網(wǎng)站建設(shè)公司如何提供客戶服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù))
今天給各位分享網(wǎng)站建設(shè)公司如何提供客戶服務(wù)的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
- 1、網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)如何找客戶
- 2、網(wǎng)站建設(shè)公司如何尋找客戶?老業(yè)務(wù)員幫忙啊
- 3、網(wǎng)站建設(shè),軟件開發(fā)公司會(huì)提供什么服務(wù)?
- 4、網(wǎng)站建設(shè)有哪些建立客戶關(guān)系的設(shè)計(jì)要素?
網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)如何找客戶
答復(fù):做市場(chǎng)營銷提出這幾個(gè)問題怎么解答?
(1)、如何挖掘潛在客戶資源?
(2)、如何維穩(wěn)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶?
(3)、如何提升銷售業(yè)績?
(4)、如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣?
做市場(chǎng)營銷解決這幾個(gè)問題分析如下?
(1)、作為客戶資源,能夠進(jìn)一步挖掘客戶潛力的優(yōu)勢(shì),以進(jìn)行營銷資源整合,以規(guī)劃市場(chǎng)營銷目標(biāo),以優(yōu)化營銷資源合理配置,以深度謀合市場(chǎng)機(jī)遇,以創(chuàng)造市場(chǎng)潛力為有利契機(jī),以進(jìn)一步深化客戶的信任與合作關(guān)系。
(2)、作為客戶關(guān)系,以產(chǎn)品與客戶之間建立信任的關(guān)系,以提升品質(zhì)服務(wù)的保障,以提高產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以銷售的原則為:“對(duì)客戶立信于人,并做到立信于心,對(duì)客戶感興趣的是,對(duì)方的為人之心”。
(3)、作為銷售業(yè)績,以銷售團(tuán)隊(duì)為中心思想,以培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和號(hào)召力,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和使命感,以加強(qiáng)銷售人才的梯隊(duì)建設(shè),在共同協(xié)作與共同努力的指導(dǎo)下,以共同創(chuàng)造最佳的銷售業(yè)績,而做出堅(jiān)持不懈的努力奮斗為目標(biāo)。
(4)、作為市場(chǎng)推廣,以進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)公關(guān)的推廣力度,以做到高端產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)平臺(tái),以產(chǎn)品信息平臺(tái)做好產(chǎn)品的終端服務(wù),以推廣上市平臺(tái),以做好客戶的反饋與回饋的工作,以共同實(shí)現(xiàn)客戶的市場(chǎng)價(jià)值為承諾。
謝謝!
網(wǎng)站建設(shè)公司如何尋找客戶?老業(yè)務(wù)員幫忙啊
同意phkchris觀點(diǎn):人就是最好的廣告。
1、做好自己公司的網(wǎng)站,把好的案例放到網(wǎng)站上,這樣在面對(duì)客戶,給客戶介紹的時(shí)候才會(huì)有底氣,如果連自己公司網(wǎng)站都不好,那么是很難讓客戶相信你的。我們公司有些客戶就是看了我們的網(wǎng)站后,主動(dòng)找上門來的。
2、公司信譽(yù)及售后服務(wù)要做好,就如phkchris所說,你給一個(gè)客戶服務(wù)好了,他就會(huì)介紹給你別的客戶,甚至給你帶來意想不到的收獲。
3、可以適當(dāng)?shù)脑谒阉饕孀龈們r(jià),這個(gè)效果也比較明顯。
4、見客戶前,盡量先跟客戶溝通下,有必要才見,不要盲目的去見客戶。每天上下班都會(huì)遇見發(fā)小廣告的,看到很多人都很反感。個(gè)人覺得發(fā)小廣告,既浪費(fèi)了自己的精力又浪費(fèi)資源。
網(wǎng)站建設(shè),軟件開發(fā)公司會(huì)提供什么服務(wù)?
