出，大大降低了效率。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能真正成為事實(shí)，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商就必須從傳統(tǒng)渠道向包括在線直銷在內(nèi)的多渠道銷售模式的轉(zhuǎn)變，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳播、發(fā)展。

（3）電子商務(wù)化進(jìn)程緩慢

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域，值得特別肯定的是提供域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵局等產(chǎn)品在內(nèi)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商，這些服務(wù)商并不完全依賴傳統(tǒng)的代理銷售渠道，而是走代理商和網(wǎng)上直接銷售相結(jié)合的道路，并且整個(gè)業(yè)務(wù)流程的電子商務(wù)化日益完善，從域名注冊(cè)、域名解析，到虛擬主機(jī)和企業(yè)郵局等產(chǎn)品的在線購買、在線支付等環(huán)節(jié)，都可以非常方便地實(shí)現(xiàn)用戶自由購買、自助管理。但是，對(duì)于中國企業(yè)來說，電子商務(wù)的進(jìn)程就顯得十分緩慢。其原因在于：

1．消費(fèi)者現(xiàn)階段對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍缺乏信任。

首先，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)一個(gè)突出的特點(diǎn)是能使大企業(yè)變小，小企業(yè)變大。即所有企業(yè)在網(wǎng)上均表現(xiàn)為網(wǎng)址和虛擬環(huán)境。在傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，中小企業(yè)會(huì)受到經(jīng)濟(jì)規(guī)模和企業(yè)歷史等條件的束縛，而在網(wǎng)上它們則更具自由度，可利用信息武裝自己，縮小與大企業(yè)的差距。對(duì)中小企業(yè)這一特點(diǎn)是優(yōu)點(diǎn)。但消費(fèi)者也因而增加了鑒別、選擇企業(yè)或產(chǎn)品的難度。一些在實(shí)體世界中可有效判別和預(yù)期產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的感覺，例如對(duì)零售企業(yè)營(yíng)業(yè)面積、店容店貌等的感受，在網(wǎng)上將無用武之地。消費(fèi)者必須重新學(xué)習(xí)或繼續(xù)以現(xiàn)實(shí)途徑進(jìn)行輔助判別，這就增大了消費(fèi)者判別的難度和成本。此外，網(wǎng)絡(luò)商店較容易設(shè)立，因而也容易作假，消費(fèi)者對(duì)此也會(huì)心存疑慮。因此許多進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)仍會(huì)借助實(shí)體設(shè)施來提高信譽(yù)和知名度。但這反過來又會(huì)削弱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。

其次，現(xiàn)階段網(wǎng)上購物安全性仍然不足。目前網(wǎng)上購物的危險(xiǎn)主要源于兩方面：一是消費(fèi)者的私人資料如信用卡資料在傳輸過程中可能被截取或被盜用?，F(xiàn)時(shí)加密技術(shù)的發(fā)展仍不能完滿地解決這一問題。另一方面，惡作劇病毒或蓄意的計(jì)算機(jī)黑客攻擊也令人望而生畏。如果病毒傳播或某網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)被計(jì)算機(jī)黑客所攻擊，對(duì)其破壞力以及對(duì)顧客的心理抵御程度可想而知。

另外，現(xiàn)實(shí)中的物流配送以及物流管理都讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷增加了成本預(yù)算，其甚至可以抵消網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的無地域性等優(yōu)點(diǎn)。

最后，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放和自由的系統(tǒng)，目前仍缺乏適當(dāng)?shù)姆苫蚱渌侄芜M(jìn)行規(guī)范。因此如果網(wǎng)上購物發(fā)生糾紛，消費(fèi)者的權(quán)益未必能獲得足夠保障。

2，電子商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)和管理水平的限制。

電子商務(wù)網(wǎng)站雖擁有了基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營(yíng)管理，何況許多電子商務(wù)網(wǎng)站本身在技術(shù)方面還不完善，尤其在一些細(xì)節(jié)問題上，還沒有實(shí)現(xiàn)真正的人性化，通常正是一些不太引人關(guān)注的細(xì)節(jié)問題讓交易最終無法完成。另在管理方面同樣存在不少問題，如顧客服務(wù)、在線幫助、營(yíng)銷策略、對(duì)用戶個(gè)人信息的管理和利用、用 戶行為和需求的認(rèn)識(shí)等，這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。