? ? 隨著社會(huì)發(fā)展,行業(yè)分類越來越精細(xì),專業(yè)性也越來越強(qiáng),正因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻,大家都會(huì)傾向于找專業(yè)的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,跨地域合作也越來越普遍。至于待合作對(duì)象的實(shí)力究竟如何?相信很多人都有過困惑。今天就跟大家分享網(wǎng)站建設(shè)涉及到的費(fèi)用問題。
? ? ?網(wǎng)站建設(shè)涉及到的費(fèi)用一般有以下4個(gè)方面:
? ? ? ?1、域名費(fèi)用。網(wǎng)站域名相當(dāng)于我們每個(gè)人的身份證,每個(gè)網(wǎng)站都有且只有一個(gè)唯一的域名。一般來說在正規(guī)公司注冊(cè)的域名價(jià)位在幾十到幾百不等,主要跟域名的熱度有關(guān)。至于域名注冊(cè)的平臺(tái)大家自行查找正規(guī)的注冊(cè)機(jī)構(gòu),沒必要因?yàn)橄胧∵@點(diǎn)小錢而去找一個(gè)小的機(jī)構(gòu),因?yàn)橐坏┯蛎麩o法解析、或者被注 消,就功虧一簣了。
? ? ?2、服務(wù)器費(fèi)用。服務(wù)器簡單來說就是網(wǎng)站內(nèi)容存放的空間。服務(wù)器的大小、地區(qū)、穩(wěn)定性往往決定著網(wǎng)站的打開速度、網(wǎng)站的穩(wěn)定性、網(wǎng)站的安全性,也決定著服務(wù)費(fèi)的價(jià)格。跟網(wǎng)站域名一樣,不要在這些雞毛蒜皮的費(fèi)用上省錢。
? ? ? ?3、網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用。網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用通常是整個(gè)建站費(fèi)用中的大頭,一般來說網(wǎng)站的開發(fā)包括:需求確認(rèn)---網(wǎng)站策劃---網(wǎng)站設(shè)計(jì)---網(wǎng)站開發(fā)---網(wǎng)站測(cè)試---網(wǎng)站培訓(xùn)交付---網(wǎng)站售后等流程。對(duì)于外行人來說看的是頁面顏值,對(duì)于內(nèi)行人來說看的是網(wǎng)站代碼質(zhì)量,因?yàn)榫W(wǎng)站代碼才是決定網(wǎng)站收錄、網(wǎng)站排名、網(wǎng)站效果、網(wǎng)站質(zhì)量、網(wǎng)站速度、網(wǎng)站擴(kuò)展性、網(wǎng)站兼容性等的重要因素。讓一個(gè)有10多年經(jīng)驗(yàn)的老鳥和一個(gè)初出茅廬的新鳥寫同一個(gè)網(wǎng)站,在以上幾點(diǎn)上的差異是一目了然的,正因?yàn)榇司W(wǎng)站的建設(shè)費(fèi)用也是千差萬異。因?yàn)榻ㄕ竟疽彩切枰紤]成本的。當(dāng)然為了快速建站,很多公司都推出了模板建站,但是不同的模板站價(jià)位也是不同的,其內(nèi)在原因與前面說的這些一樣。
? ? ? ?4、網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用。網(wǎng)站建設(shè)好后,還需要定期的維護(hù)及升級(jí),以便能跟上技術(shù)的發(fā)展、訪客的需要等,所以這方面也是有費(fèi)用預(yù)算的。
? ? 續(xù)費(fèi)的話,一般需要支付域名費(fèi)、服務(wù)器費(fèi),這些都是按年支付的,由建站公司代交一般會(huì)便宜一些。網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用一般是不需要再付的。網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用通常是需要支付的,只不過不同公司起的名稱不同,但是這塊費(fèi)用是很有必要的,是網(wǎng)站長期穩(wěn)定運(yùn)營的保障。
網(wǎng)站建設(shè)有哪些建立客戶關(guān)系的設(shè)計(jì)要素?
建設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)站并非易事,而通過網(wǎng)站建立客戶關(guān)系非常重要。憑借周到的logo和網(wǎng)站設(shè)計(jì)元素,我們可以讓客戶感受到我們品牌文化的感覺。并且這些也可以通過網(wǎng)站的顏色,字體和布局來完成。當(dāng)訪問者看到美學(xué)時(shí),他們會(huì)自動(dòng)在他們的腦海中描繪一幅反映公司的圖像。至少,這是良好的網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)的目標(biāo)。
以下是通過網(wǎng)站設(shè)計(jì)元素實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的七種方法。
1 - 重新強(qiáng)化品牌
網(wǎng)站是企業(yè)展現(xiàn)其公司精神的機(jī)會(huì)例如,攝影師的網(wǎng)站往往充滿了白色空間,每張照片都展示為一件藝術(shù)品。這種方法告訴客戶,攝影師有認(rèn)真對(duì)待他和他的工作,并將每個(gè)鏡頭視為潛在的畫廊作品。公司logo應(yīng)該進(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì),并經(jīng)常在網(wǎng)站內(nèi)出現(xiàn)。其中l(wèi)ogo一定要包括:統(tǒng)一的圖案,一致的字體,干凈的整體設(shè)計(jì),以及能清楚的提示客戶我們是做什么的。例子:增長超人
2 -輕松導(dǎo)航
導(dǎo)航欄必須包含常用術(shù)語,子菜單應(yīng)快速移動(dòng)到訪問者想要到的落地頁。而想“圖片”這樣的模棱兩可的標(biāo)簽,訪問者可能會(huì)理解為“我們的工作圖片”或其他什么的,但是進(jìn)去僅僅是產(chǎn)品圖,這樣只會(huì)加劇網(wǎng)站訪問者混淆頁面標(biāo)簽。所以導(dǎo)航欄一定要包括:清晰的導(dǎo)航,易于查找的菜單,常用的導(dǎo)航術(shù)語,明確的標(biāo)簽
3 -包含大量聯(lián)絡(luò)點(diǎn)
電子郵件、電話號(hào)碼等聯(lián)系表單,以及公司運(yùn)營的社交媒體訂閱源的直接鏈接,是每個(gè)網(wǎng)站上必須具有的。并且我們必須明確表示我們希望收到客戶和有問題的人的意見,聯(lián)系信息最常見的元素是電話號(hào)碼,實(shí)際地址,營業(yè)時(shí)間,聯(lián)系人的電子郵件地址以及電子郵箱。所以我們務(wù)必要提供給訪問者:明確的聯(lián)系信息,相關(guān)媒體信息,電子郵箱。
4 -匹配移動(dòng)設(shè)備
移動(dòng)設(shè)備的網(wǎng)站布局通常必須由專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師進(jìn)行修改,這是很有必要的。所以我們需要:適合移動(dòng)設(shè)備的版本,具有簡化的導(dǎo)航和適合的文本大小。
5 -為訪客提供幫助
從廣泛的照片畫廊到娛樂和信息豐富的視頻,希望與品牌互動(dòng)的人們能夠探索網(wǎng)站上提供的所有內(nèi)容。以往的客戶案例和推薦不僅提供了閱讀內(nèi)容,而且也是一個(gè)很好的銷售工具。
6 -突出強(qiáng)大的內(nèi)容
我們需要溝通渠道擁有引人入勝的內(nèi)容進(jìn)而吸引訪問者點(diǎn)擊。而內(nèi)容也需要定期更新,這樣有助于保持訪客的回訪以及提升網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化。提醒客戶再次訪問我們的網(wǎng)站的最佳方式是定期發(fā)布新信息,并使用社交媒體平臺(tái)宣布新內(nèi)容的到來,所以我們應(yīng)該定期更新的博客或者資訊類內(nèi)容,并提供新的資源。
7 - 提供直觀的電子商務(wù)
我們需要可以通過提供有用的工具(如實(shí)時(shí)聊天),進(jìn)一步提升電子商務(wù)理念。這樣客戶能夠?qū)崟r(shí)提問,這種客戶服務(wù)能更直接地與消費(fèi)者建立聯(lián)系,這是建立關(guān)系至關(guān)重要的一步。
網(wǎng)站建設(shè)公司如何提供客戶服務(wù)的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)公司如何提供客戶服務(wù)的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。