（4）搜索引擎營(yíng)銷仍存在問題

在過去的2004年，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用，有史以來被推到至高無上的地位，甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網(wǎng)站推廣的惟一方法的印象，這種情況反映了搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展達(dá)到了空前的熱度。但這同樣說明了另外一個(gè)問題，具體來說，就是目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)中可供企業(yè)選擇的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)產(chǎn)品還比較缺乏，尤其是對(duì)于網(wǎng)站推廣有明顯效果的產(chǎn)品更是微乎其微。因此，會(huì)有百度成為2004年網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的霸主的現(xiàn)象存在。在收費(fèi)搜索市場(chǎng)中，由于服務(wù)商數(shù)量少，行業(yè)呈明顯的集中態(tài)勢(shì)，因而行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還不太顯著，付費(fèi)搜索在一定程度上還處于賣方市場(chǎng)狀況。解決這一難題，則必須從根本上增加服務(wù)商的數(shù)量，以及先有服務(wù)商的再次開發(fā)，如和百度互為伯仲的3721中文實(shí)名服務(wù)，另外，還可進(jìn)行多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的開發(fā)，如新開發(fā)的Blog營(yíng)銷。

（5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略期待突破

很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是停留在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣的階段。企業(yè)網(wǎng)站雖然獲得了一定的訪問量，但是網(wǎng)站的訪問量很難得到進(jìn)一步提升，而已經(jīng)擁有的訪問量也沒有或者很少為企業(yè)帶來實(shí)際的收益。這是企業(yè)從免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷階段（主要指基于免費(fèi)搜索引擎登錄及免費(fèi)信息發(fā)布等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段為主的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）發(fā)展到網(wǎng)站推廣階段之后所面臨的普遍問題。

改變這種狀況需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的突破，即突破將網(wǎng)站推廣等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)工具（最重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具之一是企業(yè)網(wǎng)站） 進(jìn)行專業(yè)性的診斷并加以改進(jìn)，必要時(shí)重新修訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，并且加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理和控制，利用一些專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具來開展與管理。

（6）網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷模式獲得廣泛應(yīng)用

自從2000年底網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制模式在國內(nèi)部分電子商務(wù)網(wǎng)站開始應(yīng)用以來，經(jīng)過3年多的發(fā)展，現(xiàn)在各種形式的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟已經(jīng)在國內(nèi)大型網(wǎng)絡(luò)公司獲得了廣泛應(yīng)用。但在網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷取得可喜進(jìn)展的同時(shí)也應(yīng)看到這個(gè)領(lǐng)域的問題依然比較多，不僅表現(xiàn)在技術(shù)和管理功能比較落后，如傭金、流量的查詢和廣告投放管理方面，與國際領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制模式相比仍然有較大的差距（如google AdSense現(xiàn)金的廣告渠道管理和個(gè)性化廣告設(shè)置、幾乎實(shí)時(shí)的廣告瀏覽數(shù)量、點(diǎn)擊數(shù)量、傭金統(tǒng)計(jì)等），同時(shí)在對(duì)加盟網(wǎng)站的培訓(xùn)和服務(wù)方面也大為遜色。另外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷模式的管理也需要進(jìn)一步規(guī)范和完善，并且需要防微杜漸，以免一些加盟者采用大量發(fā)送垃圾郵件或者采用其他不正當(dāng)手段進(jìn)行推廣，從而破壞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的正常發(fā)展。

（10）許可Email營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)一步惡化

Email營(yíng)銷環(huán)境的惡化是中國網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷乃至全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展歷程中最為令人遺憾的事情?；谟脩粼S可的、規(guī)范的Email營(yíng)銷一直是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最有效的方式之一，然而這種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段正在逐漸喪失其威力，甚至有遭到滅頂之災(zāi)的可能。垃圾郵件泛濫是破壞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的罪魁禍?zhǔn)?，但目前?duì)這個(gè)問題似乎并沒有什么有效的辦法，無論是從法律角度還是從技術(shù)角度都無法阻止垃圾郵件泛濫對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息空間所產(chǎn)生的影響。對(duì)Email營(yíng)銷環(huán)境的破壞并不僅僅限于垃圾郵件本身，也受到各種反垃圾郵件措施的影響，其中郵件服務(wù)商對(duì)郵件的屏蔽已經(jīng)成為制約許可Email營(yíng)銷的嚴(yán)重問題之一。為了保護(hù)自己的服務(wù)器不至于受到垃圾郵件的威脅，許多服務(wù)商都采取了對(duì)一些懷疑為垃圾郵件源的屏蔽措施，但這種屏蔽實(shí)際上并非很好的解決辦法，這從垃圾郵件的數(shù)量仍然在不斷增長(zhǎng)的現(xiàn)狀中就可以得到證實(shí)，更為糟糕的是，許多合法的許可郵件往往成為被屏蔽的對(duì)象，讓大量正規(guī)的電子郵件無法傳遞給用戶，使得許可Email營(yíng)銷難以發(fā)揮應(yīng)有的作用，而一些真正的垃圾郵件通過一些巧妙的發(fā)送手段往往能避開這種屏障長(zhǎng)驅(qū)直入用戶的電子郵箱。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是好是壞，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)之的看法又是因?yàn)槭裁茨?？?jù)iResearch艾瑞市場(chǎng)咨詢2004年3月通過iUserSurvey對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)用戶的E-mail調(diào)研結(jié)果所得，有71.3%的企業(yè)用戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒有相應(yīng)的政策法規(guī)相加約束是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最大弊端，其次是運(yùn)營(yíng)商服務(wù)不好和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格偏高。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展來說，政府的政策法規(guī)與運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)是非常重要的。而第三點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格偏高，一方面是由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳播不廣的問題，而另一方面則是由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)產(chǎn)品并未形成大規(guī)模經(jīng)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較少的緣故。

雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在著眾多的問題和缺陷，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然是將來的大勢(shì)。企業(yè)用戶如想在新經(jīng)濟(jì)體制下有更好的發(fā)展，就必須利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為之服務(wù)，為之帶來利潤(rùn)。另者，政府部門已經(jīng)針對(duì)上述各項(xiàng)問題進(jìn)行了調(diào)查并立法。中國電子商務(wù)的第一部法律———《中華人民共和國電子簽名法》將于4月1號(hào)開始實(shí)施，相信憑此，電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都會(huì)得到更大的發(fā)展。

怎么進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的可行性分析

網(wǎng)站建設(shè)可行性分析報(bào)告

一 網(wǎng)站介紹

二 網(wǎng)站的市場(chǎng)分析

三 網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的費(fèi)用

四 網(wǎng)站效益分析

五 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避

六 市場(chǎng)推廣

七 網(wǎng)站內(nèi)容與欄目設(shè)置

八 網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)

九 建站時(shí)間表

一 網(wǎng)站介紹

1 建一個(gè)什么樣的網(wǎng)站？

2 建網(wǎng)站的目的、意義與作用是什么？

3 網(wǎng)站長(zhǎng)期與短期的目標(biāo)是什么？

二 網(wǎng)站的市場(chǎng)分析

1 網(wǎng)站的定位（提供什么服務(wù)？面向哪類客戶？等等）

2 該類網(wǎng)站的現(xiàn)狀與發(fā)展前景

3 本網(wǎng)站的特色等

三 網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的費(fèi)用

1 網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)（分為自建和外包）：

（1）自建網(wǎng)站（包括人員工資、設(shè)備損耗、房租水電等）

（2） 網(wǎng)站建設(shè)外包

2 網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)

3 市場(chǎng)推廣費(fèi)用（廣告、活動(dòng)等）

四 網(wǎng)站效益分析

1 可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益

2 可能產(chǎn)生的社會(huì)效益

五 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避

1 可能存在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)

2 如何避免風(fēng)險(xiǎn)

六 網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣

1 借助搜索引擎。選擇一些知名的搜索引擎，讓用戶能通過各種搜索引擎找到該網(wǎng)站。

2 通過網(wǎng)上鏈接和廣告推廣

3 網(wǎng)下媒體宣傳和推廣活動(dòng)策劃通過傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站宣傳

4 其他

七 網(wǎng)站內(nèi)容與欄目設(shè)置

1 網(wǎng)站的內(nèi)容（包括企業(yè)郵箱、BBS、留言薄、網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)、網(wǎng)上調(diào)查、友情鏈接等）

2 欄目設(shè)置

設(shè)置哪些欄目？

欄目的層次結(jié)構(gòu)圖

信息內(nèi)容的來源與組織

八 網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)

1 采用哪些技術(shù)和開發(fā)工具

2 技術(shù)方案？

九 建站時(shí)間表

網(wǎng)站建設(shè)需要多長(zhǎng)時(shí)間？

分幾個(gè)階段？

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